¿Imposible de se connecter à OneDrive? Voici les soluciones

Au cours des dernières années, nous avons assisté à une expansion et à un développement massifs des services de stockage cloud. OneDrive est l'un des meilleurs du marché si vous avez besoin de sauvegarder vos données et de collaborer avec d’autres.

OneDrive a été introduit pour la première fois sous le nom de SkyDrive en août 2007, et il a subi cambios importantes au fil des ans en ce qui concernne les fonctionnalités, mais non pas seulement. En effet, en raison d'un procès perdu, Microsoft renommer SkyDrive en OneDrive en 2014.

Similar à Google Drive ou Dropbox en termes de possibilités de stockage, OneDrive est conçu aussi comme un outil de colaboration pour une large gamme de plate-formes (Windows, Mac, Xbox, Android o iPhone) et vous permet de modifier simultanément des documents avec d'autres utilisateurs, ce qui est une excellente fonctionnalité si vous travaillez sur un projet spécifique avec d'autres collègues.

Más que faire si OneDrive ne peut pas se connecter à votre PC Windows? Des erreurs peuvent Effectment survenir, rassurez-vous pourtant, les meilleures méthodes pour restaurer la connectivité avec l'outil vous asistente ci-dessous.

Voici comment résoudre les problèmes de connexion à OneDrive

1) Confirmez l'état du service OneDrive

Si vous n’arrivez pas à accéder à OneDrive, il se peut que le problème ne soit nécessairement pas à votre niveau, mais plutôt lié aux Servidores OneDrive. En effet, les temps d'arrêt des serveurs peuvent afecto votre capacité à accéder à votre compte OneDrive.

C'est pourquoi, il est une bonne idée de vérifier l'état d'intégrité des services pour savoir si l'outil est en panne dans votre région.

Vous pouvez accéder à la page de vérification directement en appuyant ici.

2) Vérifiez votre conexión a Internet

Une connexion défaillante pourrait être l’une des principales raisons de l’impossibilité d’accéder à OneDrive sur Windows 10. Veuillez vérifier cet aspecto en ouvrant tout simplement une page web quelconque.

3) Modifiez les propriétés Internet de votre PC

Si le cas, accédez aux propriétés Internet de votre système et effectuez ces modificaciones.

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• À partir del menú Démarrer, ouvrez Opciones Internet
• Dans la nouvelle fenêtre qui s’affiche, sélectionnez l’onglet Avancé
• Faites défiler vers le bas, puis cochez Utilizador TLS 1.0, Utilizador TLS 1.1, ainsi que Utilizador TLS 1.2
• Cliquez sur Appliquer et ensuite sur OK
• Redémarrez OneDrive

4) Supprimez les direcciones proxy

Si vous utilisez un proxy, essayez de désactiver ce service dans votre navegante car parfois il interfère avec la connexion à OneDrive.

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres
• Sélectionnez Réseau et Internet et faites défiler vers le bas
• Cliquez sur Apoderado (côté gauche)
• Dans la sección Configuración automática del proxy, activez l'option Détecter automatiquement les paramètres

5) Réinitialisez l’intégralité de la connexion réseau

Si la modificación de vos paramètres de proxy n’aide pas, essayez de modifier et d’actualiser l’ensemble du réseau.

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• Cliquez sur Démarrer et tapez cmd dans la zone de recherche de Windows 10
• Ouvrez l ’Invite de commandes d’un clic droit, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Sélectionnez Oui lorsque vous y êtes invité par l’UAC (Contrôle de compte d’utilisateur)
• Tapez la commande netsh int ip reset c: resetlog.txt et appuyez sur la touche Entrada
• Tapez reinicio de netsh winsock puis appuyez sur Entrada
• Redémarrez votre PC et vérifiez OneDrive

6) Désactivez votre pare-feu

À propos des services qui peuvent interférent avec la connexion à OneDrive, votre pare-feu peut également bloquer votre accès et provoquer une erreur de connexion.

