เส้นทางที่ระบุสำหรับไฟล์ Outlook.pst ไม่ถูกต้องใน Microsoft Outlook

Microsoft Outlook Application เป็นแอปพลิเคชันที่มาพร้อมกับ Microsoft Office เป็นเครื่องมือยอดนิยมและมีประโยชน์มากที่สามารถใช้จัดการอีเมลได้ บางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “เส้นทางที่ระบุสำหรับไฟล์ Outlook.pst ไม่ถูกต้อง”

อันดับแรก ให้เราเข้าใจว่าไฟล์ .pst คืออะไร เมื่อมีการเพิ่มบัญชีอีเมลใน Outlook หรือเมื่อเพิ่มโปรไฟล์ลงใน Outlook ข้อมูลที่เขียนไปยังโปรไฟล์นั้น เช่น การตั้งค่าโปรไฟล์ อีเมล ปฏิทิน ผู้ติดต่อจะถูกบันทึกในไฟล์ .pst ไฟล์นี้ถูกเก็บไว้ในระบบของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นว่าแม้จะไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณก็สามารถเข้าถึงอีเมลที่โหลดไว้ก่อนหน้านี้จาก Outlook ได้ นี่เป็นเพราะไฟล์ .pst กล่าวโดยย่อ ไฟล์นี้มีความสำคัญมากสำหรับ Outlook ในการทำงานอย่างถูกต้อง

สิ่งสำคัญบางประการที่ควรทราบก่อนดำเนินการ :

• ไฟล์ .pst ถูกจัดเก็บในชื่อ

1. Outlook.pst ใน Outlook เวอร์ชันเก่า (ไม่เกิน 2010 เวอร์ชัน)
2. mail_id.pst ใน Outlook เวอร์ชันใหม่กว่า (2013 และเวอร์ชันที่เกิน) เช่น: [ป้องกันอีเมล]

• ตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์ .pst จะแตกต่างกันไปในแต่ละเวอร์ชัน

1. ในเวอร์ชันเก่าของ Outlook (ไม่เกินเวอร์ชัน 2010) จะถูกเก็บไว้ใน C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
instagram story viewer
2. ใน Outlook เวอร์ชันใหม่กว่า (ปี 2013 ขึ้นไป) จะถูกเก็บไว้ใน C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\mail_id.pst

ข้อผิดพลาด “เส้นทางที่ระบุสำหรับไฟล์ Outlook.pst ไม่ถูกต้อง” สามารถเกิดขึ้นได้หาก

1. แอปพลิเคชัน Outlook ไม่พบไฟล์ .pst ในระบบ ไฟล์ .pst อาจอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น ไดรฟ์เครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ และ Outlook ไม่สามารถเข้าถึงได้
2. ไฟล์ .pst ที่มีอยู่เสียหาย
3. ขนาดสูงสุดของกล่องจดหมายถึงและทำให้เกิดปัญหากับโปรแกรม Office

ในบทความนี้ ให้เราดูวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา "เส้นทางที่ระบุสำหรับไฟล์ Outlook.pst ไม่ถูกต้อง" โดยละเอียด

แก้ไข 1: ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกลบหรือไม่

บางครั้ง เราอาจลบไฟล์ .pst โดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบถังรีไซเคิล และหากมีอยู่ก็สามารถกู้คืนไฟล์จากถังขยะได้ ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1: ดับเบิลคลิกที่ไอคอนถังรีไซเคิลจากเดสก์ท็อปแล้วเปิดถังรีไซเคิล หากคุณไม่พบถังรีไซเคิลบนเดสก์ท็อป ให้ตรวจสอบ วิธีเปิดถังรีไซเคิลใน Windows 10 เมื่อไม่ได้อยู่บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา .pst ไฟล์ในถังขยะ หากมีสิ่งของจำนวนมากในถังขยะ

1. พิมพ์ *.pst ในแถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
2. กดที่ลูกศรข้างๆ

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อพบแล้ว

1. คลิกขวาที่ไฟล์ .pst
2. เลือกคืนค่าจากเมนูบริบท

ตอนนี้ ไฟล์จะต้องถูกกู้คืนกลับไปยังตำแหน่ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 2: ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกย้ายไปที่อื่นหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Windows Explorer โดยกดปุ่ม holding Windows+e จากแป้นพิมพ์ของคุณไปพร้อม ๆ กัน

ขั้นตอนที่ 2: ในแถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่าง พิมพ์ *.pst แล้วกด Enter

หากคุณทราบชื่อไฟล์ที่แน่นอน ให้พิมพ์ชื่อและค้นหา ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณรู้ว่าชื่อ Outlook.pst เพียงแค่ค้นหาชื่อนี้ วิธีนี้จะทำให้การค้นหาเร็วขึ้น โปรดดูหมายเหตุในส่วนคำอธิบายที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งชื่อไฟล์ pst

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อ .pst พบไฟล์เพียง ย้ายไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ระบุในข้อผิดพลาด ข้อความ

แก้ไข 3: อัปเดตไฟล์ .pst ใน Mail Setup

ในกรณีที่คุณตั้งใจลบไฟล์ .pst (อาจเป็นเพราะไฟล์เก่าหรือคุณไม่ต้องการใช้) คุณต้องลบไฟล์ .pst เก่าออกและอัปเดตไฟล์ .pst เพื่อใช้ในการตั้งค่าจดหมาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog โดยกดปุ่ม Windows+r ค้างไว้พร้อมกันในระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ใน Run Dialog ให้พิมพ์ ควบคุม แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: ในแถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่างแผงควบคุม ให้พิมพ์ จดหมาย. คลิกที่ตัวเลือกจดหมายที่แสดงขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างการตั้งค่าจดหมายที่เปิดขึ้น คลิกที่ไฟล์ข้อมูล ปุ่มตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี

1. ให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน ไฟล์ข้อมูล แท็บ

2. คลิกที่ไฟล์ คุณต้องการใช้เป็นไฟล์ pst ต่อจากนี้ไป

3. คลิกที่ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

4. กล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ตกลง

ขั้นตอนที่ 6: คุณสามารถเลือกที่จะลบไฟล์ pst ที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ในการดำเนินการดังกล่าว ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี

1. คลิกที่ไฟล์ คุณต้องการที่จะลบ
2. คลิกที่ ลบ ตัวเลือกที่ด้านบน

ด้วยวิธีนี้ ไฟล์ pst ใหม่จะเชื่อมโยงกับ Outlook และ Outlook จะต้องสามารถเปิดได้ ตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้ใช้ได้ผลในกรณีของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 4: กู้คืนไฟล์ .pst เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าใน Mail Setup

การแก้ไขนี้สามารถใช้ได้หากมีการสำรองไฟล์ pst มาก่อน

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แผงควบคุมและเปิด การตั้งค่าเมล Mail.อ้างอิงขั้นตอนที่ 1,2,3 จาก Fix 3

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างการตั้งค่าจดหมาย คลิกที่ไฟล์ข้อมูล ปุ่มตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีที่เปิดขึ้น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน ไฟล์ข้อมูล แท็บ

2. คลิกที่ เพิ่ม ตัวเลือก

3. ใน สร้างหรือเปิดไฟล์ข้อมูล Outlook หน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกที่ Documents ดังภาพด้านล่าง

4. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ ไฟล์ Outlook โฟลเดอร์และคลิกที่ กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้า จากเมนูบริบท

5. ตอนนี้ หน้าต่างคุณสมบัติไฟล์ Outlook จะเปิดขึ้น ในส่วน เวอร์ชันก่อนหน้า ให้คลิกที่เวอร์ชันที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็น แล้วกด คืนค่า ปุ่ม.

แก้ไข 5: ซ่อมแซมไฟล์ .pst

หากมีไฟล์ .pst อยู่ในตำแหน่งที่ระบุในข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าไฟล์เสียหายเนื่องจากปัญหาบางอย่างและ Outlook ไม่สามารถเปิดได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวสำหรับ Outlook โดย Microsoft ที่เรียกว่า สแกน PST

ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อสแกนไฟล์ .pst:

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาตำแหน่งของไฟล์ .pst ในการทำเช่นนั้น

1. ไปที่แผงควบคุมและเปิด การตั้งค่าเมล Mail.อ้างอิงขั้นตอนที่ 1,2,3 จาก Fix 3

2. ในหน้าต่างการตั้งค่าจดหมาย คลิกที่ไฟล์ข้อมูล ปุ่มตามที่แสดงด้านล่าง

3. ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีที่เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .pst ที่คุณต้องการซ่อมแซม

4. ในหน้าต่างไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เปิดขึ้น ใต้ส่วนชื่อไฟล์จะมีตำแหน่งของไฟล์

ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้แอปพลิเคชัน SCANPST. ในการทำเช่นนั้น เราต้องรู้ตำแหน่งของมัน

ตำแหน่งจะแตกต่างกันไปสำหรับ Outlook เวอร์ชันต่างๆ

Outlook 365

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Outlook 2016/2019
Windows 32 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Windows 64 บิต > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Outlook 64 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
คลิก-ทู-รัน > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Outlook 2013
Windows 32 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Windows 64 บิต > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 64 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
คลิก-ทู-รัน > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Outlook 2010
Windows 32 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
Windows 64 บิต > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 64 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007
Windows 32 บิต > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
Windows 64 บิต > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Outlook 2003
Windows 32 บิต > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
Windows 64 บิต > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\

Outlook 2002/XP
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\\scanpst.exe

Outlook 2000
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\\NT\scanpst.exe

ตามเวอร์ชัน Outlook ในระบบของคุณ ให้ไปที่ตำแหน่งที่เหมาะสมและ ดับเบิลคลิกที่ SCANPST.EXE

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้เปิดหน้าต่างไฟล์ข้อมูล Outlook (หน้าต่างที่เปิดขึ้นในขั้นตอนที่ 1 จุดที่ 5) เลือกชื่อไฟล์ทั้งหมดแล้วคัดลอก. (คลิกที่ใดก็ได้ภายในพื้นที่ข้อความ กด Ctrl+a ค้างไว้ ตามด้วย Ctrl+c)

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อแอปพลิเคชัน SCANNPST เปิดขึ้น

1. วางชื่อไฟล์ใน ป้อนชื่อไฟล์ที่คุณต้องการสแกน มาตรา
2. คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น รีสตาร์ทระบบของคุณและลองเปิดแอปพลิเคชัน Outlook ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

นั่นคือทั้งหมด

เราหวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลและช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดและเปิด Outlook ได้ กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดใช้งานได้ นอกจากนี้ หากคุณประสบปัญหาใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะได้ช่วยเหลือ

ขอบคุณสำหรับการอ่าน.