Windows มีแอปพลิเคชันที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับจดหมายและปฏิทินบนระบบ Windows ใดๆ ทำให้สะดวกมากสำหรับผู้ใช้ในการเข้าถึงบัญชีอีเมลของตน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้ windows จำนวนมากได้รายงานว่าประสบปัญหาขณะพยายามเปิดแอพ Mail หรือ Calendar บนระบบ windows ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า บางอย่างผิดพลาด. ขออภัย แต่เราทำไม่ได้ พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80040154 หรือ 0x80c8043e และแอปพลิเคชันหยุดทำงานหลังจากปิดหน้าต่างข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอพ Mail หรือ Calendar บนระบบ windows อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ และรวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ได้
อย่ากังวลหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาดังกล่าว อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สารบัญ
แก้ไข 1 – ล้างแคชของ Microsoft Store
ผู้ใช้บางคนบอกว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่ล้างแคชของร้านค้า Microsoft เมื่อเนื้อหาของแคชของ Microsoft Store เสียหายหรือเสียหาย จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจากร้านค้าของ Microsoft
ให้เราดูวิธีการล้างแคชที่เก็บของ Microsoft ในระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows คีย์บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ wsreset.
ขั้นตอนที่ 2: ในผลการค้นหา ให้มองหา wsreset เรียกใช้คำสั่ง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: เพียงแค่ คลิกขวา บน wsreset เรียกใช้คำสั่งและเลือก วิ่งเป็นผู้ดูแลระบบ.
ขั้นตอนที่ 4: การดำเนินการนี้จะเปิดคำสั่ง wsreset ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากดำเนินการคำสั่ง wsreset หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะหายไปเอง
แก้ไข 2 – กู้คืนความสมบูรณ์ของระบบโดยใช้เครื่องมือ DISM
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ที่เสียหายในระบบ ดังนั้นไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้จะต้องถูกลบออกจากระบบหรือซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยใช้เครื่องมือการกู้คืนสภาพของเครื่องมือ DISM
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีคืนค่าความสมบูรณ์ของระบบโดยใช้เครื่องมือ DISM
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณซึ่ง เปิด ที่ วิ่ง กล่องคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd ในกล่องข้อความและกด Ctrl + กะ + เข้า กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง เช่น ผู้ดูแลระบบ.
บันทึก – คุณอาจต้อง ยอมรับ ที่ UAC ที่จะแสดงขึ้นบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเปิดขึ้น ให้พิมพ์บรรทัดด้านล่างแล้วกด เข้า กุญแจ.
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
ขั้นตอนที่ 4: การดำเนินการนี้เริ่มค้นหาไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบและพยายามซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว คุณสามารถปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทระบบของคุณได้
แก้ไข 3 - เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Comms
ไฟล์แนบทั้งหมดที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดจากแอป Mail และ Calendar ไปที่โฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ชื่อ Comms หากสิ่งที่แนบมาเหล่านี้ในโฟลเดอร์ comms เสียหาย จะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวในบทความนี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้ เพื่อไม่ให้แอป Mail และ Calendar ต้องหาโฟลเดอร์ comms
โปรดดูขั้นตอนที่อธิบายด้านล่างเกี่ยวกับวิธีค้นหาโฟลเดอร์ comms และเปลี่ยนชื่อ
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R กุญแจเข้าด้วยกันเพื่อ เปิด ที่ วิ่ง กล่องคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อช่อง run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ C:\Users\%username%\AppData\Local ในกล่องข้อความแล้วกด เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 3: สิ่งนี้จะเปิดโฟลเดอร์ชื่อ ท้องถิ่น บนระบบ
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์ตามชื่อ Comms.
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อคุณค้นหาโฟลเดอร์ Comms แล้ว ให้เลือกและ คลิกขวา เกี่ยวกับมัน
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนชื่อไอคอน ด้านบนจากเมนูบริบทดังแสดงในภาพด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 7: ตั้งชื่อที่เหมาะสมให้กับโฟลเดอร์เช่น Comms.old, Comms_old เป็นต้น แล้วกด เข้า กุญแจ.
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 8: หลังจากเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Comms แล้ว ให้ปิดโฟลเดอร์ Local
ขั้นตอนที่ 9: รีบูทระบบของคุณและหลังจากที่ระบบเริ่มทำงาน ให้ลองเข้าถึงแอพ Mail and Calendar และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข 4 – ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเข้าสู่ระบบด้วย
บางครั้ง ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้และการตั้งค่า ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น จากนั้นคุณสามารถลองเปิดแอปอีเมลและปฏิทินได้
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ในระบบ Windows 11
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณไปยัง เปิด ที่ การตั้งค่า แอพในระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก บัญชี ที่เมนูด้านซ้ายมือตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลง บัญชี หน้าและเลือก ผู้ใช้รายอื่น จากตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: คลิก เพิ่มบัญชีผู้ใช้ ตัวเลือกภายใต้ส่วนผู้ใช้อื่น
ขั้นตอนที่ 5: หน้าต่างบัญชี Microsoft จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6: ป้อน ที่อยู่อีเมล ของบัญชี Microsoft ที่จะสร้างบัญชีผู้ใช้และคลิก ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 7: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้โดยใช้รายละเอียดบัญชี Microsoft ที่คุณป้อน
ขั้นตอนที่ 8: หากคุณไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบัญชี Microsoft โปรดคลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ใต้กล่องข้อความอีเมลหรือโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 9: คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลหรือดำเนินการต่อโดยไม่มีบัญชี Microsoft ได้โดยคลิก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft แล้วคลิก ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 10: ในหน้าต่างต่อไปนี้ คุณต้องป้อนรายละเอียดทั้งหมด เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยทั้งหมด แล้วคลิก ต่อไป.
ขั้นตอนที่ 11: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 12: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้สำเร็จแล้ว ให้ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันในระบบโดย คลิกขวา บน เริ่ม ปุ่มแล้ววางเมาส์เหนือ ปิดหรือออกจากระบบ ตัวเลือกจากรายการและเลือก ออกจากระบบ จากเมนูที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 13: หลังจากออกจากระบบ ให้เข้าสู่ระบบของคุณโดยใช้บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่
ขั้นตอนที่ 14: หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ลองเปิดแอป Mail and Calendar และดูว่าวิธีนี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่
โฆษณา
