FIX: Fatal fejl ved installation af HP-printerdrivere

Uanset om du prøver at forbinde din HP printer til din Windows-pc for første gang eller efter en ren installation, skal du først installere HP-printerdriveren for at komme i gang med udskrivningsprocessen.

Som de fleste af de eksterne hardwareenheder har HP-printeren også brug for, at du først installerer passende drivere.

Nogle gange kan driverne automatisk installere sig selv efter tilslutning af printeren via USB-kablet andre gange. Du skal muligvis downloade den specifikke printerdriver og installere den manuelt.

I begge situationer er installationen af ​​en HP-printer nem og tager ikke mere end et par minutter.

For nogle brugere kan tingene dog blive komplicerede. Nogle brugere har rapporteret, at Windows-pc'en viser en meddelelse, der siger a der opstod en alvorlig fejl, der forhindrede produktbrug.

Dette sker normalt, hvis computeren ikke registrerer printerdriveren. Der er et par måder at rette denne fejl på og få din printer til at fungere igen.

I denne artikel har vi listet alle mulige fatale fejlkoder fra HP-printerdrivere og et par hurtige løsninger til at rette dem.

Nogle af de almindelige HP-printerdrivere fejl omfatte:

• Fatal fejl - Det skyldes normalt, fordi computeren ikke genkender printerdriveren
• Fejl Der opstod en alvorlig fejl, der forhindrede produktbrug - Brugere hævder, at denne fejl kommer med en besked, der antyder, at de genstarter deres computer og kører dette installationsprogram igen
• Driverne til denne enhed er ikke installeret (kode 28). Klik på Geninstaller driver for at geninstallere drivere - Denne fejl har som hovedårsag manglende drivere til den pågældende driver
• Fatal fejl 2753 - MSI.dot4wrp - Nogle brugere rapporterede, at denne fejl opstod i deres Windows 32-bit-udgave, og HP-opdateringsværktøjet genererede advarselsmeddelelsen

---

Hvordan kan jeg løse fatale HP-printerdriverfejl?

1. Deaktiver HP Smart Install

1. Gå til din printerskærm Opsætning derefter Service.
2. Åben HP Smart Install og sørg for, at funktionen er handicappet.
3. Prøv nu at installere driveren og se om deaktivering af funktionen løste fejlen.

HP Smart Install er et softwareprogram, der følger med HP-printere. Selvom HP ikke længere understøtter denne software, kan den skabe problemer med driverinstallationen, hvis den er installeret på en hvilken som helst computer.

Så hvis du står over for en printerfejl mens du installerer HP-printerdrivere, deaktiveres HP Smart Install-indstillingen problemet. Følg trinene ovenfor for at deaktivere HP Smart Install.

---

2. Kør Windows Fejlfinding

1. Åben Indstillinger. Klik på Opdatering og sikkerhed.
2. Åbn Fejlfinding fanen. Under Kom i gang, Vælg Printer. Klik på Kør fejlfindingsværktøjet knappen for at fortsætte.
   
3. Fejlfindingsprogrammet kører nu diagnosticeringskontrol af alle de almindelige problemer, der kan påvirke printerfunktionen, såsom Spooler-printerfunktion osv.
4. Hvis den findes, beder den dig om at anvende de anbefalede indstillinger for at løse problemet.

Windows 10 har en indbygget fejlfinding, der hjælper brugerne, hvis noget holder op med at virke. Fejlfinding kan finde og rette mange almindelige problemer med din pc.

Hvis du bliver ved med at få en HP fatal fejl under installationen, skal du lukke fejlfindingsprogrammet og fortsætte med de næste trin.

---

3. Gendan systemet til et tidligere punkt

3.1. Udfør systemgendannelse manuelt

1. Type Systemgendannelse i Cortana / søgefeltet og vælg Opret et systemgendannelsespunkt.
   
   
2. Klik på Systemgendannelse og klik Næste.
   
   
3. I Systemgendannelse vindue, tjek Vis flere gendannelsespunkter. Dette viser alle de gendannelsespunkter, der er tilgængelige på dit lokale drev.
4. Vælg den seneste eller den før den, og klik på OKAY.

Følg instruktionerne på skærmen, og efter et par minutter gendannes systemet til dit valgte punkt. Prøv at bruge printeren igen for at se, om den fungerer.

Hvis du er heldig og har oprettet en Systemgendannelsespunkt, kan du gendanne din pc til et tidligere punkt, hvor pc'en og printeren fungerede perfekt.

3.2. Brug en god software

En software af høj kvalitet kan hjælpe dig med at reparere Windows 10 ved at fjerne beskadigede filer og gendanne dit system til dets sundeste tilstand. På denne måde kan du også forhindre fremtidige fejl.

---

4. Afbryd og tilslut printeren igen

Når din HP-printer viser en fatal fejl under installationen, kan synderen være en USB-port, hvilket forårsager dette irriterende problem.

I denne særlige situation kan du gå efter en simpel løsning som at afbryde og tilslutte printeren igen. Brugere har hævdet, at denne grundlæggende procedure løste problemet.

Sluk derfor printeren, og afbryd den fra computeren. Vent et par sekunder, og tilslut printeren igen, men brug denne gang en anden USB-port.

---

5. Fjern printeren fra Kontrolpanel

1. Åben Kontrolpanel. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du blot skrive Kontrolpanel i Cortana søgefelt, og vælg det blandt resultaterne.
2. Under Hardware og lyd, Klik på Se enheder og printere.
3. Vælg en af ​​de anførte HP-printer og klik på Fjern enheden.
4. Genstart computeren, når den er fjernet.
5. Trykke Windows-nøgle + R, og skriv kommandoen nedenfor, og tryk på Okay: Printui.exe / s
6. Dette åbner Printerserveregenskaber vindue. Klik på Fanen Drivere, vælg en HP-printer på listen, og klik på Fjerne knap.
7. Vælg Fjern driverenog driverpakke indstilling og klik OKAY.

Denne løsning indebærer at fjerne enhver liste på printeren fra kontrolpanelet. Du skal også fjerne alle driverne til de printere, der muligvis er installeret på din computer.

Prøv at installere driveren igen for at se, om HP-fejlen er løst. Hvis ikke, skal du genstarte computeren og prøve igen.

---

Hvis din Windows 10-printerdriver ikke er tilgængelig, har vi de rigtige løsninger

---

6. Stop Print Spooler-tjenesten

1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-tast + R. Skriv linjen nedenfor og tryk Gå ind: services.msc
2. Dette åbner Tjeneste vindue. Lede efter Print Spooler på listen.
   
3. Højreklik på Printer spooler og vælg Hold op. Luk vinduet Tjenester.
4. Åben Løb dialogboksen igen og skriv Spole og tryk Enter.
5. Slet alt i den mappe. Hvis du bliver bedt om administratortilladelse, skal du klikke på Okay.
6. Åbn vinduet Services igen ved hjælp af dialogboksen Kør, og start Print spooler service. Højreklik og vælg Start.

En anden løsning til at slippe af med printermeddelelsesfejlen er at stoppe Print Spooler-tjenesten fra vinduet Services. Derefter skal du slette alle filerne i mappen Spool.

Kør driverinstallationspakken, og kontroller for eventuelle forbedringer.

Redaktørens bemærkning: Denne artikel fortsætter på næste side. Hvis du vil læse mere om printere, og hvordan du optimerer dine printerindstillinger på Windows 10, tjek vores samling af guider.