การแก้ไข: Paperport 14 จะไม่สแกนหลายหน้า

---

ฉันควรทำอย่างไรหาก PaperPort 14 ไม่สามารถสแกนหลายหน้าได้

1. อัปเดตไดรเวอร์ TWAIN บนสแกนเนอร์ของคุณ
2. เปิดใช้งาน ADF ในโปรไฟล์การสแกน
3. วิซาร์ดการตั้งค่าสแกนเนอร์ที่สมบูรณ์ด้วย PaperPort 12
4. ซ่อนส่วนต่อประสานผู้ใช้ดั้งเดิมของสแกนเนอร์
5. เพิ่มคำใบ้เครื่องสแกน
6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

---

PaperPort 14 เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสแกน แชร์ และค้นหาหรือจัดระเบียบเอกสารของคุณ ขณะนี้มีเวอร์ชันสำหรับพีซีที่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่สำคัญที่สุดของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้ Nuance Cloud Connector

ผู้คนนับล้านทั่วโลกพึ่งพา PaperPort ในการกำจัดกระดาษ ได้รับการจัด และ บรรลุประสิทธิภาพส่วนบุคคลที่ดีขึ้น.

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง PaperPort ช่วยให้คุณจัดระเบียบได้มากขึ้น ลดของเสีย และประหยัดพลังงาน ติดตามเอกสารของคุณ ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จเร็วขึ้น และอีกมากมาย

มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอยู่เคียงข้างคุณ อะไรจะผิดพลาดได้? มันไม่สมบูรณ์แบบเพราะผู้ใช้บางคนได้แจ้งข้อกังวลมากกว่า PaperPort 14 ไม่สแกนหลายหน้า.

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้เครื่องสแกนตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ใน PaperPort และอาจไม่สามารถจัดการเพื่อสแกนหลายหน้าในคราวเดียวโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ

เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ไดรเวอร์เครื่องสแกนที่ล้าสมัยหรือเมื่อคุณไม่ได้กำหนดค่าเครื่องสแกนให้ทำงานใน PaperPort 14 อย่างเหมาะสม

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับทุกปัญหา ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วย PaperPort 14

แก้ไขแล้ว: PaperPort สแกนเพียงหน้าเดียว

โซลูชันที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ TWAIN บนสแกนเนอร์ของคุณ

ในการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องสแกน โปรดติดต่อผู้ผลิตเครื่องสแกนเพื่อรับไดรเวอร์เครื่องสแกน TWAIN ล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ ตัวอย่างที่ดีที่นี่คือ หากคุณกำลังใช้ Brother Scanner ให้ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบราเดอร์และตรวจสอบคนขับ มักพบในเมนู "สนับสนุน" ดาวน์โหลดไดรเวอร์ TWAIN ล่าสุดสำหรับสแกนเนอร์บราเดอร์ที่คุณใช้อยู่ (รุ่นที่แน่นอน) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ได้รับการออกแบบให้ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่ อย่าลืมติดตั้งการอัปเดต Paperport ล่าสุดด้วย

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีถัดไป

• ที่เกี่ยวข้อง: 8 ซอฟต์แวร์ OCR ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งาน ADF ในโปรไฟล์การสแกน

• เปิด PaperPort 14
• ไปที่บานหน้าต่างสแกนหรือรับรูปภาพ
• เลือก Scanning Profile (อันที่ใช้อยู่)
• คลิกการตั้งค่า
• คลิกแท็บสแกน
• ตั้งค่าตัวเลือก Source เป็น ADF (คุณยังสามารถตั้งค่าเป็น Duplex ADF ได้หากมี)
• คลิกตกลง
• สแกนเอกสารหลายหน้าเพื่อตรวจสอบว่า PaperPort 14 จะไม่สแกนปัญหาหลายหน้าหรือไม่ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการ

โซลูชันที่ 3: ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าสแกนเนอร์ที่สมบูรณ์ Complete

เพื่อทำสิ่งนี้:

• ไปที่บานหน้าต่างสแกนหรือรับรูปภาพ
• คลิกเลือก
• คลิกการตั้งค่าขั้นสูงภายใต้หน้าต่างสแกนเนอร์ที่พร้อมใช้งาน – นี่จะเริ่มต้นวิซาร์ดการตั้งค่าสแกนเนอร์ ScanSoft
• หากระบบถามว่า 'คุณต้องการดาวน์โหลดฐานข้อมูลเครื่องสแกนล่าสุดจาก ScanSoft หรือไม่' ให้คลิกใช่
• คลิกถัดไป
• หากได้รับแจ้งให้ทดสอบอุปกรณ์ ให้เลือก ใช่ จากนั้นคลิก ถัดไป
• ทดสอบการเชื่อมต่อกับสแกนเนอร์และคลิกถัดไปอีกครั้ง หากคุณได้รับข้อความว่า 'ไม่พบเครื่องสแกนเนอร์' ให้ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณแล้วคลิกลองอีกครั้ง
• เลือกการทดสอบการสแกนขั้นพื้นฐานจากรายการการทดสอบ
• เลือก ตรวจสอบความสามารถของ ADF แล้วคลิก ถัดไป
• คลิกถัดไปอีกครั้งเพื่อเริ่มการทดสอบ
• เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับสแกนเนอร์และคลิกสแกน หากไม่มีรูปภาพ ให้คลิกรูปภาพที่หายไปแล้วลองสแกนอีกครั้ง
• วิซาร์ดการตั้งค่าสแกนเนอร์จะตรวจหาประเภทสแกนเนอร์ ADF ที่เชื่อมต่ออยู่ เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องแล้วคลิกตกลง
• วางหลายหน้าไว้ในที่ใส่กระดาษแล้วคลิกถัดไปเพื่อเริ่มการทดสอบ หากได้รับแจ้ง ให้นำหน้าออกแล้วคลิกถัดไป
• คลิกถัดไปอีกครั้งแล้วคลิกเสร็จสิ้นเพื่อทำการทดสอบให้เสร็จสิ้น

- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์/สแกนเนอร์ Samsung ใน Windows 10

โซลูชันที่ 4: ซ่อนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ดั้งเดิมของสแกนเนอร์

ในการดำเนินการนี้ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Display Scanner dialog box และสแกนเอกสารหลายหน้า หากไม่มีกล่องโต้ตอบ Display Scanner ในบานหน้าต่าง Scan หรือ Get photo ให้ซ่อนโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด PaperPort
• คลิกการตั้งค่าการสแกนเพื่อแสดงบานหน้าต่างการสแกนหรือรับภาพถ่าย
• คลิกเลือกแท็บ
• เลือกไดรเวอร์เครื่องสแกนที่ถูกต้อง
• คลิกการตั้งค่าขั้นสูง
• คลิก No เมื่อได้รับพร้อมท์ให้ดาวน์โหลดฐานข้อมูลสแกนเนอร์ล่าสุด
• คลิกถัดไป
• เลือกโหมดกำหนดเองจากรายการโหมด
• เปิดใช้งานทำการทดสอบและคลิกถัดไป จากนั้นคลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
• คลิก ถัดไป เพื่อสร้างการสื่อสารกับเครื่องสแกน
• คลิกการตั้งค่าขั้นสูง
• เลือก เปิดใช้งานการซ่อน (หรือ ซ่อนส่วนต่อประสานผู้ใช้ดั้งเดิม) และคลิก ตกลง
• เปิดใช้งานการทดสอบการสแกนเพื่อดำเนินการ
• คลิกถัดไป
• คลิกเสร็จสิ้นเมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น

- ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข: Paperport 14 จะไม่เริ่มทำงานบน Windows 10

โซลูชันที่ 5: เพิ่มคำใบ้เครื่องสแกน

เพื่อทำสิ่งนี้:

• เปิด PaperPort
• คลิกการตั้งค่าการสแกนเพื่อแสดงบานหน้าต่างการสแกนหรือรับภาพถ่าย
• คลิกเลือกแท็บ
• เลือกไดรเวอร์เครื่องสแกนที่ถูกต้อง
• คลิกการตั้งค่าขั้นสูง
• คลิก No เมื่อได้รับพร้อมท์ให้ดาวน์โหลดฐานข้อมูลสแกนเนอร์ล่าสุด
• คลิกถัดไป
• เลือกโหมดกำหนดเองจากรายการโหมด
• เปิดใช้งานทำการทดสอบและคลิกถัดไป จากนั้นคลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
• คลิก ถัดไป เพื่อสร้างการสื่อสารกับเครื่องสแกน
• คลิกตัวแก้ไขคำแนะนำ
• คลิกแก้ไขคำแนะนำ

• ค้นหาคำใบ้ชื่อ PENDINGXFERS (TWAIN)หรือ WIAPENDINGXFERS (วีไอเอ)
• เลือกคำใบ้ที่สอดคล้องกัน
• คลิกเพิ่มเพื่อย้ายไปยังคอลัมน์คำแนะนำที่นำไปใช้ทางด้านขวา เลือกคำใบ้ที่ถูกต้อง ขึ้นอยู่กับว่ามีการใช้ไดรเวอร์ TWAIN หรือ WIA
• คลิกปุ่มแก้ไขคำแนะนำ
• เปลี่ยนค่าดรอปดาวน์เป็น No
• คลิกตกลงสองครั้งเพื่อกลับไปที่ Scanner Setup Wizard
• เปิดใช้งานการทดสอบการสแกนเพื่อดำเนินการ
• คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
• คลิกเสร็จสิ้นเมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น

แนวทางที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา PaperPort 14 จะไม่สแกนหลายหน้า แม้ว่าคุณจะใช้ a กำหนดค่าเครื่องสแกน ADF อย่างเหมาะสม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิต PaperPort ที่เว็บไซต์ Nuance สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ช่วยด้วย.

หากคุณไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์อื่นที่สามารถช่วยคุณทำงานกับเอกสารที่สแกนได้ ตรวจสอบรายชื่อของเรา ซอฟต์แวร์สแกนเนอร์ที่ดีที่สุด เพื่อใช้และแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับพวกเขา

แจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้ทำงานโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• ซอฟต์แวร์สแกนเนอร์ Epson สำหรับ Windows 10, 8.1, 7
• 7 ซอฟต์แวร์สแกนเนอร์ Windows 10 ที่ดีที่สุดที่จะใช้