แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดของแอปอีเมลและปฏิทิน 0x80070490 ใน Windows 11, 10

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเพิ่ม Gmail หรือบัญชีอีเมลอื่นไปยังแอป Mail บน พีซีที่ใช้ Windows “มีบางอย่างผิดพลาด ขออภัย แต่เราไม่สามารถทำเช่นนั้นได้” พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 บน หน้าจอ.

แม้หลังจากพยายามหลายครั้งแล้ว ลูกค้าไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลใดๆ ลงในแอป Mail ของตนได้ ผู้ใช้ไม่พอใจอย่างยิ่งและไม่แน่ใจว่าจะย้ายจากที่นี่อย่างไร สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้ขณะเพิ่มบัญชีอีเมลในแอป Mail อาจเป็นไฟล์ข้อมูลระบบที่เสียหาย ปัญหาภายในบางอย่างของแอป Mail แอป Mail ที่ล้าสมัย เป็นต้น

เราได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหาบนระบบ Windows ของคุณได้อย่างรวดเร็วหลังจากวิเคราะห์สาเหตุที่ระบุไว้ข้างต้นที่อาจสร้างข้อผิดพลาดนี้ได้

แก้ไข 1 - รีเซ็ต / ซ่อมแซมแอปอีเมลและปฏิทิน

โดยปกติ หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ ที่ผู้ใช้ทำโดยไม่รู้ตัว อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้ในแอปพลิเคชัน ดังนั้นจึงควรรีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปพลิเคชันที่มีปัญหาหนึ่งครั้ง ให้เราดูว่าสิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ในการเปิดหน้าแอพที่ติดตั้งบนระบบของคุณ ให้กด Windows คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ แอพที่ติดตั้ง และเลือก แอพที่ติดตั้ง หน้าการตั้งค่าระบบจากผลลัพธ์โดยคลิกที่มันดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อหน้าแอพที่ติดตั้งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ จดหมายและปฏิทิน ในแถบค้นหา คุณจะเห็นแอป Mail และ Calendar แสดงรายการตามที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: ต่อมาให้คลิกที่ แสดงตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอน (3 จุด) ที่มุมขวาสุดแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง จากรายการที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงไปที่หน้าตัวเลือกขั้นสูงไปที่ส่วนรีเซ็ตแล้วคลิกอย่างใดอย่างหนึ่ง รีเซ็ต หรือ ซ่อมแซม จากตัวเลือกที่กำหนด

บันทึก: การรีเซ็ตแอพจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากแอพในขณะที่การซ่อมจะไม่ทำ

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อเสร็จแล้ว ปิดหน้าตัวเลือกขั้นสูง

แก้ไข 2 – อัปเดตแอปอีเมลและปฏิทิน

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Store ในระบบของคุณโดยกด Windows ที่สำคัญและพิมพ์ ไมโครซอฟสโตร์.

ขั้นตอนที่ 2: เลือก Microsoft Store จากผลการค้นหาที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: ในแอป Microsoft Store ไปที่ Library ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของแผงด้านซ้ายดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าห้องสมุด คลิก อัปเดตทั้งหมด ซึ่งจะเริ่มอัปเดตการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจาก Microsoft Store ในระบบของคุณ

บันทึก: หากคุณต้องการอัปเดตแอปใดแอปหนึ่ง ให้ไปที่แอปนั้นภายใต้การอัปเดตและการดาวน์โหลด แล้วคลิกอัปเดต

ขั้นตอนที่ 5: นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการอัพเดทใด ๆ

ขั้นตอนที่ 6: โดยไปที่ไอคอนโปรไฟล์บนแถบเมนูด้านบนดังที่แสดง

ขั้นตอนที่ 7: จากนั้นเลือกการตั้งค่าแอพตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่ปุ่มสลับของ อัปเดตแอป เพื่อเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 9: แค่นั้นแหละ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดแอป Microsoft Store

แก้ไข 3 - ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการถอนการติดตั้งแอพ ก่อนอื่น ให้ไปที่หน้าแอพที่ติดตั้งโดยพิมพ์ แอพที่ติดตั้ง หลังจากกด Windows กุญแจ.

ขั้นตอนที่ 2: เลือก แอพที่ติดตั้ง จากผลลัพธ์ที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ จดหมาย ในแถบค้นหาและคลิก สามจุดแนวนอน (…) ที่ด้านขวาของ จดหมายและปฏิทิน แอพจากผลลัพธ์ที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: เลือก ถอนการติดตั้ง จากรายการ

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันการเลือกอีกครั้งโดยคลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้ง.

การดำเนินการนี้จะเริ่มถอนการติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินจากระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ปิดหน้าแอปที่ติดตั้ง

แก้ไข 4 - ทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

เรามักละเลยความจริงที่ว่าไฟล์ข้อมูลที่เสียหายอาจเป็นอันตรายต่อระบบ และในระดับที่พอเหมาะ อาจทำให้ประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันลดลง ดังนั้นจึงควรแทนที่ไฟล์ที่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบสแกนและค้นหาและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 1: เปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่องโดยกด. ค้างไว้ หน้าต่าง และ R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นป้อน cmd ในกล่องข้อความเรียกใช้แล้วกด .ค้างไว้ CTRL และ กะ และ เข้าสู่ คีย์พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 3: นี่จะเป็นการเปิด พร้อมรับคำสั่ง แอพ as ผู้ดูแลระบบ

บันทึก: ยอมรับข้อความแจ้ง User Access Control บนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อโดยคลิก ใช่.

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด เข้า กุญแจสำคัญในการดำเนินการคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 5: อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อสิ้นสุดคำสั่งนี้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของระบบ

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากเสร็จสิ้น หากมีไฟล์ที่เสียหาย โปรดแทนที่ทันที

ขั้นตอนที่ 7: ออกจากพรอมต์คำสั่ง

แก้ไข 5 – เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

อาจเป็นเพราะการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ซึ่งป้องกันไม่ให้แอปเข้าถึงอีเมลหากปิดใช้งานในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในระบบของคุณ ให้เราดูวิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่อนุญาตให้แอพเข้าถึงอีเมล

ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอพในระบบของคุณโดยกด Windows+ ฉัน คีย์ด้วยกัน

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ตัวเลือกที่เมนูด้านซ้ายของแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นเลื่อนลงไปที่หน้าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแล้วคลิก อีเมล ภายใต้การอนุญาตของแอพ

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ การเข้าถึงอีเมลให้แอปเข้าถึงอีเมลของคุณ และ จดหมายและปฏิทิน ปุ่มสลับแอพเพื่อเปิดใช้งาน บน เพื่อที่ว่าเมื่อเปิดใช้งาน แอปจะสามารถเข้าถึงอีเมลได้

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเสร็จแล้ว ปิดหน้าการตั้งค่า