HP har gjort en god mængde kunder meget gale i sidste måned, da virksomheden har udgivet en firmwareopdatering til sine printere for at blokere blækpatroner, der ikke er fra HP. Når opdateringen er frigivet, har alle ejere bemærket, at patronerne, der ikke er fra HP, er stoppet med at fungere.
Men snart nok, HP har offentliggjort en officiel meddelelse og sagt, at efter at have bemærket, at mange brugere er skuffede over dette opdatering, har det besluttet at frigive en ny opdatering, der løser problemet, og det tillader endnu en gang ikke-HP-blæk patroner.
Nå, vi har nogle gode nyheder til alle ejerne af HP-printere, da denne nye opdatering netop er frigivet og starter fra nu af, vil du være i stand til at bruge patroner, der ikke er fra HP, på dine printere.
Hvis din HP-printer er blevet påvirket af den gamle firmwareopdatering, og den har blokeret patroner, der ikke er fra HP, er det her, hvad du skal gøre for at løse problemet:
- Gå til webstedet for HP Kundesupport, og indsæt dit HP-printermodelnummer.
- Efter at have gjort dette, returnerer hjemmesiden en liste med matchende produkter såsom opdateringer, dokumentation osv .;
- Se efter firmwareafsnittet på siden og udvid den;
- Sørg for at downloade den nye firmwareopdatering, der blev frigivet den 12. oktober 2016;
- Når download er afsluttet, skal du installere den nye firmwareopdatering, og du er færdig.
Du vil bemærke, at derefter vil din HP-printer igen genkende de ikke-HP-printerblækpatroner. Husk, at firmwaren til hver HP-printer skal opdateres for at løse dette problem, så hvis du har flere HP-printere på arbejde, skal du sørge for at opdatere dem alle.
Tror du, at HP begik en stor fejl ved at blokere ikke-HP-blækpatroner på sine printere?
RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:
- HP-printere understøtter ikke patroner, der ikke er fra HP, efter firmwareopdatering
- HPs anden generation af Spectre x360 konvertible sportsdesign med tynd ramme
- HP annoncerer ENVY Notebook 13 med Intels Kaby Lake-processorer
