Microsoft Teams kan geen gast toevoegen? Probeer deze oplossingen

Microsoft Teams stelt de beheerders in staat om gasten toe te voegen aan een team in de Teams-client of vanuit het beheercentrum. Sommige gebruikers hebben echter het probleem "Microsoft Teams kan geen gast toevoegen" gemeld. Dit wordt ook besproken in de Microsoft-community forum:

Ik ben al een paar dagen bezig met dit probleem en heb bijna alles geprobeerd om dit op te lossen, maar geen geluk.
In Teams verschijnt nog steeds dat bericht "we hebben geen overeenkomsten gevonden" als ik een e-mailadres van een 'externe organisatie' invoer.

Als u ook last heeft van dit probleem, vindt u hier een aantal stappen voor probleemoplossing om het op te lossen.

Wat kan ik doen als ik geen gastgebruikers kan toevoegen aan Microsoft Teams?

1. Checklist om een ​​gast toe te voegen aan Microsoft Teams

1. Voordat u stappen voor probleemoplossing probeert, moet u ervoor zorgen dat u alle stappen in de onderstaande checklist hebt gevolgd.
2. Zorg ervoor dat de gasttoegangsoptie op het niveau van de hele organisatie van het team is ingeschakeld.
3. Zorg ervoor dat u Business-to-Business-instellingen voor Azure AD hebt geconfigureerd.
4. Ga dan naar Office 365 groepen en configureer deze voor gasttoegang.
5. Configureer ook Office 365 delen.
6. Zorg ervoor dat u geverifieerde instellingen voor delen heeft in Deel punt.
7. Zorg ervoor dat u het volledige e-mailadres van de gastgebruiker invoert bij het verlenen van toegang.

---

2. Toegang verlenen met de PowerShell-opdracht

1. Als het probleem bestaat, kunt u gastgebruikers toevoegen aan Microsoft Teams met behulp van PowerShell opdracht. Hier is hoe het te doen.
2. Open PowerShell als beheerder.
3. Inloggen/verbinden met Office 365 met PowerShell.
4. Zodra u bent verbonden met Office 365 admin, voert u de volgende opdracht in:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
5. Probeer nu de gastgebruiker toe te voegen en controleer of het probleem is opgelost.

---

Windows PowerShell werkt niet meer? Volg de stappen van deze handige gids om het probleem gemakkelijk op te lossen.

---

3. Controleer op latentieproblemen

1. Soms kan Microsoft Teams te maken krijgen met tijdelijke latentie voor de gastwijzigingen.
2. Wacht een paar minuten en probeer de gastgebruiker opnieuw toe te voegen.

---

4. Microsoft Teams bijwerken

1. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de Microsoft Teams-client bij te werken.
2. Start de Microsoft Teams-app en klik op de profiel foto.
3. Klik op Controleer op updates.

Microsoft Teams zal alle openstaande updates downloaden en installeren. De desktopclient controleert elke keer dat u inlogt automatisch op updates. U kunt echter ook handmatig controleren of er updates in behandeling zijn.

Als je synchronisatieproblemen hebt in Microsoft Teams, kijk hier dan eens naar speciaal artikel en los ze gemakkelijk op.

Conclusie

Microsoft Teams kan geen gastproblemen toevoegen vanwege een tijdelijk latentieprobleem en kan meestal worden opgelost door een PowerShell-opdracht in te voeren. Laat ons in de opmerkingen weten welke stap u heeft geholpen het probleem op te lossen.

Laat daar ook eventuele andere vragen of suggesties die u heeft achter en we zullen ze zeker bekijken.

1. Ga naar uw Microsoft Teams-beheercentrum
2. Navigeer naar de instellingen van uw organisatie > ga naar Gasttoegang
3. Schakel de optie in Gasttoegang toestaan ​​in Microsoft Teams
4. Tweak gasttoegangsmogelijkheden op het gebied van oproepen, vergaderingen en berichten.

• Wat kunnen gastgebruikers van Microsoft Teams doen?

Gasten van Microsoft Teams hebben toegang tot bestaande teamkanalen en chats en kunnen bestanden bekijken. Teams-beheerders kunnen bepalen tot welke functies gasten toegang hebben en tot welke gebieden ze geen toegang hebben.

• Welke beperkingen zijn er voor Microsoft Teams-gasten?

Standaard hebben Microsoft Teams-gasten geen toegang tot de volgende gebieden en informatie: de lijst met personen buiten Teams, informatie over de agenda en vergaderingen, het organigram, PSTN en OneDrive voor Bedrijf. Gast kan geen teams maken, geen browser voor een team maken of bestanden uploaden in privéchats.