Outlook sender eller modtager ikke nogen e-mails problem Løsning

Outlook er en af ​​de mest brugte Office 365-apps. Men ligesom enhver anden app, går denne nogle gange også ned og holder op med at modtage eller sende e-mails overhovedet! I denne artikel har vi listet nogle meget nemme, men hurtige løsninger, så du kan rette Outlook på egen hånd. Bare følg vores trin-for-trin-instruktioner, og din indbakke vil kime med e-mails på ingen tid.

Løsninger  –

1. Luk og genstart Outlook. Du kan også overveje at genstarte din enhed.

2. Den første og vigtigste ting, du skal gøre, er at kontrollere, om dit system er forbundet til internettet, og om netværket fungerer. Der kan være nogle netværksforbindelsesproblemer, der påvirker Outlook-serveren.

Rettelse 1 – Sørg for, at Outlook ikke er offline

Du skal være forsigtig, om du har valgt offline-tilstand.

1. Åbn Outlook, hvis det ikke er åbnet endnu.

2. Gå til "Send/modtag” rude.

3. Her skal du kontrollere, om "Arbejd offline” er aktiveret eller ej. Hvis den er ON, vil du se, at den er mørk. Hvis det er tilfældet, tryk på "Arbejd offline" for at deaktivere den.

Når Outlook er online igen, skal du kontrollere, om der kommer e-mails eller ej.

Fix 2 – Tjek kontoindstillingerne

Du bør tjekke, om du bruger de aktuelle kontoindstillinger og opdatere dem, hvis det er nødvendigt.

1. Start Outlook på dit system.

2. Tryk nu på "Fil" fra menulinjen, og klik derefter på "KontoIndstillinger" rullemenu og tryk yderligere på "Bruger indstillinger” igen for at få adgang til siden Indstillinger.

3. Her kan du se din mailkontonavn, rodmappesti eller andre mailindstillinger.

Hvis der er problemer med mailbrugernavnet eller andre indstillinger, skal du rette dem og klikke på "Næste" at fortsætte.

Kom nu tilbage for at kontrollere, om Outlook synkroniserer dine e-mails eller ej.

Fix 3 – Tøm RoamCache-mappen

Tømning af RoamCache-mappen kan løse dette problem.

1. Bare tryk på ⊞ Win + R nøgler sammen.

2. Derefter, sæt ind denne placering og klik på "Okay“.

%localappdata%\Microsoft\Outlook

3. Du finder "Roamcache”-mappen for at få adgang til den.

4. Inde i Roamcache-mappen, Vælg alt indholdet indeni, og klik på bin ikon at tømme den.

Når du har gjort det, skal du genstarte Outlook og teste, om dette virker.

Fix 4 – Tjek serverindstillingerne

Hvis netværksforbindelsen er god, bør du tjekke Outlook-serverindstillingerne.

1. Når du har åbnet Outlook, skal du klikke på "Fil“.

2. I højre rude skal du trykke på "Bruger indstillinger" rullemenu og vælg "Serverindstillinger" for at få adgang til det.

3. Her er to indstillinger. Bare udvid "Indgående mail" indstillinger.

4. Du kan nemt ændre "Server" adresser som du ønsker og ændrer "Havn" såvel.

5. Udover det kan du også skifte "Krypteringsmetode:" også.

Udover dette kan du også ændre "Udgående mail” også indstillinger.

6. Klik til sidst på "Næste" at fortsætte.

Når du er færdig, skal du kontrollere, om problemet med udgående eller indgående post er blevet løst eller ej.

Fix 5 – Ret mappen med uønsket e-mail

Outlook har en uønsket mappe, der automatisk kan filtrere unødvendige e-mails.

1. I Outlook-vinduet skal du gå til "Hjem" fanen.

2. Tryk derefter på "Junk" mulighed for at få adgang til det. Her skal du bare trykke på den sidste tilgængelige mulighed "Indstillinger for uønsket e-mail..." for at få adgang til det.

3. I vinduet Indstillinger for uønsket e-mail skal du gå til "Muligheder” rude.

4. Her skal du indstille indstillingerne 'Vælg det niveau af junk-e-mail-beskyttelse du ønsker:' til "Ingen automatisk filtrering. Mail fra blokerede afsendere flyttes stadig til mappen Uønsket e-mail." mulighed.

5. Gå nu videre til "Blokerede afsendere” afsnit.

6. Alle de blokerede afsender-id'er vises her. Bare vælg ét mail-id ad gangen og tryk på "Fjerne” for at tømme listen.

7. Når du er færdig, tryk på "ansøge" og "Okay“.

Kom tilbage til indbakken, prøv at sende en test-e-mail og tjek, om den virker eller ej.

Fix 6 – Tjek udgående og indgående mailserver

Den udgående og indgående mailserver skal konfigureres korrekt.

