HP минулого місяця, коли компанія випустила оновлення мікропрограми для своїх принтерів, щоб заблокувати чорнильні картриджі інших виробників. Після випуску оновлення всі власники помітили, що картриджі інших виробників перестали працювати.
Однак досить скоро, HP зробив офіційне оголошення, сказавши, що, помітивши, що багато користувачів розчаровані з цього приводу оновлення, він вирішив випустити нове оновлення, яке вирішить проблему, і воно знову дозволить чорнило інших виробників картриджі.
Ну, у нас є хороші новини для всіх власників Принтери HP, оскільки це нове оновлення щойно вийшло і відтепер ви зможете використовувати на своїх принтерах картриджі інших виробників.
Якщо на ваш принтер HP вплинуло старе оновлення мікропрограми, і він заблокував картриджі інших виробників, ось що вам потрібно зробити, щоб усунути проблему:
- Зайдіть на веб-сайт служби підтримки клієнтів HP і введіть номер моделі принтера HP;
- Після цього веб-сайт поверне список відповідних продуктів, таких як оновлення, документація тощо;
- Шукайте на сторінці розділ прошивки та розширюйте його;
- Обов’язково завантажте нове оновлення мікропрограми, яке вийшло 12 жовтня 2016 року;
- Коли завантаження завершиться, встановіть нове оновлення мікропрограми, і все готово.
Ви помітите, що після цього ваш принтер HP знову розпізнає чорнильні картриджі, що не належать HP. Майте на увазі, що для вирішення цієї проблеми потрібно оновити мікропрограму кожного принтера HP, тому, якщо у вас працює кілька принтерів HP, переконайтеся, що ви їх оновили.
Чи вважаєте ви, що HP допустив велику помилку, заблокувавши друкарські картриджі інших виробників?
Пов’язані історії для перевірки:
- Принтери HP не підтримуватимуть картриджі інших виробників після оновлення мікропрограми
- Конвертована спортивна тонка рамка другого покоління Spectre x360 від HP
- HP представляє ноутбук ENVY Notebook 13 із процесорами Intel Kaby Lake
