- หากคุณได้รับข้อความว่า เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์ จากเครื่องพิมพ์ของคุณ แอพ HP อาจเป็นสาเหตุ
- คุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนระบบของคุณให้อยู่ในสภาพที่ดีขึ้นโดยใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ
- อีกวิธีหนึ่งคือทำการเปลี่ยนแปลงในส่วนฮาร์ดแวร์จากเมนูแผงควบคุม
- เมื่อเครื่องพิมพ์ HP แสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้ง คุณสามารถแก้ไขได้โดยแก้ไขการตั้งค่าบริการตัวจัดคิว
![แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ hp](/f/0250dfa0d6ed0d94d2855e0e49705c1d.jpg)
7. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเองจากตัวจัดการอุปกรณ์
- ใน Cortana/แถบค้นหา ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดมัน
- คลิก ดู และเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ด้านบน.
- ค้นหา Find คิวเครื่องพิมพ์ ตัวเลือกและขยายโดยคลิกที่ > / + ไอคอน.
- คลิกขวาที่ HP Universal Printing และเลือก อัพเดทไดรเวอร์
- ในกล่องโต้ตอบใหม่ คุณมีสองตัวเลือก เลือก เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน มันจะแสดงหน้าต่างตัวช่วยสร้างเพิ่มเครื่องพิมพ์
- จากนั้นเลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากรายการและคลิกที่ ต่อไป. รอให้การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์
- หลังการติดตั้ง ปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ตัวจัดการอุปกรณ์ช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน และติดตั้งหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาขณะพยายามติดตั้ง HP ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถลองติดตั้งด้วยตนเอง
รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าติดตั้ง เครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง และคุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้
8. ติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Windows
- ในแถบ Cortana/Search ให้พิมพ์ เพิ่มเครื่องพิมพ์และเปิด เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ตัวเลือก
- คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ปุ่มอีกครั้งจาก การตั้งค่า และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
Windows 10 มาพร้อมกับไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับฮาร์ดแวร์จำนวนมากรวมถึงจอแสดงผลและเครื่องพิมพ์ หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP อย่างเป็นทางการ ให้ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยใช้ไดรเวอร์เริ่มต้น
นี่คือวิธีการทำ เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใดๆ รวมถึงการเชื่อมต่อ USB ไร้สายผ่าน Wi-Fi และการเชื่อมต่อแบบมีสายกับเครือข่ายของคุณ
ตอนนี้พิมพ์เป็นเอกสารตัวอย่างเพื่อทดสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้รับการติดตั้งสำเร็จหรือไม่และถ้า แก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์.
9. ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง 32 บิตสำหรับ Windows รุ่น 32 บิตและ 64 บิต
![](/f/7dbda83379c5dd511c9515ebca6e7bae.png)
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์ ระหว่างการติดตั้งเครื่องพิมพ์ HP อาจเป็นเพราะคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิต
ในกรณีนี้ คุณควรลองใช้รุ่น 32 บิตแทน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP รุ่น 32 บิตทำงานได้อย่างไร้ที่ติแม้ใน Windows รุ่น 32 บิตที่ไม่มี without ข้อผิดพลาดร้ายแรง.
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่น 32 บิตที่เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ทางการของ HP
10. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP
- เข้าถึง เว็บไซต์ HP อย่างเป็นทางการ.
- หากคุณทราบหมายเลขผลิตภัณฑ์ (เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องมีหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน) ให้ป้อน ถ้าไม่ใช่ ให้เลือก ตรวจจับอัตโนมัติ ตัวเลือก
- เลื่อนลงไปที่ ยังคงต้องการความช่วยเหลือ? กรอกแบบฟอร์มเพื่อบันทึกตัวเลือกการติดต่อของคุณ มาตรา.
- คลิกที่ตัวเลือกการติดต่อของ HP และเลือก รับเบอร์โทร.
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล และคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรง ฝ่ายสนับสนุนของ HP สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดจากระยะไกล
คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่นี่และให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเชื่อมต่อกับพีซีของคุณจากระยะไกล
เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์สำนักงานชิ้นสำคัญและการไม่ใช้งานอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญ
หากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณแสดงข้อความ เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์ ขณะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้
โปรดแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่เหมาะกับคุณหรือหากคุณมีการแก้ไขใหม่ที่ไม่อยู่ในบทความนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
วิธีหนึ่งที่สามารถช่วยคุณได้คือทำการคืนค่าระบบใน Windows 10 ดูในบทความนี้ที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ โซลูชันสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงเมื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP.
สถานการณ์นี้ต้องการให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาในเรื่องนี้ คู่มือที่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด75.
นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้มักได้รับเมื่อพยายามพิมพ์เอกสารบางฉบับ การแก้ปัญหามันค่อนข้างง่ายเพียงแค่ตรวจสอบสิ่งนี้ บทความเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP รหัส oxc4eb827f.