- Nesta postagem, mostraremos várias soluções para aqueles que estão encontrando uma mensagem de erro que indica Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive.
- Se você não conseguir ignorar esse erro, talvez seja hora de deixar que o Sync controle suas necessidades de backup.
- Além disso, dê uma olhada nestes aplicativos confiáveis de armazenamento em nuvem se você quiser mais opções para escolher.
- Marque o nosso Centro de solução de problemas do OneDrive para estar a um clique das dicas e truques mais recentes.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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OneDrive é o serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft, mas muitos usuários relataram Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive. Posteriormente, torna-se impossível salvar ou até mesmo sincronizar seus documentos e fotos.
Bem, aqui está como restaurar a conectividade e se livrar do frustrante mensagem de erro de uma vez por todas.
Como corrigir os erros OneDrive 0x8004deed e 0x8004ded0?
- Experimente um provedor de armazenamento em nuvem diferente
- Desative seu firewall
- Modifique as propriedades de Internet do seu PC
- Remover endereços de proxy
- Reinicie toda a conexão de rede
- Crie um novo perfil de usuário do Windows 10
- Reiniciar OneDrive
- Desinstale e reinstale o OneDrive
1. Experimente um provedor de armazenamento em nuvem diferente
Se você não tem medo de experimentar algo novo, o Sync existe desde 2011 e se tornou a melhor solução alternativa de armazenamento para os usuários atuais do OneDrive.
A sincronização facilita o backup de seus arquivos em tempo real e até a recuperação de arquivos excluídos e versões anteriores de documentos importantes.
Além disso, tem a vantagem de nunca acessar ou escanear seus dados. Essa é, na verdade, uma plataforma de armazenamento criptografado de ponta a ponta, então tenha certeza de que seus arquivos privados permanecem privados.
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Se você não consegue aproveitar o OneDrive, experimente Sync.com. Crie uma conta gratuita e conecte-se quantas vezes quiser!
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2. Desative seu firewall
Seu firewall pode estar bloqueando a conexão com a Internet do OneDrive e causando Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive erro.
Consulte o site do fabricante para obter instruções detalhadas sobre como desligar o firewall. Você também pode desligar seu software antivírus atual, mas não se esqueça de reativá-lo assim que terminar.
Em alguns casos, você pode corrigir o problema mudando para um antivírus diferente. O Bitdefender oferece grande proteção e não interfere em seu sistema de forma alguma, então certifique-se de experimentá-lo.
Bitdefender
O Bitdefender foi projetado para proteger todos os seus dispositivos e nunca o impedirá de usar o OneDrive.
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3. Modifique as propriedades de Internet do seu PC
- Aperte Tecla Windows + R para abrir o Corre caixa.
- Modelo inetcpl.cpl e pressione o Entrar para abrir a janela Propriedades da Internet.
- Selecione os Avançado guia e role para baixo, em seguida, marque Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, assim como Use TLS 1.2. Clique Aplicar.
- Reinicie o OneDrive.
4. Remover endereços de proxy
- Clique no Começar botão e escolha Definições.
- Selecione Rede e Internet e vá até o final e clique Proxy (lado esquerdo).
- Debaixo de Configuração automática de proxy seção, habilitar Detectar configurações automaticamente opção.
Se você estiver usando o OneDrive com proxy, tente desligá-lo no navegador. Isso às vezes pode ajudar com Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive erro.
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.
5. Reinicie toda a conexão de rede
- Clique Começar e digite cmd na caixa de pesquisa do Windows 10.
- Clique com o botão direito no cmd opção, em seguida, escolha Executar como administrador. Selecione sim se e quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário).
- Digite o comando: netsh int ip reset c: resetlog.txt e acertar o Tecla Enter.
- Agora digite netsh winsock reset então aperte Entrar.
Se modificar suas configurações de proxy não ajudar, tente alterar e atualizar toda a rede. Reinicie o seu computador e veja como o OneDrive se comporta.
6. Crie um novo perfil de usuário do Windows 10
- Clique no Começar botão e selecione Definições (como visto anteriormente).
- Escolher Contas
- Toque em Família e outros usuários seguido pela Adicionar outra pessoa a este PC.
- Insira um nome de usuário e senha apropriados, além de uma dica de senha. Então selecione Próximo.
Talvez o problema seja devido às configurações da sua conta de usuário, portanto, a criação de um novo perfil de usuário pode corrigir Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive erro.
Agora faça desta conta um conta de administrador do seguinte modo:
- Volte para Definições então Contas e avante para Família e outros usuários.
- Escolha o nome da conta e clique em Alterar tipo de conta.
- Selecione Administrador sob Tipo de conta então clique OK.
- Faça login com esta nova conta de administrador e veja se o OneDrive funcionará.
7. Reiniciar OneDrive
- Aperte Tecla Windows + teclas R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Modelo % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / reset então aperte OK. Você pode notar que uma janela de comando aparece brevemente.
- Agora clique Começar o tipo OneDrive na caixa de pesquisa do Windows 10.
- Selecione os OneDrive aplicativo a partir dos resultados. Isso reinicia manualmente o OneDrive.
Redefinir seu OneDrive desconecta todas as conexões e pode ajudar a corrigir o Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive erro.
Nenhum arquivo é perdido ao reiniciar o aplicativo em seu computador. O OneDrive agora está funcionando corretamente? Caso contrário, tente a próxima correção.
8. Desinstale e reinstale o OneDrive
- aperte o Windows + Ratalho de teclado para começar o Corre diálogo.
- Modelo appiz.cpl em seguida, clique em OK.
- Localize o Microsoft OneDrive aplicativo da lista e clique com o botão direito então escolha Desinstalar.
- Reinicie o seu computador
- Visite a Página de download do OneDrive e selecione o precisa reinstalar / baixar hiperlink para iniciar o processo de reinstalação.
- Reinicie e reabra seu aplicativo OneDrive recém-reinstalado e veja se havia um problema de conexão com o soluço do OneDrive finalmente desapareceu.
Ocorreu um problema ao conectar ao OneDrive pode impedir que você acesse seus arquivos, mas esperamos que você tenha conseguido consertá-lo de uma vez por todas com nossas soluções.