1. Ved at trykke på Windows-tast+R nøgler skal bringe Run-terminalen.

2. Skriv nu ned "styring" i boksen og tryk på "Okay" mulighed.

3. Du vil bemærke 'Se efter:' i øverste venstre hjørne.

4. Bare sæt den til "Små ikoner" mulighed.

5. Blandt alle muligheder, tryk på "Mail (Microsoft Outlook) (32-bit)" for at få adgang til det.

6. På siden Mail Setup-Outlook skal du klikke på "E-mail-konti..." for at få adgang til det.

7. I vinduet Kontoindstillinger skal du gå til "E-mail” afsnit.

8. Vælg derefter e-mail-kontoen og tryk på "Lave om…“.

9. Når dine kontoindstillinger åbner, skal du omhyggeligt kontrollere 'Indgående mail server'og'Udgående mailserver‘. Skift portene.

10. Tryk nu på "Flere indstillinger..." for at få adgang til det.

11. Naviger nu til "Fremskreden" fanen.

12. Du kan kontrollere og rette "Indgående server" og "Udgående server” også indstillinger.

13. Når du er færdig, tryk på "Okay” for at gemme processen.

14. Når du kommer tilbage til hovedskærmen, kan du trykke på "Test kontoindstillinger...” for at teste de ændringer, du har foretaget på din konto.

Åbn nu Outlook og kontroller, om det modtager eller sender e-mails.

Fix 7 – Fjern unødvendige konti

Outlook kan gemme op til 20 separate konti. Så der er nogle konti, som du ikke længere bruger.

1. Åbn Outlook-appen.

2. Tryk derefter på den første mulighed "Fil” på menulinjen.

3. I højre side af skærmen skal du klikke på "KontoIndstillinger" rullemenu og tryk yderligere på "Bruger indstillinger“.

4. Nu, på siden Kontoindstillinger, finder du alle de konti, du har tilsluttet til Outlook.

5. Vælg kontoen og klik på "Fjerne " for at fjerne kontoen.

6. Outlook vil bede dig om at gemme det offline cachelagrede indhold til fremtidige formål. Tryk på "Ja” for at påstå det.

Når du har gemt backup-filen, skal du fjerne alle de unødvendige konti fra Outlook-siden.

Fix 8 – Tjek regelindstillingerne

Nogle brugere pålægger også nogle regler, som kan blokere indgående/udgående e-mails.

1. Klik på "Fil” menuen endnu en gang.

2. Tryk nu på "Administrer regler og advarsler” i højre rude.

3. Hvis du nu kan finde en regel, der er i konflikt med at sende eller modtage e-mails, skal du vælge den.

4. Klik derefter på "Slet” for at fjerne reglen.

5. Nu, for at bekræfte sletningen, tryk på "Ja“.

På denne måde skal du sikre dig, at der ikke er nogen regler, der kan påvirke afsendelses-/modtagelsestjenesterne i Outlook.

Fix 9 – Definer Send og Modtag indstillinger

Definer indstillingerne for Send/modtag grupper i Outlook.

1. Start Outlook på dit system.

2. Tryk nu på "Send/modtag” rude. Klik nu på "Send/modtag grupper" rullemenu og tryk på "Definer Send/Modtag-grupper“.

3. I vinduet Send/modtag grupper skal du gå til sektionen Indstilling for gruppe "Alle konti" og kontrollere det "Inkluder denne gruppe i send/modtag (F9)." mulighed.

4. Nu skal du sætte kryds ved "Planlæg en automatisk send/modtag hver:" boksen også og indstil tælleren til "5" minutter.

5. Glem ikke at trykke på "Tæt“.

Når du har reguleret indstillingerne for send/modtag, skal du tjekke Outlook-indbakken igen.

Test om dette virker.

Fix 10 – Fjern gamle profiler

Hvis du har flere e-mail-profiler tilknyttet Outlook, kan de forstyrre din profil.

1. Før du fortsætter, skal du sørge for, at du har lukket alle forekomster af Outlook-appen.

2. Tryk nu på Windows-tast+R nøgler sammen.

3. Skriv derefter dette ord og tryk på Enter for at få adgang til kontrolpanelet.

styring

4. Ligesom før skal du sørge for, at "Se efter:" indstillingen er indstillet til "Små ikoner“.

5. Tryk derefter på "Mail (Microsoft Outlook) (32-bit)“.

6. Tryk derefter på "Vis profiler...” for at se listen over Outlook-profiler knyttet til dit system.

7. På Mail-siden bør du se alle profilerne.

8. Vælg enhver unødvendig profil og tryk på "Fjerne“.

9. Når du ser en advarselsmeddelelse, skal du trykke på "Ja” for at bekræfte din handling.

10. Gentag derefter trin 8 og trin 9 for at slette alle de unødvendige profiler.

11. Når du har fjernet alle profilerne, skal du trykke på "ansøge", og"Okay” for at gemme ændringen.

Åbn nu Outlook-siden,

Fix 11 – Kør Outlook i fejlsikret tilstand

Du bør køre Outlook i sikker tilstand og kontrollere, om problemet fortsætter.

1. Bare højretryk på Windows ikonet på din proceslinje og tryk på "Løb“.

2. Derefter, type denne kode og klik på "Okay“.

outlook.exe /safe

Dette vil starte Outlook uden eksterne tilføjelser. Tjek om dette virker eller ej.