โดยส่วนใหญ่แล้ว เราเคยเจอสถานการณ์ที่เราเห็นว่ามีการดูอีเมลเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Mail Server อย่างไรก็ตาม เมื่อเราเข้าถึงบัญชีอีเมลจากแอปพลิเคชัน MS Outlook อีเมลเหล่านั้นจะยังไม่ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ คุณยังสังเกตเห็นว่าอีเมลถูกส่งผ่าน Outlook อย่างไรก็ตาม อีเมลไม่ได้รับ
ในบทความนี้ ให้เราพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาด้วยการดาวน์โหลดอีเมลใน MS Outlook
แก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้ หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตของคุณ โปรดดูที่ลิงค์นี้
เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต? นี่คือวิธีแก้ไข
หากคุณเห็นว่าคุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันอื่นที่ต้องการอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง และ Outlook ไม่ดาวน์โหลดอีเมล ให้ตรวจสอบการแก้ไขถัดไป
แก้ไข 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์อีเมล
ส่วนใหญ่สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์เมล ในบางครั้ง เซิร์ฟเวอร์อีเมลล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าในขณะที่จัดการกับไฟล์แนบจำนวนมากหรืออีเมลขนาดใหญ่
ก่อนดำเนินการแก้ไขถัดไป โปรดตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบสถานะกับผู้ดูแลระบบไอที/ผู้ดูแลระบบเครือข่ายในองค์กรของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณได้โดยตรง
ผู้ให้บริการเช่น Google, Microsoft แสดงสถานะเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์
แก้ไข 3: ใช้ตัวเลือกส่ง / รับ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการแก้ไขนี้ช่วยแก้ปัญหาการรับอีเมล
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน MS Outlook
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ส่ง/รับ เมนูตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ ส่ง/รับโฟลเดอร์ทั้งหมด สองถึงสามครั้ง
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ ส่ง/รับ กลุ่มและจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก กล่องจดหมาย
ตรวจสอบว่าเมลเริ่มดาวน์โหลดหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน MS Outlook บนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ไฟล์ เมนูตามภาพด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ ข้อมูล แท็บ
ขั้นตอนที่ 4: เลือก การตั้งค่าบัญชี
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าบัญชี อีกครั้งจากเมนูแบบเลื่อนลงที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 6: ในการตั้งค่าบัญชีที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่บัญชีที่ไม่สามารถดาวน์โหลดอีเมลได้
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ตัวเลือกการซ่อมแซมและทำตามคำแนะนำ
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 5: อัปเดต Microsoft Outlook
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Outlook
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ไฟล์ เมนูตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือก บัญชีสำนักงาน จากด้านซ้ายมือhand
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ อัปเดตตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5: จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก อัพเดทตอนนี้
ขั้นตอนที่ 6: รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้นการติดตั้งในระบบ
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าอีเมลกำลังดาวน์โหลดอยู่หรือไม่
นั่นคือทั้งหมด เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดข้างต้นช่วยได้
ขอบคุณสำหรับการอ่าน.