Verifiez le site Web du fournisseur para obtener instrucciones détaillées sur la façon de désactiver votre pare-feu. Vous pouvez également désactiver votre logiciel antivirus actuel, mais n’oubliez pas de le réactiver dès que vous avez terminé.

Dans certains cas, vous pouvez résoudre le problème en passant à un autre antivirus. Assurez-vous de choisir parmi les meilleurs logiciels de sécurité disponibles en parcourant ce guía comparatif.

7) Passez en revue las modificaciones logicielles récentes

Las modificaciones logicielles peuvent également afectan l’accès à OneDrive. Si tel est le cas, réexécutez la configuration OneDrive à l’aide de ce chemin:

C: UtilisateursUTILISATEURAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• Cliquez sur le Démarrer, puis tapez OneDrive en la zone de recherche et choisissez-le
• Une fois que vous avez cliqué sur OneDrive, el asistente de configuración del aparato
• Saisissez une dirección de correo electrónico, puis cliquez sur Se conectador

8) Vérifiez vos informations de connexion

• Saisissez à nouveau vos informations de connexion

Si la conexión est bonne mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder à OneDrive, le problème est peut-être au stade de vos coordonnées d’accès. Vérifiez si vous avez correctement saisi les informations de connexion de votre compte, puis essayez de vous reconnecter.

• Saisissez votre code PIN si vous en avez créé un

Les utilisateurs qui ne souhaitent pas que d’autres personnes accèdent, modifient ou support leurs fichiers peuvent entrer un code PIN pour protéger leurs fichiers. Si vous avez un code PIN pour votre compte, saisissez-le et vérifiez si cela a fonctionné.

9) Créez un nouveau profil utilisateur Windows 10

Le problème de connexion peut être dû à vos paramètres de compte d'utilisateur, donc la création d'un nouveau profil pourrait être une bonne solution.

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres
• Choisissez Comptes
• Appuyez sur Famille et autres utilisateurs, puis sur Ajouter un autre utilisateur sur ce PC
• Remplissez les champs requ et appuyer sur Subsiguiente

Faites maintenant de ce compte un compte administrateur comme traje:

• Revenez à Paramètres -> Comptes -> Famille et autres utilisateurs
• Choisissez le nom du compte et cliquez sur Modificador le type de compte
• Sélectionnez Administrador sous Type de compte, puis cliquez sur OK
• Connectez-vous avec ce nouveau compte administrateur et vérifiez OneDrive

10) Reinicializar OneDrive

La reinicialización de OneDrive interrompt toutes les connexions et peut aider à résoudre l’erreur de connexion.

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir le menu Exécuter
• Tapez % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / reset puis appuyez sur OK
• Menú de cliquez sur le Démarrer de Windows et rouvrez l’application OneDrive

Nota: Aucun fichier n’est perdu en réinitialisant l’application sur votre ordinateur.

11) Réinstallez OneDrive

Si le correctif précédent n’a pas fonctionné, essayez de réinstaller OneDrive.

Pour ce faire, suivez les pas ci-dessous:

• Recherchez l’application Microsoft OneDrive dans la liste et cliquez droit, puis choisissez Desinstalador
• Redémarrez votre ordinateur
• Visitez la page de téléchargement OneDrive et sélectionnez la nécessité de réinstaller / télécharger
• Ouvrez votre application OneDrive fraîchement réinstallée et vérifiez si cela a resolu le problème

12) Passez par le site Web

Enfin, si vous n’arrivez toujours pas à rétablir la connexion (bien que nous espérions que ce ne soit pas le cas), il vous est toujours possible d’accéder à vos documentos a través de le site Web OneDrive sur n’importe quel appareil. Pour ce faire, veuillez tout simplement accéder à cette page via votre navigateur: www.onedrive.live.com et entrez vos informations d'identification.

À propos des navigateurs, pour profiter d’une expérience sécurisée de navigation sur Internet, pensez à protéger le votre avec un Logiciel antivirus optimizado para la navegación web.