- Muitos usuários relataram que às vezes o botão de desligamento de seu PC ou laptop não funciona.
- Se isso acontecer com você também, basta seguir as sugestões listadas abaixo.
- Para obter mais guias apresentando soluções de laptop e PC, vá para nosso Seção de laptop e PC.
- Nosso expandido Seção de solução de problemas é composto de ainda mais guias que você deve ler.
Este software irá reparar erros comuns de computador, protegê-lo contra perda de arquivos, malware, falha de hardware e otimizar seu PC para desempenho máximo. Corrija problemas do PC e remova vírus agora em 3 etapas fáceis:
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- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
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Windows 10 pode ser o sistema operacional mais recente da Microsoft, mas tem suas falhas e problemas. Falando em problemas do Windows 10, alguns usuários estão reclamando que no Windows 10 desligar O botão não está funcionando, então vamos ver se há uma maneira de corrigir esse problema.
Antes de começarmos a resolver esse problema, certifique-se de que seu Windows 10 esteja atualizado. Certifique-se de usar o Windows Update para verificar se há atualizações, pois a Microsoft lançará correções por meio do Windows Update se encontrarem uma solução para esse problema.
Se o seu Windows 10 está atualizado, mas você ainda está tendo problemas com o botão de desligamento, convém tentar algumas dessas soluções.
O que posso fazer se o botão Desligar não estiver funcionando?
Existem várias maneiras de desligar um PC, mas muitos usuários preferem usar o botão de desligamento. Por falar em botão de desligamento, os usuários relataram os seguintes problemas com ele:
- O desligamento do Menu Iniciar não está funcionando - Este problema pode ocorrer devido a uma instalação corrompida. Se você tiver esse problema, convém criar um novo perfil de usuário e verificar se isso ajuda.
- Quando clico em desligar não acontece nada Windows 10 - Se o botão de desligamento não funcionar, você pode tentar desligar o seu PC usando um método diferente.
- O botão de desligamento do laptop não funciona - Às vezes, o botão de desligamento do seu computador portátil pode não funcionar. Isso é causado por suas configurações de energia e pode ser facilmente corrigido.
- Botão de desligamento não exibido, disponível, desapareceu, ausente - Esses são vários problemas comuns que os usuários relataram. Na maioria dos casos, eles são causados por instalação corrompida do Windows 10.
- O botão de desligamento não funciona - Isso pode ser um problema irritante, mas você deve ser capaz de consertá-lo usando uma de nossas soluções.
1. Substitua o driver da interface de gerenciamento Intel
- Aperte Tecla Windows + X e escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Sob Dispositivos de sistema localizar Interface de gerenciamento Intel.
- Clique com o botão direito e escolha Propriedades.
- Agora você pode verificar a versão do driver.
- Se a versão for 11, acesse o site da Intel e baixe a versão 10.0 ou 9.5.24.1790.
- Ao tentar instalá-los, você será notificado de que já possui uma versão mais recente.
- Clique sim para substituí-lo.
De acordo com os relatórios, o driver da Interface de gerenciamento Intel pode causar alguns problemas de desligamento, portanto, para corrigi-lo, você precisa instalar a versão anterior.
Atualmente, a versão 11 é a principal causa desses problemas em laptops, então vamos verificar primeiro qual versão do driver você está usando.
Se o driver mais antigo funcionar para você, você terá que evitar que o Windows o atualize automaticamente no futuro. Para fazer isso, basta seguir as etapas simples em este guia.
A fim de evitar danos ao PC ao instalar as versões de driver erradas, recomendamos fortemente o uso DriverFix.
A melhor prática para o seu sistema funcionar corretamente é atualizar todos os seus drivers desatualizados, e isso é um processo tedioso. Assim, com esta ferramenta, você pode fazer isso automaticamente.
Mais ainda, o programa é apoiado por uma biblioteca expandida de drivers que também pode usar para lidar com problemas e drivers ausentes também, então, não importa quais dispositivos você tenha, os drivers mais recentes estarão a um clique longe.
