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Si ton Imprimante Canon affiche une erreur 5011, c'est principalement parce que la cartouche du imprimante est coincé. Selon Canon, l'erreur peut être corrigée par les centres de service Canon agréés. Cependant, l'erreur peut parfois être corrigée par l'utilisateur lui-même.
Êtes-vous confronté à l'erreur 5001 sur votre imprimante Canon? Essayez d'abord avec la séquence de cycle d'alimentation. Cela devrait résoudre le problème plus souvent qu'autrement. En revanche, si le problème persiste, vérifiez la cartouche et pensez à la retirer puis à la réinsérer. Cela devrait résoudre l'erreur 5001. Lisez l'explication détaillée de chaque étape ci-dessous.
Comment réparer l'erreur d'imprimante Canon 5011 avec
- Effectuer un cycle d'alimentation
- Vérifiez la cartouche
- Retirez et réinsérez la cartouche
1. Effectuer un cycle d'alimentation
La solution la plus simple pour cette erreur consiste à effectuer un cycle d'alimentation. Cela éliminera toute configuration cassée et forcera l'imprimante à ajouter une nouvelle configuration. Voici comment faire.
- Débranchez le cordon d'alimentation de votre imprimante ainsi que le câble USB connecté à votre PC.
- Laissez l'imprimante hors tension pendant au moins 3 minutes. Après trois minutes, rebranchez le cordon d'alimentation et le câble USB et allumez-le.
Vérifiez s'il y a des améliorations après le redémarrage de l'imprimante. Sinon, continuez les étapes de dépannage.
- Éteignez à nouveau l'imprimante.
- Ouvrez le couvercle de l'imprimante pour le scanner. Allumez à nouveau l'imprimante en gardant le couvercle ouvert.
- Fermez le couvercle après le redémarrage de l'imprimante. Vérifiez s'il y a des améliorations.
2. Vérifiez la cartouche
Étant donné que l'erreur 5011 apparaît principalement si la cartouche d'imprimante est bloquée, il est recommandé de vérifier la même chose.
Éteignez votre imprimante et vérifiez si un morceau de papier ou autre chose est coincé dans l'imprimante et bloque la cartouche. Même un petit objet peut provoquer cette erreur. Alors, analysez soigneusement l'imprimante.
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3. Retirez et réinsérez la cartouche
Si vous n'avez pas encore essayé, essayez de retirer et de réinsérer soigneusement la cartouche.
Vous pouvez également essayer de nettoyer toute la bande d'encodeur qui se trouve derrière l'imprimante. Réinsérez la cartouche après avoir nettoyé l'encodeur et vérifié qu'aucun objet n'est coincé à l'intérieur de l'imprimante.
Allumez l'imprimante et voyez si l'erreur est résolue. Si le problème persiste, vous devrez peut-être apporter l'imprimante à un centre de service agréé pour le faire réparer.
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