- หากคุณได้รับข้อความว่า เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์ จากเครื่องพิมพ์ของคุณ แอพ HP อาจเป็นสาเหตุ
- คุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนระบบของคุณให้อยู่ในสภาพที่ดีขึ้นโดยใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ
- อีกวิธีหนึ่งคือทำการเปลี่ยนแปลงในส่วนฮาร์ดแวร์จากเมนูแผงควบคุม
- เมื่อเครื่องพิมพ์ HP แสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้ง คุณสามารถแก้ไขได้โดยแก้ไขการตั้งค่าบริการตัวจัดคิว
7. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเองจากตัวจัดการอุปกรณ์
- ใน Cortana/แถบค้นหา ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดมัน
- คลิก ดู และเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ด้านบน.
- ค้นหา Find คิวเครื่องพิมพ์ ตัวเลือกและขยายโดยคลิกที่ > / + ไอคอน.
- คลิกขวาที่ HP Universal Printing และเลือก อัพเดทไดรเวอร์
- ในกล่องโต้ตอบใหม่ คุณมีสองตัวเลือก เลือก เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน มันจะแสดงหน้าต่างตัวช่วยสร้างเพิ่มเครื่องพิมพ์
- จากนั้นเลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากรายการและคลิกที่ ต่อไป. รอให้การติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์
- หลังการติดตั้ง ปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ตัวจัดการอุปกรณ์ช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน และติดตั้งหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาขณะพยายามติดตั้ง HP ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถลองติดตั้งด้วยตนเอง
รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าติดตั้ง เครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์แก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง และคุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้
8. ติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Windows
- ในแถบ Cortana/Search ให้พิมพ์ เพิ่มเครื่องพิมพ์และเปิด เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ตัวเลือก
- คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ ปุ่มอีกครั้งจาก การตั้งค่า และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
Windows 10 มาพร้อมกับไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับฮาร์ดแวร์จำนวนมากรวมถึงจอแสดงผลและเครื่องพิมพ์ หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP อย่างเป็นทางการ ให้ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์โดยใช้ไดรเวอร์เริ่มต้น
นี่คือวิธีการทำ เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใดๆ รวมถึงการเชื่อมต่อ USB ไร้สายผ่าน Wi-Fi และการเชื่อมต่อแบบมีสายกับเครือข่ายของคุณ
ตอนนี้พิมพ์เป็นเอกสารตัวอย่างเพื่อทดสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้รับการติดตั้งสำเร็จหรือไม่และถ้า แก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์.
9. ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง 32 บิตสำหรับ Windows รุ่น 32 บิตและ 64 บิต
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์ ระหว่างการติดตั้งเครื่องพิมพ์ HP อาจเป็นเพราะคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิต
ในกรณีนี้ คุณควรลองใช้รุ่น 32 บิตแทน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP รุ่น 32 บิตทำงานได้อย่างไร้ที่ติแม้ใน Windows รุ่น 32 บิตที่ไม่มี without ข้อผิดพลาดร้ายแรง.
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่น 32 บิตที่เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ทางการของ HP
10. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP
- เข้าถึง เว็บไซต์ HP อย่างเป็นทางการ.
- หากคุณทราบหมายเลขผลิตภัณฑ์ (เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องมีหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน) ให้ป้อน ถ้าไม่ใช่ ให้เลือก ตรวจจับอัตโนมัติ ตัวเลือก
- เลื่อนลงไปที่ ยังคงต้องการความช่วยเหลือ? กรอกแบบฟอร์มเพื่อบันทึกตัวเลือกการติดต่อของคุณ มาตรา.
- คลิกที่ตัวเลือกการติดต่อของ HP และเลือก รับเบอร์โทร.
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล และคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรง ฝ่ายสนับสนุนของ HP สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดจากระยะไกล
คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่นี่และให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเชื่อมต่อกับพีซีของคุณจากระยะไกล
เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์สำนักงานชิ้นสำคัญและการไม่ใช้งานอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญ
หากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณแสดงข้อความ เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในการป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์ ขณะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้
โปรดแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่เหมาะกับคุณหรือหากคุณมีการแก้ไขใหม่ที่ไม่อยู่ในบทความนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
วิธีหนึ่งที่สามารถช่วยคุณได้คือทำการคืนค่าระบบใน Windows 10 ดูในบทความนี้ที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ โซลูชันสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงเมื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP.
สถานการณ์นี้ต้องการให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาในเรื่องนี้ คู่มือที่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด75.
นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้มักได้รับเมื่อพยายามพิมพ์เอกสารบางฉบับ การแก้ปัญหามันค่อนข้างง่ายเพียงแค่ตรวจสอบสิ่งนี้ บทความเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP รหัส oxc4eb827f.