خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا

لسوء الحظ ، فإن الأخطاء والمشاكل شائعة جدًا في أنظمة تشغيل Windows وهذا هو نفسه تمامًا في Windows 10.

ومع ذلك ، نحاول إيجاد حلول لهذه المشكلات ، هنا ، في تقرير Windows.

اليوم سنتحدث ونبلغ ونحاول إيجاد حل لمشكلة أثرت على الآلاف من مستخدمي Windows 10 فيما يتعلق بعمل طابعاتهم.

ال خدمة مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا تظهر الرسالة في مواقف مختلفة.

عند توصيل طابعة جديدة لأول مرة ، بعد تثبيت برامج التشغيل المطلوبة للطابعة ، عند محاولة العثور على الطابعة وتنشيطها والعديد من المواقف الأخرى.

بعض الإصلاحات المحتملة لمشكلة طابعة Windows 10 المزعجة هذه:

• سجّل الدخول كمسؤول
• تحقق من تثبيت الشبكة
• امنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts و Windows
• قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
• إصلاح السجل الخاص بك
• قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
• إصلاح أحد بروتوكولات الشبكة أو أكثر مفقود على هذا الكمبيوتر

---

لا يبدو أن المشكلة تظهر لنوع معين من الطابعات ، كما رأيت يتم الإبلاغ عنها من قبل HP و Canon و Brother و Lexmark ومستخدمين مختلفين آخرين.

كانت هذه المشكلة موجودة مع مستخدمي Windows 7 أيضًا ، لذا فهي ليست جديدة ولم تظهر فقط مع إصدار Windows 10.

إليك ما يقوله بعض المستخدمين المحبطين فيما يتعلق به:

فقدت القدرة على الطباعة إلى طابعة HP 1210 الخاصة بي من نظام التشغيل Windows 8. تظهر الرسالة خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا.

لقد حاولت الإصلاح عن طريق إزالة الطابعة عبر لوحة التحكم ، ثم إضافة الطابعة ، لكن لم يحالفني الحظ. الطابعة تعمل والكمبيوتر يعمل ولكن لا يمكنني الطباعة من الكمبيوتر. يساعد!

وشخص آخر يمتلك طابعة Canon يفكر أيضًا:

لقد اشتريت مؤخرًا طابعة أساسية Cannon Pixma MG2250 والتي تأتي مع قرص للتثبيت ، ولكن الكمبيوتر المحمول الخاص بي لا يحتوي على محرك أقراص مضغوطة ، ولكن قيل لي إنه يمكنني فقط توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وسأكون قادرًا على ذلك مطبعة.

عندما أذهب للطباعة ، يتم سرد الطابعة ولكنها تقول أنها غير متصلة؟ أنقر على الطابعة ، ثم تحل رسالة أخرى محل هذه الرسالة التي تنص على أن خدمة مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا.

كيف يمكنني إصلاح خطأ خدمات مجال الدليل النشط غير المتوفرة حاليًا؟

1. سجّل الدخول كمسؤول
2. تحقق من تثبيت الشبكة
3. امنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts و Windows
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
5. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل
6. إصلاح السجل الخاص بك
7. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
8. واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر

1. سجّل الدخول كمسؤول

بادئ ذي بدء ، عليك التأكد من أنك كذلك تسجيل الدخول كمسؤول. بعد ذلك ، أسهل شيء يمكنك فعله هو استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

1. مفتاح Windows + S على لوحة المفاتيح أو فقط افتح رمز البحث
2. يكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها
3. عرض الكل واختيار طابعة.
4. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

---

إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.

---

2. تحقق من تثبيت الشبكة

إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فأنت بحاجة إلى ذلك تحقق من تثبيت الشبكة. لذلك ، افتح ملف لوحة التحكم> الطابعات> إضافة طابعة جديدة.

ثم ، انقر فوق طابعة الشبكة والاستعراض بحثاً عن طابعة ؛ معرفة ما إذا كان يمكنك العثور عليه وإذا كان يعمل.

اقترح البعض إعادة تثبيت مجموعة Office ؛ لا أرى أي صلة لهذا الأمر ، ولكن جربه ، فقط في حالة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.

بعد ذلك ، جربه مع إعادة تثبيت برامج التشغيل ؛ إذا لم يعمل ، فجرّب الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows و ص المفتاح معًا لفتح نافذة التشغيل.
2. اكتب في services.msc و اضغط يدخل
3. يختار التخزين المؤقت للطباعة
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا>الخصائص
5. يجب أن يكون نوع بدء التشغيل تلقائي
6. يجب أن تكون حالة الخدمة جري
7. إذا كان يعمل بالفعل ، فتوقف وأعد التشغيل

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة ذلك أعد تشغيل جهاز التوجيه وأوقف تشغيل جدار الحماية لفترة قصيرة؛ فقط في حالة حظر تطبيق الطابعة بطريقة ما.

بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل نظام Windows 10 ، ثم اتبع الخطوات التالية: لوحة التحكم> الطابعات> إضافة طابعة جديدة> طابعة شبكة> تصفح بحثًا عن طابعة> إضافة الجهاز.

إذا كانت خدمة Print Spooler لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، تحقق من هذا الدليل السريع لكي تحل هذه المشكلة.

---

لا يمكنك فتح لوحة التحكم على نظام التشغيل Windows 10؟ ألق نظرة على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة لإيجاد حل.

