تصحيح: خطأ HP 79 عند طباعة المستندات

هل تحصل على الخطأ 79 على طابعة HP الخاصة بك؟ لدينا حلول لذلك اقرأ في هذا الدليل الشامل.

واحدة من أكثر اللحظات المحبطة عند استخدام الطابعة هي عندما تحصل على خطأ ، والأكثر من ذلك عندما لا تعرف ما يجب القيام به بعد ذلك.

قبل أن تتمكن من إصلاح الخطأ 79 على طابعتك ، من الجيد معرفة الأسباب بحيث تكون جاهزًا في المرة التالية التي يظهر فيها الخطأ لأنك تعرف بالضبط من أين يأتي.

يتم عرض الخطأ 79 على لوحة تحكم طابعة HP بطريقتين:

1. خطأ 79 ، أوقف التشغيل ثم أعد التشغيل
2. خطأ 79 خطأ في الخدمة ، أوقف التشغيل ثم أعد التشغيل - مما يعني أنه ربما تم تثبيت وحدة DIMM غير متوافقة.

---

كيف يمكنني إصلاح خطأ خدمة HP 79 بهذه الحلول؟

1. خطأ 79 ، أوقف التشغيل ثم أعد التشغيل
2. أعد تثبيت DIMM
3. أعد تثبيت السائقين
4. اتصل بدعم HP

---

1. خطأ 79 ، أوقف التشغيل ثم أعد التشغيل

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
2. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل أو نحو ذلك.
3. قم بتشغيل الطاقة مرة أخرى.
4. انتظر حتى تتم تهيئة الطابعة.

إذا عرضت طابعة HP الخاصة بك هذا النوع من الخطأ 79 ، فمن المحتمل أنها واجهت خطأ داخلي في البرنامج الثابت.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم واقيًا لارتفاع الطاقة ، فقم أولاً بإزالته ، ثم أعد توصيل الطابعة مباشرةً بمقبس الحائط ، قبل تشغيل الطاقة مرة أخرى.

إذا استمرت رسالة Error 79 على شاشة الطابعة ، فافصل أي شبكة أو كبلات USB ، بالإضافة إلى دورة الطاقة.

إذا عادت الطابعة إلى حالة الاستعداد ، فتحقق من إصدار البرنامج الثابت الخاص بها ، ثم قم بتحديث البرنامج الثابت في حالة توفر إصدار أحدث.

للعثور على إصدار البرنامج الثابت للطابعة ، اطبع تقرير تكوين من الطابعة لوحة التحكم ، أو يمكنك أيضًا زيارة صفحة دعم HP للتحقق من أحدث إصدار للبرنامج الثابت متوفرة.

في حالة تكرار الخطأ 79 المشكلة على الطابعة الخاصة بك ، حاول عزلها إلى شيء يمكن أن يكون في بيئتك الخاصة.

احذف أي مهام طباعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو أي أجهزة كمبيوتر أخرى متصلة بالطابعة ، ثم قم بإجراء اختبار طباعة مهمة.

---

2. أعد تثبيت DIMM

2.1 قم بإزالة وحدة DIMM وتثبيتها مرة أخرى

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
2. بعد ذلك ، قم بإزالة DIMM.
3. أعد تثبيت DIMM للتأكد من أنها مثبتة بشكل صحيح في الطابعة.
4. قم بتشغيل طابعة HP.

2.2 قم بإزالة أو استبدال وحدة DIMM

1. قم بإزالة أي وحدات DIMMS مثبتة
2. قم بإجراء إعادة اختبار على طابعة HP الخاصة بك
3. إذا كانت أعمال الطباعة على ما يرام ، فقم بتثبيت وحدة DIMM تدعمها طابعتك

---

3. أعد تثبيت برامج التشغيل

1. في شريط Windows Search ، اكتب Control وافتح لوحة التحكم.
2. إختر الغاء تنصيب برنامج وإزالة كافة البرامج المتعلقة بطابعة HP.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.
4. ضمن قوائم انتظار الطباعة ، قم بإزالة جهاز HP عن طريق إلغاء تثبيته.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
6. قم بتثبيت البرنامج المرتبط بـ HP مرة أخرى ، ونأمل أن يكون ذلك كافيًا لإصلاح المشكلة.

خطوة أخرى قابلة للتطبيق هي إزالة جهاز الطابعة بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته مرة أخرى. يتطلب منك هذا الأسلوب إلغاء تثبيت كل من برامج التشغيل والبرامج المرتبطة بـ HP ويجب ألا يكون ذلك صعبًا.

---

4. اتصل بدعم HP

في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ 79 ، يرجى الاتصال بفريق دعم عملاء HP للحصول على تفاصيل حول مشكلتك وسيكونون سعداء بمساعدتك.

---

اقترح أحد قرائنا أيضًا استخدام إصدار البرنامج النصي لما بعد برنامج التشغيل العالمي وتغيير نوع الجهاز كلون تحته إعدادات الجهاز تحت الخصائص إذا كانت طابعتك ملونة.

نأمل بالتأكيد أن يكون أحد هذه الحلول قد ساعدك. دعنا نعرف تجربتك في قسم التعليقات.

---