แก้ไข: ไม่สามารถย้อนกลับจาก Windows 10 Mobile เป็น Windows Phone 8.1

Windows 10 ถูกจินตนาการว่าเป็นระบบปฏิบัติการเดียวสำหรับอุปกรณ์ที่หลากหลายตั้งแต่แท็บเล็ตและพีซีไปจนถึงสมาร์ทโฟน เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟน ผู้ใช้บางคนอาจไม่พอใจกับ Windows 10 บนสมาร์ทโฟนของตน และก็มีผู้ใช้เช่นกัน รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์เกรดจาก Windows 10 เป็น Windows Phone 8.1 ได้ มาดูกันว่าเราสามารถแก้ไขได้หรือไม่

สิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถย้อนกลับจาก Windows 10 Mobile เป็น Windows Phone 8.1

โซลูชันที่ 1 - ใช้เครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์ Windows

หากคุณใช้สมาร์ทโฟน Lumia ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์เกรดเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows เครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์.
instagram story viewer
2. เริ่ม Windows Device Recovery Tool และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเมื่อซอฟต์แวร์แจ้งให้คุณทราบ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการตรวจพบโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์อื่นๆ ทั้งหมดจากพีซีของคุณ แล้วเลือกตัวเลือกตรวจไม่พบโทรศัพท์ของฉัน รอให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ แต่หากเครื่องมือไม่ได้เชื่อมต่อหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้
3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยเมื่อโทรศัพท์เริ่มสั่น
4. กดติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ
5. ทำตามคำแนะนำบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อสิ้นสุดกระบวนการดาวน์เกรด

หากคุณกำลังใช้โทรศัพท์ Nokia เครื่องอื่น คุณจะต้องดำเนินการดังนี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เครื่องมือการกู้คืนซอฟต์แวร์ของ Nokia.
2. เริ่มใช้ Nokia Software Recovery Tool และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ หากคุณถูกถามให้เลือกที่เหมาะสม
3. โหมด USB บนโทรศัพท์ Nokia Suite หรือโมเด็ม
4. ทำตามคำแนะนำที่กำหนดโดย Nokia Software Recovery Tool เพื่อดาวน์เกรดให้เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 2 - ใช้เครื่องมือการกู้คืน ROM

เราต้องเตือนคุณ วิธีแก้ปัญหานี้ยากและอาจเป็นอันตรายหากดำเนินการไม่ถูกต้อง ถ้าคุณไม่ระวัง คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับสมาร์ทโฟนของคุณได้ ดังนั้นให้ใช้โซลูชันนี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร การนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านซ่อมหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญมาทำแทนคุณจะดีกว่า

1. ค้นหาโฟลเดอร์เครื่องมือการกู้คืนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ ให้ติดตั้งก่อน ตำแหน่งของโฟลเดอร์ควรเป็น:
   • C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Windows Phone Recovery Tool
2. เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบที่นี่
3. ค้นหา ROM Recovery Tool ซึ่งควรอยู่ใน:
   • C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products
4. ตอนนี้ คุณต้องค้นหาไฟล์ FFU สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งควรมีลักษณะดังนี้:
   • C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\rm-914\RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   คำเตือน: ตำแหน่งของไฟล์ FFU สำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างกัน โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อค้นหาไฟล์ FFU ของคุณ อย่าใช้ตำแหน่งด้านบนสำหรับขั้นตอนต่อไป

5. ตอนนี้ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ใน Command Prompt (เปลี่ยนตำแหน่งไฟล์อีกครั้งเพื่อให้ตรงกับตำแหน่งของไฟล์ FFU ของคุณ อย่าใช้ตำแหน่งที่ระบุข้างต้น เป็นเพียงตัวอย่าง):
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile “C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\rm-914\RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu”
6. โทรศัพท์ของคุณควรเริ่มกระบวนการกระพริบ ดังนั้นคุณจะต้องรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
7. หลังจากกระบวนการกระพริบเสร็จสิ้นให้ป้อนคำสั่งนี้ใน Command Prompt เพื่อรีบูทโทรศัพท์ของคุณ
   • thor2 -mode rnd -bootnormalmode

เป็นอีกครั้งที่เราต้องพูดถึง ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดหาผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการแทนคุณ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: โปรแกรมนี้ไม่ทำงานบน Windows 10