ขั้นแรก ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- หากต้องการแก้ไขปัญหา YouTube Locate ใช้งานไม่ได้ ให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น
- อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้!
หาก YouTube TV ไม่พบตำแหน่งปัจจุบันของคุณ และแจ้งข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาในภูมิภาคของคุณ คู่มือนี้สามารถช่วยได้!
เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปของปัญหาและวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติเพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้คุณสามารถรับชมเนื้อหาได้โดยไม่มีปัญหา
เหตุใด YouTube TV จึงไม่จดจำตำแหน่งของฉัน
- การตั้งค่าตำแหน่งของอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน
- แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจต้องรับผิดชอบ
- การรบกวนส่วนขยายเบราว์เซอร์
- เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย
- ฉันควรทำอย่างไรหาก YouTube ไม่สามารถยืนยันตำแหน่งของฉันได้
- 1. ตรวจสอบการอนุญาตตำแหน่งอุปกรณ์สำหรับแอป
- 2. ยืนยันตำแหน่งของคุณ
- 3. อัปเดตพื้นที่การเล่นปัจจุบันของคุณ
- 4. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ & ปิดการใช้งานส่วนขยาย
- 5. ล้างแคชของแอป (ใช้ได้หากใช้แอป YouTube TV)
- 6. ตรวจสอบการอัปเดตแอป
- 7. ติดตั้งแอปอีกครั้ง
- ฉันจะเปลี่ยนพื้นที่การเล่นปัจจุบันบน YouTube TV ได้อย่างไร
ฉันควรทำอย่างไรหาก YouTube ไม่สามารถยืนยันตำแหน่งของฉันได้
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนใดๆ เพื่อแก้ไข YouTube TV ที่ไม่จดจำตำแหน่ง ให้ดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ และลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกับที่คุณใช้สมัครรับข้อมูล จากนั้นออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้แอป YouTube TV อีกครั้ง
- ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอประมาณ 5 นาที จากนั้นเสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ใหม่ จากนั้นอัปเดต Windows OS ของคุณ
- สลับไปยังบัญชีอื่นและรอสักครู่ จากนั้นสลับกลับไปยังบัญชีหลัก
- เลือกตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ของสหรัฐอเมริกาในบริการ VPN หากคุณอยู่ในตำแหน่งทางกายภาพอื่น
1. ตรวจสอบการอนุญาตตำแหน่งอุปกรณ์สำหรับแอป
เราทดสอบ ทบทวน และให้คะแนนอย่างไร
เราทำงานมาตลอด 6 เดือนที่ผ่านมาเพื่อสร้างระบบตรวจสอบใหม่เกี่ยวกับวิธีที่เราผลิตเนื้อหา เมื่อใช้สิ่งนี้ เราได้ปรับปรุงบทความส่วนใหญ่ของเราใหม่ในภายหลังเพื่อมอบความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติจริงเกี่ยวกับคำแนะนำที่เราทำ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถอ่านได้ วิธีที่เราทดสอบ ทบทวน และให้คะแนนที่ WindowsReport.
- กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า.
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากนั้นภายใต้ สิทธิ์ของแอปคลิก ที่ตั้ง.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับสำหรับ บริการระบุตำแหน่ง เปิดอยู่
- มองหา ยูทูปทีวี แอพแล้วแตะปุ่มสลับเพื่อเปิด
2. ยืนยันตำแหน่งของคุณ
- บนอุปกรณ์มือถือของคุณ (Android หรือ iOS) ให้เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการแล้วไปที่ ไซต์นี้.
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันตำแหน่งปัจจุบัน
3. อัปเดตพื้นที่การเล่นปัจจุบันของคุณ
- เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ และลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ YouTube TV ด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- ไปที่ ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก การตั้งค่า.
- คลิก พื้นที่ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก อัปเดต.
- ตอนนี้คลิก อนุญาต บนป๊อปอัปเพื่อเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์
- ถ้ามันเตือนให้คุณไปที่ เว็บไซต์ยืนยันให้เปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและปล่อยให้มันเข้าถึงตำแหน่งนั้น
การอัปเดตพื้นที่บ้านของคุณอยู่เสมอสามารถช่วยให้คุณรับชมช่องท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและหลีกเลี่ยงได้ ข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube TV.
