Microsoft Teams is de applicatie die een noodzaak werd nadat de pandemie begon en die door bijna iedereen wordt gebruikt voor vergaderingen en presentaties, lezingen, enz. online. Maar veel Windows-gebruikers hebben een fout ervaren tijdens het inloggen op de Microsoft Teams-app op hun systeem.
Volgens die Windows-gebruikers kunnen ze niet inloggen en geeft de app van het team een foutmelding, waardoor ze gefrustreerd raken. Er kunnen verschillende mogelijke redenen zijn geweest en sommige factoren zijn het niet installeren van de Microsoft teams correct, wijzigen van de instellingen van teams-app onbewust door de gebruiker, onstabiele internetverbinding, enzovoort.
Na onderzoek naar die factoren, hebben we in dit bericht een paar oplossingen bedacht die kunnen helpen de gebruiker bij het oplossen van dit probleem en kan zich mogelijk opnieuw aanmelden bij de teams-app in de vensters systeem.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Reset of repareer de Microsoft Teams-app
Wanneer de instellingen van de Microsoft Teams-app onbewust worden gewijzigd door de gebruiker of andere programma's, treden dergelijke fouten op tijdens het gebruik van de applicatie op het systeem. Daarom raden we gebruikers aan de applicatie te repareren of opnieuw in te stellen via de instellingen-app.
Laten we eens kijken hoe dit op het Windows-systeem kan worden gedaan met een paar onderstaande stappen.
Stap 1: Druk op Windows + R sleutels bij elkaar om de. te openen Rennen doos.
Stap 2: Typ ms-instellingen: apps-functies in de rennen vak en druk op Binnenkomen sleutel om te openen Geïnstalleerde apps.
Stap 3: Typ op de pagina met geïnstalleerde apps Microsoft-teams in de zoekbalk.
Stap 4: Klik vervolgens op drie horizontale stippen van de Microsoft Teams applicatie uit de zoekresultaten zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
Stap 5: Selecteer Geavanceerde opties uit de lijst zoals weergegeven.
Stap 6: Ga naar de Resetten door op de pagina met geavanceerde opties te scrollen.
Stap 7: Klik op de Resetten of Reparatie knop om de applicatie te resetten/repareren zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
OPMERKING: Bij resetten worden de gegevens uit de app verwijderd, bij repareren niet.
Stap 8: Sluit het venster nadat het is voltooid.
ADVERTENTIE
Probeer nu te controleren of u zich kunt aanmelden bij de Microsoft Teams-app op uw systeem.
Als dit het probleem niet heeft opgelost, probeer dan onze andere oplossingen die hieronder in dit bericht worden gegeven.
Fix 2 - Verwijder / wis het cachegeheugen van Microsoft Teams
Elke toepassing op het systeem slaat informatie op in de gegevensmap als cachegeheugen, zoals aanmeldingsgegevens of andere instellingen. Deze gegevens kunnen beschadigd raken of de gegevens kunnen het cachegeheugen vol raken. Dat is wanneer de gebruiker het cachegeheugen van de toepassing moet wissen door alle bestanden in de map te verwijderen, zoals beschreven in de onderstaande instructies.
Stap 1: Ga naar de taakbalk en klik op Verborgen pictogrammen weergeven teken zoals hieronder weergegeven.
Stap 2: Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Pictogram Microsoft Teams-app op het systeemvak.
Stap 3: Klik op Ontslag nemen uit de lijst zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Stap 4: Open vervolgens de rennen opdrachtvenster door op te drukken Windows + R sleutels bij elkaar.
Stap 5: Kopieer en plak de onderstaande opdracht in het vak Uitvoeren en druk op Binnenkomen toets.
%appdata%\Microsoft\Teams
Stap 6: Selecteer in de geopende Teams-map alle bestanden door op te drukken CTRL + A toetsen en drukken op SHIFT + DEL toetsen bij elkaar en klikken JA om ze definitief te verwijderen.
Stap 7: Nadat u ze hebt verwijderd, dichtbij de Teams map.
Stap 8: Druk nu op de ramen toets en type Microsoft-teams.
Stap 9: Selecteer de Microsoft Teams app uit de zoekresultaten om deze te openen.
Stap 10: Probeer nu in te loggen op de teams-app op het systeem.
Fix 3 - Controleer uw internetverbinding
Een van de belangrijkste oplossingen is om de internetverbinding te controleren en ervoor te zorgen dat je een stabiele en snelle internetverbinding op het systeem hebt wanneer een dergelijk probleem zich voordoet. We raden onze gebruikers aan om hun internetverbinding een keer te controleren met de onderstaande stappen.
- Start uw router één keer opnieuw op als u een wifi-adapter gebruikt voor een internetverbinding.