---

3. امنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts و Windows

للقيام بذلك ، سنفتح محرر التسجيل وتغيير أذونات PrinterPorts و Windows. قبل اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه ، إنشاء نقطة استعادة النظام.

في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استخدام هذه الأداة لاستعادة إصدار وظيفي من Windows. الآن ، فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لمنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts:

1. اذهب إلى بداية > اكتب رجديت > قم بتشغيل محرر التسجيل
2. حدد موقع المفتاح التالي:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersion
3. التوسع في النسخة الحالية القائمة> انقر بزر الماوس الأيمن الأجهزة > حدد أذونات
4. افحص ال تحكم كامل صندوق
5. الآن ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه لتعيين إذن للتحكم الكامل في كليهما منافذ الطابعة و شبابيك.

اختبر طابعتك للتحقق من استمرار الخطأ.

---

لا يمكنك الوصول إلى محرر التسجيل؟ الأمور ليست مخيفة كما تبدو. تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة بسرعة.

---

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

تقدم Microsoft سلسلة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصصة التي تساعدك على إصلاح المشكلات الشائعة التي تؤثر على نظام التشغيل.

يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها لإصلاح الخطأ Active Directory Domain Services غير المتاح حاليًا.

إذا كنت تستخدم Windows 7 أو Windows 8.1 ، فيمكنك تنزيل مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها من موقع Microsoft على الويب.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك الانتقال إلى الإعدادات> التحديث> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ضمن القسم الأول ، "النهوض والتشغيل" ، ستجد مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. قم بتشغيله ثم اختبر الطابعة لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا أم لا.

---

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

---

5. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل

قد تتسبب البرامج الضارة في حدوث مشكلات متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك أخطاء الطابعة. قم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف أي برامج ضارة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Windows أو Windows Defender أو مكافحة الفيروسات من طرف ثالث حلول.

أفضل برامج مكافحة الفيروسات في الوقت الحالي هي Bitdefender, BullGuard، و الباندا. نوصي بشدة باستخدام Bitdefender لميزاته عالية التصنيف والتي ستحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا ومحسّنًا.

• قم بتنزيل الآن Bitdefender

إليك كيفية إجراء فحص كامل للنظام على Windows 10 Creators Update:

1. اذهب إلى بداية > اكتب "مدافع"> انقر نقرًا مزدوجًا ويندوز ديفندر لتشغيل الأداة
2. في اللوحة اليمنى ، حدد رمز الدرع
3. في النافذة الجديدة ، انقر فوق خيار الفحص المتقدم
4. حدد خيار الفحص الكامل لبدء فحص البرامج الضارة للنظام بالكامل.

هل تحتاج إلى معلومات إضافية حول كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender؟ هنا دليل مخصص التي تغطي الموضوع.

---

6. إصلاح السجل الخاص بك

إن أبسط طريقة لإصلاح السجل الخاص بك هي استخدم أداة مخصصة، مثل CCleaner أو Wise Registry Cleaner. لا تنس نسخ السجل أولاً احتياطيًا في حالة حدوث أي خطأ.

• تنزيل CCleaner
• تنزيل WiseRegistry Cleaner

يمكنك أيضًا استخدام مدقق ملفات النظام من Microsoft للتحقق من تلف ملفات النظام. تتحقق الأداة المساعدة من سلامة جميع ملفات النظام المحمية وتصلح الملفات التي بها مشاكل عندما يكون ذلك ممكنًا.

إليك كيفية تشغيل ملف SFC مسح:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب كمد > انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر > حدد تشغيل كمسؤول
2. الآن اكتب ملف sfc / scannow أمر
3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر كمسؤول ، فأنت أفضل ألق نظرة فاحصة على هذا الدليل.

---

توقف الأمر scannow قبل انتهاء العملية؟ لا تقلق ، لدينا حل سهل لك.

---

7. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك

تأكد من أنك تقوم بتشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهازك.

كتذكير سريع ، تطرح Microsoft باستمرار تحديثات Windows من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح العديد من المشكلات.

للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة الكتابة تحديث في مربع البحث.

تعمل هذه الطريقة على جميع إصدارات Windows. ثم انتقل إلى Windows Update ، وتحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.

---

هل تواجه مشكلة في تحديث Windows 10 الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل الذي سيساعدك على حلها في أي وقت من الأوقات.

---

8. واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر

إذا لم تتمكن من تثبيت طابعتك لأن الكمبيوتر لا يمكنه العثور عليها ، فقد تحصل أيضًا على واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر خطأ.

على الرغم من أنه للوهلة الأولى ، لا يبدو أن هذا الخطأ له علاقة بمشكلات الطابعة ، بمجرد إصلاحها ، ستتمكن من استخدام طابعتك اللاسلكية.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. اذهب إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت -> Ethernet أو Wi-Fi  (حسب نوع الاتصال الذي تستخدمه)
2. اذهب إلى تغيير خيارات المحول > انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الذي تواجه مشكلات معه
   
3. اذهب إلى خصائص> تثبيت…> بروتوكول
4. الآن ، قم بتثبيت جميع البروتوكولات المتوفرة هناك
5. اختبر طابعتك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ثم الطابعة مرة أخرى.

أخبرنا من خلال ترك تعليقك أدناه إذا كان هذا قد ساعد في حل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بوصف مشكلتك بدقة وسنحاول معًا إيجاد حل لها.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فاتركها هناك أيضًا.

---