![windows 10 มือถือดาวน์เกรดเป็น windows 8.1](/f/5229fe830bfbbaeefd17c98d429f22eb.jpg)
จากข้อมูลของ Microsoft ผู้ใช้ที่อัปเกรดจาก Windows Phone 8.1 เป็น Windows 10 Mobile จะสามารถย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้เสมอ เนื่องจากเมื่อผู้ใช้ตัดสินใจอัปเกรด รูปภาพการกู้คืน Windows Phone 8.1 ดั้งเดิมของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้เพื่อที่พวกเขาไม่พอใจด้วยเหตุผลบางประการ Windows 10 Mobileพวกเขาสามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือการกู้คืน
ไม่เหมือนกับเวอร์ชั่น PC ของ Windows 10โดยที่ผู้ใช้มีตัวเลือกในการดาวน์เกรดเฉพาะในเดือนแรกของการใช้งาน ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Windows 10 Mobile ที่ไม่พอใจเสมอ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ Microsoft กำลังเสนอการปรับลดรุ่นเป็น Windows Phone 8.1 เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะไม่สามารถกลับไปใช้ Windows 10 Mobile รุ่นก่อนหน้าโดยใช้เครื่องมือการกู้คืน
@zayn_brandon@neil_hedley@windowsinsider@GabeAul ไม่มีแผนสำหรับสิ่งนั้น อุปกรณ์ที่มี 8.1 เดิมจะเก็บอิมเมจการกู้คืนต้นฉบับเหล่านั้นไว้
— เจสัน (@NorthFaceHiker) 4 เมษายน 2559
(อ่านเพิ่มเติม: วิธีการดาวน์เกรดจาก Windows 8, 8.1 เป็น Windows 7)
แม้ว่าตัวเลือกนี้อาจมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการปรับลดรุ่นเป็น Windows Phone 8.1 อย่างถาวร แต่จะทำให้ชีวิตยากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการกู้คืนอุปกรณ์ Windows 10 Mobile พวกเขาจะต้องดาวน์เกรดเป็น Windows Phone 8.1 ก่อน แล้วจึงอัปเกรดเป็น Windows 10 Mobile อีกครั้ง ซึ่งเป็นสิ่งที่ซับซ้อนกว่าและใช้เวลานานกว่ากระบวนการกู้คืนเพียงครั้งเดียว
ผู้ใช้ยังคงมีเหตุผลที่จะดาวน์เกรด
เรารอมานานกว่าหนึ่งปีแล้วที่ Microsoft จะเปิดตัว Windows 10 Mobile เวอร์ชันเต็ม และเมื่อบริษัทเปิดตัวในที่สุด ผู้ใช้ก็ยังไม่พอใจ ความจริงที่ว่า Windows 10 มีให้ในอุปกรณ์บางรุ่นเท่านั้น ทำให้เกิดการร้องเรียนจำนวนมาก แต่แม้กระทั่งผู้ที่สามารถอัพเกรดได้ก็รู้สึกว่า Microsoft ควรทำงานได้ดีขึ้นด้วยระบบปฏิบัติการใหม่
Windows 10 Mobile ยังคงมีข้อบกพร่อง แม้จะอยู่นอกโปรแกรม Windows 10 Mobile Preview ดังนั้น ผู้ใช้ที่เคยชินกับประสบการณ์ที่ราบรื่นของ Windows Phone 8.1 อาจรู้สึกรำคาญที่จะใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ ในทางกลับกัน ผู้ใช้บางคนไม่ชอบแนวทางของ Microsoft สำหรับ Windows 10
หากผู้ใช้ตัดสินใจดาวน์เกรดเป็น Windows Phone 8.1 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม พวกเขาจะสามารถติดตั้ง Windows 10 Mobile ใหม่ได้เสมอ ทำให้กระบวนการนี้ปราศจากความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าในที่สุด Microsoft จะรวมความสามารถในการดาวน์เกรดเป็นรุ่นก่อนหน้า Windows 10 Mobile สร้างเพื่อหลีกเลี่ยงทั้ง “Windows 10 Mobile-Windows Phone 8.1-Windows 10 Mobile” เขาวงกต
[อ่านเพิ่มเติม: วิธีดาวน์เกรดจาก Windows 10 เป็น Windows 8.1]