- Als u een Ethernet-verbinding gebruikt, koppelt u de Ethernet-kabel los van het systeem en sluit u deze opnieuw aan.
- Controleer nu of de internetverbinding stabiel is of niet. Als het nog steeds niet stabiel is, neem dan contact op met je internetprovider voor een betere verbinding.
Nadat de verbinding stabiel is, controleert u of het probleem is opgelost of niet.
Dat is het.
Fix 4 - Controleer of de Microsoft Teams-server niet beschikbaar is
Wanneer de gebruiker een log-/aanmeldingsfout tegenkomt tijdens het gebruik van een applicatie op het systeem, kan er een probleem zijn met de Microsoft Teams-server. Het kan zijn dat de server niet beschikbaar is of dat er onderhoud wordt gepleegd. Dus als een gebruiker wil controleren of zijn server niet beschikbaar is, dan kunnen ze de webpagina bezoeken door: hier klikken.
Als blijkt dat de server niet werkt of in onderhoud is, verzoeken we gebruikers enige tijd te wachten en opnieuw te proberen om te controleren of de server in gebruik is.
Zodra de server in gebruik is, probeert u te controleren of u zich zonder problemen kunt aanmelden bij de Microsoft Teams-app.
Dank u!
Fix 5 - Gebruik Microsoft Teams Web om er toegang toe te krijgen
Het kost tijd om de onderliggende oorzaak van een toepassingsprobleem te onderzoeken en te diagnosticeren voordat het kan worden opgelost.
In de tussentijd kunt u het online web van Microsoft Teams gebruiken voor eventuele dringende vergaderingen totdat het probleem is opgelost.
Volg de onderstaande stappen om online toegang te krijgen tot Microsoft Teams-web.
Stap 1: Open een webbrowser (bijv. Google Chrome) op het systeem.
Stap 2: Open een nieuw tabblad in de browser en type het onderstaande URL en druk op Binnenkomen toets.
teams.live.com
Stap 3: Voer vervolgens de. in E-mailadres van Microsoft-account en klik Volgende verder gaan.
Stap 4: Voer het wachtwoord in en klik op Aanmelden.
Stap 5: Klik op het e-mailadres om een code te sturen ter verificatie.
Stap 6: Voer de code uit de e-mail die is ontvangen van het Microsoft-accountteam in uw inbox in en klik op Verifiëren.
Stap 7: Klik op Ja om aangemeld te blijven als het uw eigen systeem is. Klik anders op Nee.
Stap 8: Nu bent u aangemeld bij de Microsoft Teams-webapp en kunt u deze voor alle vergaderingen gaan gebruiken.
Fix 6 - Installeer Microsoft Teams opnieuw op uw systeem
Wanneer de installatie van een toepassing op het systeem niet correct wordt voltooid of halverwege wordt stopgezet, treden problemen op zoals aanmeldingsfouten, het niet correct starten van de app, enzovoort.
Daarom raden we gebruikers aan de Microsoft Teams-software te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
Hier volgen enkele instructies voor het opnieuw installeren van de Teams-app.
Stap 1: Openen Geïnstalleerde apps pagina door op te drukken ramen toets en typen geïnstalleerde apps.
Stap 2: Klik vervolgens op Geïnstalleerde apps systeeminstellingen uit de zoekresultaten zoals hieronder weergegeven.
Stap 3: Typ teams op de zoekbalk en klik op drie horizontale stippen (toon meer opties) om meer opties te zien, zoals hieronder weergegeven.
Stap 4: Selecteer Verwijderen van de lijst.
Stap 5: Klik vervolgens op Verwijderen om te beginnen met het verwijderen van de Microsoft Teams-app.
Stap 6: Het zal het binnen enkele seconden verwijderen, afhankelijk van de systeemsnelheid en prestaties.
Stap 7: Om Installeer het opnieuwde Microsoft Teams-app, ga naar de downloadpagina via hier klikken.
Stap 8: Dit opent in een nieuw tabblad.
Stap 9: Klik op Downloaden voor desktop verder gaan.
Stap 10: Selecteer vervolgens Teams downloaden knop ofwel voor thuis of klein bedrijf OF werk of school zoals hieronder weergegeven.
Stap 10: Nadat het downloaden van het uitvoerbare bestand is voltooid, opent u het bestand zoals hieronder weergegeven.
Stap 11: Voer de instructies op het scherm zorgvuldig uit om de Microsoft Teams-app zonder onderbreking correct te installeren.
Stap 12: Open vervolgens de Teams-app en controleer of de inlogfout nog steeds bestaat.
Stap 1 - Download de Restoro PC Reparatie Tool van hier
Stap 2 - Klik op Scan starten om elk pc-probleem automatisch te vinden en op te lossen.