Veja como usar o DriverFix para lidar com o driver da Interface de gerenciamento Intel:
- Baixar e instalar DriverFix
- Deixe-o escanear seu PC em busca de drivers com defeito
- Assim que a verificação for concluída, selecione os drivers que deseja corrigir
- Deixe o DriverFix baixar e instalar os drivers mais recentes e corrigir os outros
- Reiniciar seu PC
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Atualize o driver da interface de gerenciamento Intel com pouca ou nenhuma dor de cabeça com a ajuda deste ótimo atualizador de driver!
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2. Coloque o seu computador no modo de suspensão e desligue-o
Esta é mais uma solução alternativa que irá corrigir temporariamente o seu problema, mas não é uma solução permanente, então tenha isso em mente.
Quanto à solução alternativa, primeiro você precisa colocar o computador no modo de suspensão. Para fazer isso, clique em Iniciar, pressione o ícone de energia e escolha Suspender.
Seu computador deve entrar no modo de suspensão e você precisa despertá-lo, fazer login e, em seguida, desligá-lo. Esta é uma solução incomum, mas os usuários afirmam que ela corrige o problema temporariamente.
A maioria dos usuários do Windows 10 tem drivers desatualizados? Esteja um passo à frente usando este guia.
3. Use um comando de desligamento para desligar o seu PC
- Aperte Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Quando o Corre a caixa de diálogo abre, digite esta string e pressione Entrar ou clique OK:
-
% SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
-
Depois de executar este comando, seu PC deve desligar. Se este comando funcionar, você pode querer crie um atalho para executar este comando mais rápido.
Isso é bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Clique com o botão direito na sua área de trabalho e escolha Novo> Atalho no menu.
- No Digite a localização do item campo insira esta string e clique Próximo continuar:
-
% SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -f
-
- Altere o nome do atalho se desejar e clique em Terminar.
Muitos usuários relataram que o botão de desligamento não está funcionando no Windows 10. Isso pode ser um grande problema, pois você não conseguirá desligar o PC.
No entanto, você sempre pode desligar o PC usando o comando shutdown. Assim que o assistente for concluído, você pode usar o atalho recém-criado para desligar o PC rapidamente.
Lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa, portanto, não corrigirá o problema principal, mas permitirá que você desligue o PC com apenas alguns cliques.
4. Instale as atualizações mais recentes
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
- Quando App de configurações abre, navegue para Atualização e segurança.
- Agora, no painel direito, clique em Verifique se há atualizações botão.
O Windows 10 é um sistema operacional sólido, mas às vezes certas falhas e bugs podem aparecer. Se o botão de desligamento não estiver funcionando em seu PC, o problema pode ser um bug em seu sistema.
A melhor maneira de corrigir esse problema permanentemente é instalar as atualizações mais recentes.
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
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Ferramenta de reparo de PC
Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.
Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.
Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Por padrão, o Windows 10 irá instalar automaticamente as atualizações que faltam, mas às vezes você pode perder uma atualização importante.
O Windows agora verificará se há atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente e instaladas assim que você reiniciar o PC. Depois de instalar as atualizações, verifique se o problema ainda aparece.
Se você não conseguir abrir o aplicativo Configurações no Windows 10, dê uma olhada emEste artigo para resolver o problema.
Está tendo problemas para atualizar o Windows? Confira este guia que o ajudará a resolvê-los.
5. Alterar as configurações do botão liga / desliga
- Aperte Tecla Windows + S e entrar configurações de energia.
- Selecione Configurações de energia e suspensão no menu.
- Clique Configurações adicionais de energia no painel direito.
- Agora clique Escolha o que o botão liga / desliga faz no menu à esquerda.
- Definir Quando eu pressiono o botão liga / desliga para Desligar. Agora clique em Salvar alterações.
Se o botão de desligamento não estiver funcionando no seu PC, o problema pode estar nas configurações. O botão liga / desliga pode ser configurado para fazer várias coisas e, às vezes, pode não desligar o PC.
Depois de fazer isso, o botão liga / desliga será configurado para desligar o PC sempre que for pressionado.
6. Use o menu Win + X
- Aperte Tecla Windows + X ou clique com o botão direito no Botão de início abrir Menu Win + X.
- Selecione Desligue ou saia e escolher Desligar no menu.
Se o botão de desligamento não funcionar, você pode desligar o PC usando esta solução alternativa. O Windows 10 vem com um menu útil chamado menu Win + X que contém vários atalhos úteis.
Usando este menu, você pode acessar facilmente certos aplicativos, mas também pode desligar o PC.
Depois de fazer isso, o PC deve desligar sem problemas. Lembre-se de que esta é apenas uma solução alternativa, então você terá que usar esse método toda vez que quiser desligar o PC.
A chave do Windows parou de funcionar? Confira este guia e esteja um passo à frente.
7. Desligue o Fast Startup
- Repetir Etapas 1-3 a partir de Solução 5.
- Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
- Agora desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações.
O Windows 10 tem um recurso interessante chamado Fast Startup que permite que seu PC inicie mais rápido. O recurso combina desligamento e hibernação em um, permitindo que seu PC para iniciar mais rápido.
No entanto, certos problemas podem ocorrer devido a esse recurso, e muitos usuários estão sugerindo desligá-lo.
Depois de fazer isso, esse recurso deve ser desativado completamente. Lembre-se de que seu PC pode inicializar um pouco mais devagar do que antes após desligar esse recurso, mas o problema de desligamento deve ser resolvido totalmente.
O Windows não permite que você desligue a inicialização rápida? Desative-o agora mesmo com algumas etapas simples.
8. Desligue a hibernação
- Aperte Tecla Windows + X e escolher Prompt de comando (Admin) no menu.
- Alternativamente, você pode usar PowerShell (Admin) se o prompt de comando não estiver disponível.
- Alternativamente, você pode usar PowerShell (Admin) se o prompt de comando não estiver disponível.
- Quando Prompt de comando começar, insira esta linha e pressione Entrar para executá-lo:
-
powercfg.exe / hibernar desligado
-
A hibernação é um recurso bastante útil que desliga o PC e salva todos os arquivos abertos, permitindo que você continue de onde parou.
No entanto, às vezes esse recurso pode fazer com que o botão de desligamento não funcione corretamente. Depois de fazer isso, o recurso de hibernação será desativado e o problema de desligamento será resolvido.
Está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador? Dê uma olhada neste guia.
9. Reinicialize seu BIOS
Se o botão de desligamento não estiver funcionando, o problema pode ser seu BIOS configuração. O BIOS funciona como um utilitário de configuração para o seu PC e, às vezes, certas configurações do BIOS podem interferir no seu PC e impedir que ele desligue corretamente.
Muitas versões do BIOS permitem que você escolha entre vários modos de desligamento diferentes e, às vezes, a escolha de um modo de desligamento errado pode fazer com que esse problema apareça. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente redefinindo o BIOS para o padrão.
Para fazer isso, você só precisa entrar na BIOS e selecionar a opção de reinicialização. Para ver como entrar no BIOS e como reiniciá-lo, recomendamos que você verifique o seu placa-mãe manual para obter instruções detalhadas.
Se o Windows pular o BIOS, resolva o problema rapidamente seguindo este guia incrível.
Acessar a BIOS parece uma tarefa muito grande? Confira este guia incrível!
Além disso, os usuários relataram que a remoção do Intel Rapid Storage e do Intel Security Assist também ajuda a corrigir esse problema. Você pode querer verificar correções semelhantes apenas no caso de seu O laptop com Windows 10 não desliga.
Isso é tudo, espero que essas soluções tenham ajudado a corrigir o problema com o botão de desligamento do Windows 10. Se você tiver qualquer outro problema relacionado ao Windows 10, pode verificar a solução em nosso Windows 10 Fix seção.
Para mais perguntas ou sugestões, vá para a seção de comentários abaixo.
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