CORREÇÃO: o computador desliga durante o jogo, mas não por superaquecimento

  • Muitos usuários relataram que seus computadores desligam ao jogar, todos aleatoriamente, apesar de não superaquecer.
  • Este é um problema bastante comum, e pode ser causado por uma série de variáveis.
  • Para corrigir esse problema, tente realizar uma varredura antivírus, solucionando o problema do hardware ou do no-break.
  • Então, se o seu o computador desliga aleatoriamente, mas não está superaquecendo, siga este guia.
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O jogo é provavelmente, com a renderização posta de lado, o processo mais exigente que os usuários irão encontrar. Os PCs modernos são construídos para resistir ao superaquecimento e o hardware é otimizado especificamente para longas sessões de jogos. No entanto, para alguns usuários, o computador desliga automaticamente ao jogar e eles não têm certeza da causa do problema.

Um usuário explicou o problema no fórum oficial da Microsoft:

Então, eu estava jogando bem no windows 7
mas no Windows 10, cerca de 2 minutos depois de jogar MechWarrior Online, meu sistema desliga. não reinicie.. desliga.. sem energia, apenas desligado ...
ajuda


O que devo fazer quando meu computador é desligado durante o jogo?

1. Verifique se há vírus no PC

É possível que um vírus tenha infectado seu sistema. Alguns vírus são programados para causar desligamentos frequentes do computador ao atender a determinados critérios.

Se você tiver um programa antivírus instalado, execute uma varredura completa e profunda em seu sistema. Além disso, certifique-se de atualizar sua definição de antivírus antes de executar a varredura.

Se você não tiver nenhum programa antivírus instalado, recomendamos que tente Vipre Antivirus. Você pode baixar a versão gratuita do software para executar a varredura.

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2. Verifique se há problemas de hardware

Se qualquer um dos componentes de hardware do seu computador estiver com defeito, isso pode causar o desligamento inesperado do computador. É mais provável que isso aconteça com o hardware recém-instalado devido a um driver incompatível.

Remova qualquer componente de hardware instalado recentemente, como um adaptador Bluetooth, placa WiFi ou talvez sua GPU mais recente. Reinicialize o computador após remover o hardware e verifique se o erro foi resolvido. Além disso, verifique suas tiras de RAM. Tiras de RAM defeituosas são causas comuns de desligamento do computador.

Se você instalou a placa gráfica mais recente, mas possui uma PSU mais antiga e desatualizada, isso pode estar causando o problema devido à flutuação de energia. Verifique se a PSU é compatível com sua placa gráfica e substitua por uma nova variante, se necessário.


3. Verifique se há problemas com o UPS

Um dispositivo comum, mas não tão óbvio, que pode causar o problema é o no-break ou o filtro de linha.

Tente conectar qualquer outro computador ao mesmo filtro de linha e no-break e verifique se o problema persiste.

Se o problema persistir, você pode ter um no-break com filtro de linha com defeito que precisa ser substituído para jogar sem desligar.


4. Outras causas possíveis

Verifique se há corrupção no sistema operacional. Tente baixar e instalar todas as atualizações pendentes para o sistema operacional e o hardware.

use o ponto de restauração para reverter as atualizações do Windows

Se o problema estiver ocorrendo após a instalação de uma atualização, tente executar uma restauração do sistema usando o ponto de restauração.

Para executar a restauração do sistema. Abrir Criar Ponto de Restauração da pesquisa, vá para Ponto de restauração > selecione qualquer ponto de restauração disponível e clique em Terminar.

Depois disso, o PC não deve desligar durante os jogos.

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