Foutcode 73: Disney+ is alleen beschikbaar in bepaalde regio's [repareren]

Start uw apparaat opnieuw op en controleer uw internetverbinding

Veel gebruikers hebben geklaagd over foutcode 73: Disney Plus is alleen in bepaalde regio's beschikbaar; als u een van hen bent, kan deze gids u helpen!

We zullen waarschijnlijke oorzaken bespreken en de geteste oplossingen van WR-software-experts aanbieden om het probleem te omzeilen en je favoriete programma's op Disney te bekijken.

Wat betekent foutcode 73 op Disney Plus?

De Disney Plus-ondersteuningsfoutcode 73 geeft aan dat u toegang probeert te krijgen tot inhoud uit een regio of land waar de service niet beschikbaar is. Enkele veel voorkomende redenen zijn:

• Gebruik een gratis VPN en Disney Plus heeft uw IP-adres gedetecteerd.
• Locatieservices op uw apparaat zijn uitgeschakeld.
• Beschadigde cache of ontbrekende app-bestanden.

In dit artikel

• Hoe los ik Disney-foutcode 73 op?
• 1. Schakel de locatieservices in
• 2. Schakel antivirus tijdelijk uit
• 3. Gebruik de Google DNS
• 4. Wis de app-gegevens
• 5. Update/herinstalleer de app

Hoe los ik Disney-foutcode 73 op?

Voordat u doorgaat met stappen om de Disney Plus-ondersteuningsfoutcode 73 op te lossen, voert u de volgende voorafgaande controles uit:

• Schakel de VPN uit of gebruik een andere.
• Start uw apparaat en router opnieuw op en log uit en meld u aan bij uw Disney Plus-account.
• Controleer of u een stabiele internetverbinding heeft, aangezien een zwakke verbinding andere fouten kan veroorzaken, zoals foutcode 76 in de Disney Plus-app.
• Controleer de Beschikbaarheid van Disney Plus pagina en probeer de app op een ander apparaat te gebruiken.
• Zoek het Wi-Fi-pictogram of het Ethernet-kabelpictogram aan de rechterkant van de taakbalk, zoek de verbinding en klik Loskoppelen, wacht 30 seconden en klik vervolgens op Aansluiten.

OPMERKING

De meeste hier genoemde methoden werken op streamingapparaten die compatibel zijn met de Disney+ app. De stappen kunnen echter variëren, afhankelijk van het besturingssysteem.

1. Schakel de locatieservices in

1. druk op ramen + I om de te openen Instellingen app.
2. Ga naar Privacy en beveiliging, dan onder App-machtigingen, Klik Plaats.
3. Zet de schakelaar aan voor Locatiediensten.
4. Zoeken Disney Plus in de lijst met apps die locatie gebruiken en zorg ervoor dat de tuimelschakelaar is ingeschakeld.

Als u een Android- of iOS-apparaat gebruikt, controleer dan de locatieservices om er zeker van te zijn dat de app de locatie kan detecteren.

2. Schakel antivirus tijdelijk uit

1. druk de ramen sleutel type ramen beveiliging en klik Open.
2. Ga naar Bescherming tegen virussen en bedreigingen, dan klikken Beheer instellingen.
3. bevind zich Realtime beschermingen schakel vervolgens het eronder uit om antivirus uit te schakelen.
4. Klik Ja op de UAC-prompt om het proces te voltooien.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, voer dan de stappen uit om de realtime-beveiliging in te schakelen en zorg ervoor dat uw computer wordt beschermd.

Lees meer over dit onderwerp

• Opgelost: foutcode 14 op Disney Plus
• Disney Plus Geen geldige bitrate-fout: hoe u dit snel kunt oplossen

3. Gebruik de Google DNS

1. druk op ramen + R om de te openen Loop raam.
2. Type ncpa.cpl en klik OK openen Netwerk connecties.
3. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding en selecteer Eigenschappen.
4. Onder Deze verbinding maakt gebruik van de volgende items, Klik Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) en selecteer Eigenschappen.
5. Plaats een vinkje naast Gebruik de volgende DNS-serveradressen, dan voor Voorkeur DNS-server: typ 8.8.8.8 en voor Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
6. Klik OK en start uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Het wijzigen van DNS kan uw internetverbinding versnellen, het netwerk vernieuwen of problemen met de internetverbinding oplossen.

4. Wis de app-gegevens

1. druk op ramen + I om de te openen Instellingen app.
2. Ga naar Apps, dan klikken Geïnstalleerde apps.
3. bevind zich Disney Plus, Klik op de drie puntjes pictogram en kies Geavanceerde mogelijkheden.
4. Ga naar de Opnieuw instellen sectie en klik vervolgens op de Opnieuw instellen knop.

Als u de app opnieuw instelt, worden alle gegevens gewist, inclusief uw aanmeldings-ID en wachtwoord voor de app. Houd het wachtwoord dus bij de hand, want u moet zich opnieuw aanmelden bij de app.

5. Update/herinstalleer de app

1. druk de ramen sleutel type winkelen klik Open.
2. Ga in de Microsoft Store-app naar Bibliotheek, Dan Ontvang alle updates.
3. bevind zich Disney Plusen klik Update indien beschikbaar.

Als de update niet beschikbaar is, probeer dan de app opnieuw te installeren met behulp van deze stappen:

1. druk op ramen + I om de te openen Instellingen app.
2. Ga naar Apps, dan klikken Geïnstalleerde apps.
3. bevind zich Disney Plus, Klik op de drie puntjes pictogram en kies Verwijderen.
4. Klik Verwijderen nogmaals om de actie te bevestigen.
5. Start de Microsoft Store-app, zoek naar Disney Plus en klik Krijgen of Installeren om het te downloaden en op uw computer te installeren.

Het opnieuw installeren van de Disney Plus-app is een veel voorkomende oplossing voor veel andere problemen met de app, waaronder foutcode 24.

Vergeet niet om apps op uw computer of andere streaming-apparaten up-to-date te houden, omdat dit hen helpt synchroon te werken met het besturingssysteem van uw apparaat en ook de aanwezige bugs worden opgelost.

Zorg er ook voor dat u toegang heeft tot de inhoud die beschikbaar is in uw regio, en om toegang te krijgen tot de inhoud elders, gebruikt u een premiumversie van een betrouwbare VPN-service.

Als tot nu toe niets heeft geholpen, neem dan eerst contact op met uw internetprovider Technische ondersteuning van Disney Plus, en leg hen het probleem uit en de stappen die zijn ondernomen voor verdere hulp.

Er zijn nog enkele andere foutcodes tegengekomen tijdens het afspelen van inhoud op Disney Plus; Lees deze handleiding voor meer informatie over de veelvoorkomende foutmeldingen en hun oplossingen.

Hebben we een stap gemist die je heeft geholpen? Voel je vrij om het te vermelden in de opmerkingen hieronder. Wij voegen hem graag toe aan de lijst.