- YouTube จะอนุญาตให้ผู้ใช้หยุดแสดงความคิดเห็นในวิดีโอของตนได้
- วิธีข้ามไปยังสไลด์ PowerPoint ในโหมดแก้ไข
4. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ & ปิดการใช้งานส่วนขยาย
- เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้โดยทั่วไป เรากำลังสาธิตขั้นตอนการใช้ Google Chrome ค้นหาและคลิกที่ สามจุด ไอคอน จากนั้นเลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากนั้นเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.
- สำหรับ ช่วงเวลา, เลือก ตลอดเวลา จากรายการแบบเลื่อนลง และทำเครื่องหมายถูกข้างๆ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ, & รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้.
- คลิก ข้อมูลชัดเจน.
- รอสักครู่; เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว คลิก ส่วนขยาย.
- ในหน้าถัดไปคลิก ลบ สำหรับส่วนขยายที่ไม่ต้องการและปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจากส่วนขยายอื่นเพื่อปิดการใช้งาน
- เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์จะลบข้อมูลที่เก็บล่วงหน้าทั้งหมด รีเฟรชเว็บไซต์ และช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ไม่สามารถคลิกวิดีโอ YouTube ได้.
5. ล้างแคชของแอป (ใช้ได้หากใช้แอป YouTube TV)
- กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า.
- ไปที่ แอพและคลิก แอพที่ติดตั้ง.
- ค้นหา ยูทูปทีวี แอพ คลิกที่ สามจุด จากนั้น ตัวเลือกขั้นสูง.
- ไปที่ รีเซ็ต ส่วนแล้วคลิก รีเซ็ต ปุ่มเพื่อล้างแคชของแอป
เมื่อเสร็จแล้ว ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปจะถูกลบ และคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง ดังนั้นควรเก็บข้อมูลประจำตัวไว้ให้พร้อม
การลบแคชข้อมูลแอปและการใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรสามารถช่วยคุณได้ รักษาคุณภาพการสตรีมที่ดี; อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับเพิ่มเติม
6. ตรวจสอบการอัปเดตแอป
- กด หน้าต่าง คีย์ พิมพ์ ร้านค้าไมโครซอฟต์และคลิก เปิด.
- ไปที่ ห้องสมุดจากนั้นคลิก รับข้อมูลอัปเดต.
- เลื่อนดูรายการมองหา ยูทูปทีวีและคลิก อัปเดต.
7. ติดตั้งแอปอีกครั้ง
- กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า.
- ไปที่ แอพและคลิก แอพที่ติดตั้ง.
- ค้นหา ยูทูปทีวี แอพ คลิกที่ สามจุด จากนั้น ถอนการติดตั้ง.
- คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ตอนนี้ไปที่ไมโครซอฟต์ สโตร์ และดาวน์โหลดแอป YouTube อีกครั้ง
ฉันจะเปลี่ยนพื้นที่การเล่นปัจจุบันบน YouTube TV ได้อย่างไร
คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงใน วิธีที่ 3 เพื่ออัปเดตพื้นที่การเล่นปัจจุบันของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณในเบราว์เซอร์
ขั้นตอนในการดำเนินการนี้บนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะคล้ายกัน มองหาตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้นบนทีวีหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้
โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถเปลี่ยนพื้นที่บ้านของคุณได้ปีละสองครั้งเท่านั้น หากต้องการอัปเดต คุณจะต้องอยู่ในภูมิภาคเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนอกพื้นที่บ้านของคุณ
นอกจากนี้ คุณสามารถดูรายการท้องถิ่นของภูมิภาคต่างๆ ได้ แต่ไม่ใช่พื้นที่บ้านของคุณขณะเดินทาง และคุณไม่สามารถบันทึกรายการท้องถิ่นของภูมิภาคอื่นได้
ในกรณีที่คุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ YouTube และคลิก ติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป
หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะพูดถึงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง