- Det HP 79-servicefejl på din printer forstyrrer dit flow fuldstændigt, men der er ingen grund til panik.
- Hvis du får 79 servicefejl, skal du slukke for printeren og derefter tænde for den. Det er en grundlæggende løsning, som du kan prøve først.
- Dette problem kan skyldes et problem med DIMM-modulet, så du bør kontrollere det.
- Du kan også kontrollere driverne og sørge for, at de er de nyeste til din printer.
Printerproblemer skyldes beskadigede eller forældede drivere, så du har muligvis brug for dedikeret hjælp til at løse dem. Download og installer dette driveropdateringsværktøj for at sikre, at du kører deres nyeste versioner. Tjek dine chauffører i 3 nemme trin:
- Download og installer her dette Driver Updater-værktøj
- Når du er installeret, skal du klikke på Scanning for at finde forældede og dårlige printerdrivere
- Klik på Opdater dine drivere nu efter scanningen for at starte reparations- / opdateringsprocessen
Løs hele printeren
relaterede problemer lige nu!
Får du fejlen 79 på din HP-printer? Vi har løsninger, så læs i denne omfattende guide.
Et af de mest frustrerende øjeblikke, når du bruger en printer, er når du får en fejl, mere når du ikke ved hvad du skal gøre næste.
Før du kan rette fejlen 79 på din printer, er det godt at kende årsagerne, så du er klar til det, næste gang den vises, fordi du ved præcis, hvor den kommer fra.
Fejl 79 vises på din HP-printerens kontrolpanel på to måder:
- Fejl 79 sluk og tænd derefter
- Fejl 79 servicefejl slukkes og tændes - hvilket betyder, at en inkompatibel DIMM sandsynligvis var installeret.
Hvordan kan jeg rette HP Service Error 79 med disse løsninger?
- Fejl 79 sluk og tænd derefter
- Geninstaller DIMM
- Geninstaller drivere
- Kontakt HP Support
1. Fejl 79 sluk og tænd derefter
- Sluk printerens strøm.
- Vent i mindst 30 sekunder eller deromkring.
- Tænd for strømmen igen.
- Vent til printeren initialiseres.
Hvis din HP-printer viser denne type fejl 79, er der chancer for, at den har oplevet en intern firmwarefejl.
Bemærk: Hvis du bruger en overspændingsbeskytter, skal du først fjerne den og derefter tilslutte printeren direkte til stikkontakten, inden du tænder for strømmen igen.
Hvis fejlmeddelelsen 79 fortsætter på printerens skærm, skal du frakoble netværks- eller USB-kabler samt strømcyklussen.
Hvis printeren går tilbage til Klar-status, skal du kontrollere firmwareversionen og derefter opdatere firmwaren, hvis en nyere version er tilgængelig.
For at finde printerens firmwareversion skal du udskrive en konfigurationsrapport fra printerens kontrolpanel, eller du kan også besøge HP Support-siden for at kontrollere den nyeste firmwareversion ledig.
Hvis problemet 79-problemet gentager sig på din printer, skal du prøve at isolere det til noget, der kan være i dit eget miljø.
Slet eventuelle udskriftsjob fra din computereller andre computere, der er tilsluttet printeren, og udfør derefter et testudskriftsjob.
2. Geninstaller DIMM-modulet
2.1 Fjern og installer DIMM-modulet igen
- Sluk printeren.
- Fjern derefter DIMM-modulet.
- Geninstaller DIMM-modulet for at bekræfte, at det sidder korrekt i printeren.
- Tænd for HP-printeren.
2.2 Fjern eller udskift DIMM-modulet
- Fjern alle installerede DIMMS
- Udfør en gentest på din HP-printer
- Hvis udskriftsarbejdet er fint, skal du installere et DIMM-modul, der understøttes af din printer
3. Geninstaller driverne
- Skriv Windows i kontrolpanelet i Windows, og åbn Kontrolpanel.
- Vælge Afinstaller et program og fjern al HP-printerrelateret software.
- Højreklik på Start, og åbn Enhedshåndtering.
- Fjern HP-enheden under udskriftskøerne ved at afinstallere den.
- Genstart din pc, og vent, indtil driveren installeres automatisk.
- Installer den HP-tilknyttede software igen, og forhåbentlig skulle det være nok til at løse problemet.
Et andet levedygtigt trin er at fjerne printerenheden helt fra din pc og geninstallere den igen. Denne tilgang kræver, at du afinstallerer både drivere og HP-tilknyttet software, og det skal ikke være svært.
4. Kontakt HP Support
Hvis fejlmeddelelsen 79 fortsætter, bedes du kontakte HPs kundesupportteam med specifikke oplysninger om dit problem, og de hjælper dig gerne.
En af vores læsere foreslog også at bruge den universelle driverversion-scriptversion og ændre enhedstypen som farve under Enhedsindstillinger under Ejendomme hvis din printer er farve.
Vi håber helt sikkert, at en af disse løsninger hjalp dig. Fortæl os din oplevelse i kommentarfeltet.
Ofte stillede spørgsmål
Servicefejl 79 på HP-printere indikerer, at udskriftsjobbet er beskadiget, eller printerens firmware er forældet. Som et resultat kommunikerer spooleren ikke med printeren.
Hvis din printer er tilsluttet, men ikke udskriver, kan dette skyldes problemer med blæk eller patron, fastklemt papir eller defekt kabel eller USB-tilslutninger til printeren.
Hvis din printer er i fejltilstand, indikerer dette, at der er et problem med selve printeren. Dette kan skyldes defekt hardware eller forældet firmware. Sørg for, at printeren er sluttet til din computer, at blækpatronen har nok blæk, og at der ikke er fastklemt papir i bakken.
