سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
ماذا تفعل إذا لم تطبع طابعة HP Envy
- قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل طابعة HP Envy أو إعادة تثبيتها
- تعطيل UAC
- حذف المجلد المؤقت
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها
إذا كنت تستخدم طابعة HP Envy ، فهناك احتمال ألا تعمل بعد الترقية إلى Windows 10. هذا هو بالضبط ما أبلغ عنه الكثير من مستخدمي طابعات HP Envy مؤخرًا. لحسن الحظ ، هناك حل لهذه المشكلة ، لكنه يتطلب بعض الإجراءات من جانبك.
كما لاحظت على الأرجح ، فإن معظم المشكلات التي تظهر على نظام التشغيل Windows 10 بعد الترقية مرتبطة ببرنامج التشغيل ، وهذا هو بالضبط مع طابعات HP Envy الخاصة بنا أيضًا ، وأكدت Microsoft أنه بعد أن اشتكى الكثير من المستخدمين من المشكلة على الشركة منتديات إجتماعية.
خطوات لإصلاح مشكلات طابعة HP Envy
الحل 1 - قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل طابعة HP Envy أو إعادة تثبيتها
أوضح CBGrant ، موظف في Microsoft وصل إلى المستخدمين الذين يقدمون شكوى في منتديات المجتمع ، أن السائقين القدامى هم كذلك ستؤدي إعادة تثبيت المشكلة إلى حل المشكلة تمامًا ، وستتمكن من القيام بمهام الطباعة بدون ملف مشكلة.
بعد الترقية إلى Windows 10 ، قد تتلقى إشعارًا بفشل تثبيت طابعة HP ENVY e-All-in-One. لإكمال التثبيت بنجاح ، يجب إزالة البرنامج والطابعة وإعادة تثبيتهما بعد ترقية Windows 10 كما هو موضح في الإجراءات أدناه.
لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية إعادة تثبيت برامج تشغيل طابعة HP Envy ، فقم بما يلي:
- انتقل إلى البحث ، واكتب مدير الجهاز ، وافتح إدارة الأجهزة
- ابحث عن طابعة HP Envy الخاصة بك ، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، وانتقل إلى إلغاء التثبيت
- انتظر حتى تنتهي العملية
- بعد الانتهاء من إلغاء التثبيت ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق HP Envy Printer مرة أخرى ، وانتقل إلى تحديث برنامج التشغيل (أو يمكنك الانتقال إلى موقع HP على الويب ، والبحث عن برامج التشغيل بنفسك)
كما نعلم ، في الوقت الحالي ، يبدو أن إعادة تثبيت برامج التشغيل تعمل على حل جميع مشاكل طابعات HP Envy ، ولكن سيكون من الجيد إذا يمكن لـ Microsoft تضمينه في أحد التحديثات المستقبلية لنظام التشغيل Windows 10 ، حتى لا يضطر المستخدمون إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل يدويا.
- اقرأ أيضًا: إصلاح: لا يمكن إزالة الطابعة في نظام التشغيل Windows 10
الحل 2 - تعطيل UAC (التحكم في حساب المستخدم)
قد يؤدي تعطيل UAC (التحكم في حساب المستخدم) في Windows إلى حل مشكلتك أيضًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.
- افتح قائمة ابدأ واكتب في مربع البحث "UAC"لفتح إعدادات التحكم في حساب المستخدم
- قم بإيقاف تشغيل التحكم بحساب المستخدم عن طريق سحب شريط التمرير إلى "لم يخطر"والتأكيد من خلال النقر على" موافق "
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10
- تحقق مما إذا تم حل مشكلتك
الحل 3 - حذف المجلد المؤقت
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها لحذف الملفات من المجلد المؤقت:
- انقر على قائمة ابدأ واكتب "RUN" وافتح التطبيق
- اكتب في مربع الحوار ٪مؤقت٪ وانقر فوق مفتاح Enter
- احذف الملفات الموجودة داخل المجلد
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10
الحل 4- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة والأجهزة ومصلحها من صفحة الإعدادات ، كما هو موضح في لقطات الشاشة أدناه.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- تصحيح: غير قادر على تثبيت الطابعة في نظام التشغيل Windows 10
- يتوفر البرنامج الثابت لطابعة HP مع إصلاحات لخرطوشة حبر ليست من صنع HP
- كيفية إصلاح الخطأ 49.4c02 على طابعة HP الخاصة بك