MS Office คือชุดของแอปพลิเคชันที่ Microsoft นำเสนอสำหรับระบบ Windows แอปพลิเคชันเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสารประเภทต่างๆ เช่น สไลด์การนำเสนอ เอกสารคำ สเปรดชีต เป็นต้น
เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Windows จำนวนมากเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชัน MS Office ใดๆ บนระบบ Windows ของตน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกว่า
- บางอย่างผิดพลาด
- ขออภัย เราไม่สามารถเริ่มโปรแกรมของคุณได้
- กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบไม่ได้ปิดการใช้งาน
- รหัสข้อผิดพลาด: 1058-13
เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ พวกเขาจึงไม่สามารถเปิดและใช้แอปพลิเคชัน Office ใดๆ ที่สร้างปัญหาใหญ่ให้กับพวกเขาได้ สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงอยู่ด้านล่าง
- ปัญหา VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- บริการ Office ClickToRun ที่ปิดใช้งาน
- ระบบ Windows และโปรแกรม Office suite ที่ล้าสมัย
- ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
หลังจากวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้ เราได้รวบรวมข้อมูลจำนวนมากและรวบรวมวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ประสบปัญหานี้
หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน โปรดอ่านบทความนี้ต่อไปซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
แหล่งที่มา: https://techcult.com/fix-office-error-code-1058-13-in-windows-10/
สารบัญ
แก้ไข 1 – เริ่มบริการ ClickToRun ของ Office suite
บริการ ClickToRun ของ MS Office เป็นเครื่องมือที่ดาวน์โหลดแพ็คเกจที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งผลิตภัณฑ์ MS Office โดยลดเวลาที่จำเป็นสำหรับการสตรีม ถ้าบริการ ClickToRun หยุดทำงานด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะต้องโยนข้อผิดพลาดดังกล่าวออกไปในขณะที่พยายามเปิดชุดโปรแกรม Office บนระบบ Windows
ดังนั้นเราจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้เริ่มต้นและทำงานบนระบบผ่านทางพรอมต์คำสั่งโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ถึง เปิด ที่ วิ่ง กล่องคำสั่งบนระบบ ให้กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อ วิ่ง ปรากฏบนหน้าจอ พิมพ์ cmd ใน กล่องข้อความ ของ วิ่ง กล่องโต้ตอบและกด Ctrl + กะ + เข้า คีย์ร่วมกันในครั้งเดียว
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: สิ่งนี้จะแจ้ง UAC บนหน้าจอที่คุณต้องยอมรับโดยคลิก ใช่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 4: สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ พิมพ์ ที่ ด้านล่างบรรทัด ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด เข้า เพื่อดำเนินการคำสั่ง
sc config clicktorunsvc start= auto
ขั้นตอนที่ 6: สิ่งนี้จะกำหนดตัวเลือกการตั้งค่าเริ่มต้นของบริการ ClickToRun ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเสมอ
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อเสร็จแล้ว ดำเนินการ ที่ คำสั่งด้านล่าง สำหรับการเริ่มต้นบริการ ClickToRun ของ Office ซึ่งจะเปิดใช้งาน
โฆษณา
sc start clicktorunsvc
ขั้นตอนที่ 8: หลังจากดำเนินการทั้งสองคำสั่งข้างต้นเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 2 – ปิดการตั้งค่าพร็อกซี & VPN
บางครั้ง การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Proxy และ VPN ที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้จะรบกวนแอปพลิเคชันบางตัว เนื่องจากจะป้องกันแอปพลิเคชันจากการโจมตีของไวรัสและมัลแวร์ ดังนั้นเราจึงขอให้ผู้ใช้ของเราปิดการใช้งานทั้งการตั้งค่าพร็อกซีและเซิร์ฟเวอร์ VPN ในระบบของพวกเขาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีปิดการตั้งค่าพร็อกซี
ขั้นตอนที่ 1: ในการเปิดหน้า Proxy บนระบบ ให้กด Windows คีย์และพิมพ์ เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี
ขั้นตอนที่ 2: เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี การตั้งค่าระบบจากผลการค้นหาตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้า Proxy ภายใต้ Automatic proxy setup ให้คลิกที่ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ สลับปุ่มเพื่อหมุน ปิด ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นคลิกที่ แก้ไข ปุ่มของตัวเลือก ใช้สคริปต์การตั้งค่า เพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไข
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างแก้ไขสคริปต์การตั้งค่า ให้หมุน ปิด ที่ ใช้สคริปต์การตั้งค่า โดยคลิกปุ่มสลับแล้วคลิก บันทึก.
