Les imprimantes existent depuis un certain temps et bien que les technologies se mettent à jour tout autour de nous, ce qui facilite le travail sans avoir besoin d'une trace papier, ces appareils sont toujours très importants. Mais ils sont aussi chers.
L'encre de l'imprimante, selon le modèle, la marque et la qualité de l'appareil, peut parfois coûter plus cher que l'ensemble de l'imprimante elle-même, pour une seule cartouche. Heureusement, des options moins coûteuses et des kits de recharge sont également sur le marché pour faciliter la obtenir de l'encre pour votre imprimante quand vous en avez besoin.
HP beaucoup de critiques quand il a essayé de limiter cette capacité avec les utilisateurs l'année dernière quand il a publié un firmware pour certaines de ses imprimantes qui les empêcheraient de fonctionner lorsqu'une cartouche non HP était utilisée.
Maintenant, l'entreprise recommence. Un an plus tard, il a publié une autre mise à jour du micrologiciel pour ses imprimantes Officejet qui semble empêcher les cartouches d'encre tierces de fonctionner correctement pour les utilisateurs. Selon de nombreux rapports, l'imprimante crée un message d'erreur indiquant que la cartouche est endommagée et doit être remplacée alors qu'elle ne l'est pas.
Voici comment HP décrit le problème sur sa page officielle :
Si vous voyez un message d'erreur de problème de cartouche lorsque vous utilisez des cartouches non HP, il est possible qu'une fonction de sécurité dynamique ait poussé l'imprimante à rejeter la cartouche non HP. Il est également possible que la cartouche soit simplement tombée en panne pour d'autres raisons.
La liste des appareils est longue mais certains solutions de contournement sont déjà en cours de publication, y compris la désactivation de la fonction de sécurité dynamique.
Avez-vous déjà remarqué cette erreur? Êtes-vous opposé à être limité à une seule marque pour votre encre d'imprimante ?
Lire aussi :
- Correctif: erreur « L'imprimante requiert votre attention »
- Les imprimantes réseau ne parviennent pas à s'installer sur les PC exécutant la mise à jour des créateurs [RÉPARER]
- Correction: erreur « L'imprimante a besoin d'une intervention de l'utilisateur »
