การแก้ไข: Surface Dial ไม่จับคู่กับพีซีหรือแล็ปท็อปของฉัน

Surface Dial เป็นอุปกรณ์ต่อพ่วงรูปแบบใหม่ที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับกระบวนการสร้างสรรค์ สามารถใช้ได้กับศิลปิน นักศึกษา บล็อกเกอร์ หรือผู้หลงใหลในเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก เพราะมันเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลของคุณโดยนำทางลัดและเครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดไปยัง หน้าจอ.

มีการออกแบบที่ใช้งานง่ายซึ่งต้องใช้เพียงท่าทางง่ายๆ สามแบบ (กดค้างไว้ คลิก และหมุน) และให้การตอบสนองแบบสัมผัส การสั่นที่ทำให้ง่ายต่อการควบคุมอย่างแม่นยำ โดยปกติ กระบวนการจับคู่จะค่อนข้างตรงไปตรงมา

อย่างไรก็ตาม คุณอาจอยู่ในตำแหน่งเมื่อ Surface Dial ไม่จับคู่กับพีซีของคุณ. ในคู่มือนี้ เราได้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

วิธีแก้ไขปัญหาการจับคู่ Surface Dial

1. ตรวจสอบขั้นตอนการจับคู่
2. ตรวจสอบว่าติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้องหรือไม่
3. ถอด Surface Dial ออกจากอุปกรณ์อื่นที่อยู่ใกล้เคียง
4. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์บลูทูธอื่นสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
5. ตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับ Bluetooth 4.0 LE. หรือไม่
6. ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดหรือไม่

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบขั้นตอนการจับคู่

ขั้นตอนแรกในกระบวนการแก้ไขปัญหาควรเป็นการตรวจสอบว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการจับคู่อย่างถูกต้อง เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิด การตั้งค่า และคลิกที่ อุปกรณ์
2. คลิกที่ บลูทู ธ และเปิดสวิตช์สลับบลูทูธ
3. ดึงด้านล่างออกจาก Surface Dial เพื่อเปิดช่องใส่แบตเตอรี่
4. กด ค้างไว้ ปุ่มคู่ โดยแบตเตอรี่จนไฟ Bluetooth กะพริบ (อยู่ตรงข้ามปุ่มอีกด้านหนึ่งของแบตเตอรี่)
5. กลับไปที่ บลูทู ธ หน้าการตั้งค่าบนพีซีของคุณแล้วเลือก บลูทูธหรืออุปกรณ์อื่นๆ
6. คลิกที่ บลูทู ธ แล้วเลือก Surface Dial จากรายการอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมหากปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก then เสร็จแล้ว

• ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Surface Dial ให้ดี

แนวทางที่ 2: ตรวจสอบว่าติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วคุณจะเห็นไดอะแกรมด้านล่าง ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปตามแผนภาพ กดปุ่มจับคู่อีกครั้ง หากไฟจับคู่ LED ไม่เปิดขึ้นหลังจากผ่านไป 10 วินาที ให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนใหม่

โซลูชันที่ 3: ตัดการเชื่อมต่อ Surface Dial จากอุปกรณ์อื่นที่อยู่ใกล้เคียง

หากไฟจับคู่กะพริบสามครั้งแล้วหยุด แสดงว่า Surface Dial จับคู่กับอุปกรณ์อื่นที่อยู่ใกล้เคียง ณ จุดนี้ ไปที่อุปกรณ์นั้นและลบออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ในการตั้งค่า จากนั้นกลับไปที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการจับคู่และลองจับคู่อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 1

• ที่เกี่ยวข้อง: ทางเลือก Surface Dial ที่ดีที่สุดในการซื้อวันนี้

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Bluetooth อื่นสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่

ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือดูว่าสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นกับพีซีของคุณได้ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Surface Dial อันที่จริงมันเป็นปัญหา Bluetooth กับอุปกรณ์ หากอุปกรณ์บลูทูธอื่นกำลังจับคู่อยู่ โปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่ 5 และ 6 ที่อธิบายไว้ด้านล่าง

โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับ Bluetooth 4.0 LE. หรือไม่

ในการทำงาน พีซีหรือแล็ปท็อปของคุณต้องรองรับ Bluetooth LE (Low Energy) เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่:

1. ใช้ช่องค้นหาใน เริ่ม เมนูและพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์, ขยาย บลูทู ธ หมวดหมู่ของรายการ
3. มองหาไดรเวอร์ใด ๆ ที่มีคำ LE Enumerator (ย่อมาจากพลังงานต่ำ)

หากคุณสามารถเห็นรายการนี้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์พีซีของคุณและโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งรองรับ Bluetooth 4.0 Low Energy และเข้ากันได้กับ Surface Dial ของคุณ

• ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข: บลูทู ธ หายไปจากพีซีและอุปกรณ์รายการ

โซลูชันที่ 6: ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดหรือไม่

เพื่อให้สามารถใช้ Surface Dial ได้ พีซีของคุณต้องทำงานอยู่ การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 หรือภายหลัง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด:

1. ใน ค้นหา หน้าต่าง พิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต (ในการตั้งค่าระบบ) ในผลลัพธ์
3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
4. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

เราหวังว่าตอนนี้คุณสามารถจับคู่ Surface Dial กับแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณได้ และคุณจะเพลิดเพลินกับประสบการณ์นี้

อ่านเพิ่มเติม:

• การอัปเดตไดรเวอร์ Surface Pro 4 รองรับ Surface Dial
• แอป Surface Dial ที่ทำงานได้ดีที่สุดกับเครื่องมือนี้
• สุดยอดเมาส์แทร็กบอลสำหรับใช้บนพีซี Windows ของคุณ your