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ส่วนและคลิก แก้ไข ปุ่มด้านล่างเพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไข
ขั้นตอนที่ 7: หมุน ปิด ที่ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง โดยคลิกที่ปุ่มสลับและคลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างแก้ไขดังที่แสดงด้านล่าง
โฆษณา
วิธีปิดการตั้งค่า VPN
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows คีย์และพิมพ์ การตั้งค่า VPN.
ขั้นตอนที่ 2: คลิก การตั้งค่า VPN จากผลลัพธ์ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้า VPN คุณจะพบสองตัวเลือกภายใต้ส่วนการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับการเชื่อมต่อ VPN ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4: ดังนั้นก่อนอื่น เลี้ยว ปิด ที่ อนุญาต VPN ผ่านเครือข่ายที่มีการตรวจวัด โดยคลิกที่ปุ่มสลับตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นทำเช่นเดียวกันสำหรับ อนุญาต VPN ขณะโรมมิ่ง ตัวเลือกที่จะเปิดมัน ปิด ดังที่แสดงด้านล่าง
แก้ไข 3 – ติดตั้ง MS Office Suite ใหม่
หากมีปัญหาใดๆ เนื่องจากขั้นตอนการติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดดังกล่าวมักจะเกิดขึ้นกับระบบดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นในวิธีนี้ ดังนั้นเราจึงสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office ใหม่อย่างระมัดระวังบนระบบ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าแอพที่ติดตั้งโดย กด ที่ Windows ที่สำคัญและพิมพ์ ติดตั้งแล้วแอพ.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก แอพที่ติดตั้ง จากผลการค้นหาตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อหน้าแอพที่ติดตั้งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ microsoft office ในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 4: จะแสดงแอปทั้งหมดที่มีสำนักงานเป็นชื่อ
ขั้นตอนที่ 5: คลิก แสดงตัวเลือกเพิ่มเติม (ไอคอนจุดไข่ปลาแนวนอน) ของ Microsoft Office จากรายการเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 6: เลือก ถอนการติดตั้ง จากรายการ
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 7: จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง บนหน้าต่างป๊อปอัปขนาดเล็กเพื่อยืนยันดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 8: การดำเนินการนี้จะเริ่มถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office ออกจากระบบ และเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าแอปที่ติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 9: ถัดไปไปที่ บัญชีไมโครซอฟท์ หน้าแรกและคลิก เข้าสู่ระบบ สำหรับการเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft ของคุณ
ขั้นตอนที่ 10: หลังจากลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Microsoft โดยใช้บัญชีของคุณ คลิก บริการและการสมัครสมาชิก ที่แถบเมนูด้านบนตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 11: คลิก ติดตั้ง บน สำนักงานที่บ้านและนักเรียน สมัครสมาชิกเพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office บนระบบ
ขั้นตอนที่ 12: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งชุดโปรแกรม MS Office
แก้ไข 4 – อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ผู้ใช้บางคนอ้างว่าการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลบนระบบของพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ และพวกเขาก็สามารถเปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดของชุดโปรแกรม MS Office ได้ เช่น word, excel เป็นต้น ดังนั้นให้เราลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและดูว่าสิ่งนี้เหมาะกับเราหรือไม่
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows+X เข้าด้วยกันแล้วกด เอ็ม บนแป้นพิมพ์ซึ่งเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2: หลังจากที่หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ดับเบิลคลิก บน อะแดปเตอร์แสดงผล เพื่อขยายแล้ว คลิกขวา บน การ์ดจอ.
ขั้นตอนที่ 3: เลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่แสดงด้านล่าง
โฆษณา
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 4: คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกเพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดทางออนไลน์ต่อไป
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเสร็จแล้ว ปิดตัวจัดการอุปกรณ์
แก้ไข 5 – อัปเดตระบบ Windows
โดยปกติ ระบบ Windows ที่ล้าสมัยจะทำให้เกิดปัญหามากมายในขณะเปิดหรือใช้งานซอฟต์แวร์ใดๆ ในระบบ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะอัปเดตระบบ Windows เป็นประจำโดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2: นี่ เปิด ขึ้น วิ่ง กล่องคำสั่งบนหน้าจอแล้วต้องพิมพ์ ms-settings: windowsupdate ในกล่องข้อความและกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ Windows Update เพจจะเปิดขึ้นในระบบ
ขั้นตอนที่ 4: คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ที่ด้านบนขวาตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: การดำเนินการนี้จะเริ่มค้นหาการอัปเดตที่มีให้สำหรับระบบ Windows
ขั้นตอนที่ 6: หากพบสิ่งใด โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทระบบ
แก้ไข 6 – ไปที่หน้าสนับสนุนของ Microsoft
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft ได้ตลอดเวลาสำหรับข้อสงสัยและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตน
คุณสามารถไปที่หน้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้โดยคลิก ที่นี่
ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool จากที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่เริ่มสแกนเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาพีซีโดยอัตโนมัติ