3 швидких способи виправлення кодів помилок 91 і 92 у Disney Plus

Зміна налаштувань DNS-сервера може допомогти

Disney Plus — це сервіс потокового відео OTT із широким спектром вмісту для будь-якого віку. Медіа-розважальна компанія Disney 2019 представила сервіс Disney Plus.

Штаб-квартира Disney Plus знаходиться в Лос-Анджелесі, Каліфорнія. Ця послуга доступна не тільки для аудиторії в Сполучених Штатах Америки. Він також доступний для більшості країн, таких як Австралія, Нова Зеландія, Франція, Японія тощо.

Для перегляду преміум-контенту користувачам необхідно оформити підписку. Весь основний вміст безкоштовний для будь-якої аудиторії. Деякі користувачі також мали кілька проблем, наприклад Disney Plus перестав працювати в Chrome додаток

Чому Disney Plus постійно видає мені помилку 92?

Іноді, коли користувачі Disney Plus намагаються переглянути деякі відео в додатку Disney Plus, вони не можуть цього зробити. Вони отримують код помилки 92, і програма виходить з ладу.

Кілька користувачів також отримали помилку 91 разом із помилкою 92. Потенційні причини цих кодів помилок наведено нижче.

• Нестабільне підключення до Інтернету – Якщо підключення до Інтернету в системі не стабільне, це створює багато проблем, подібних до тих, про які йдеться в цій статті.
• Налаштування DNS-сервера – Причиною таких помилок під час використання Disney Plus або інших програм можуть бути зміни, внесені в адреси DNS-сервера мережевого підключення.
• Сервер Disney Plus не працює – Через велику кількість запитів від користувачів одночасно, через що сервер тимчасово вимикається або виконує технічне обслуговування, Disney Plus вимикає сервер на деякий час.

Ми дослідили багато даних, спробували кілька обхідних шляхів і отримали три швидких виправлення для вирішення цих помилок.

Як виправити помилку 92 на Disney Plus?

1. Виконайте цикл живлення

1. Щоб вимкнути систему, закрийте всі програми, папки та файли, які зараз відкриті в системі.
2. Закривши все, клацніть правою кнопкою миші старт на панелі завдань і виберіть Закрити або Вийти з аккаунта з контекстного меню.
3. Потім натисніть Закрити зі списку.
   
   
4. Це почне вимикати систему.
5. Допомогло б, якби ви почекали деякий час після вимкнення системи, приблизно 5-10 хвилин.
6. Увімкніть систему, натиснувши кнопку потужність кнопку.
7. Після запуску системи перевірте, чи проблему вирішено. Якщо ні, повторіть цикл живлення.

2. Змініть налаштування DNS-сервера

1. Відкрийте бігти командне поле, натиснувши вікна і Р клавіші на клавіатурі разом.
2. Коли бігти з’явиться поле, введіть ncpa.cpl і натисніть Введіть ключ.
   
   
3. Це відкриває Мережеві підключення сторінку в системі.
4. Клацніть правою кнопкою миші на підключення до мережі люблю Підключення по локальній мережі або Wi-Fi.
5. Натисніть Властивості з контекстного меню.
   
   
6. В Властивості мережі вікно, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть Властивості.
   
   
7. Натисніть на Використовуйте наступні адреси DNS-серверів варіант.
8. Введіть Адреси бажаного DNS-сервера та альтернативного DNS-сервера, яку можна отримати у свого постачальника послуг, а потім натисніть в порядку.
   
   
9. Потім закрийте Властивості мережі вікно, натиснувши в порядку.
10. Перезапустіть систему та перевірте, чи виправлено код помилки.

3. Проблеми з сервером Disney Plus

Іноді ми вважаємо, що проблема пов’язана з системою, пристроєм або програмою, яку ми використовуємо, через помилки, які виникають під час перегляду відео в програмі Disney Plus.

Тоді як справжня проблема може бути з сервером Disney Plus, який тимчасово не працює через велику кількість запитів на сервер або технічне обслуговування.

Ви завжди можете перевірити статус сервера Disney Plus щоб дізнатися, чи це причина цих помилок.

Крім того, ось посібник для найкращі браузери для перегляду відео найкращої якості на Disney Plus.

Чи вдалося вам вирішити ці коди помилок у додатку Disney Plus? Будь ласка, повідомте нам у розділі коментарів нижче.