Dropbox Error 5XX: มันคืออะไร & 3 วิธีด่วนในการแก้ไข

Dropbox เป็นบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ได้รับความนิยมอย่างเหลือเชื่อ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์ แล้วเข้าถึงได้จากทุกที่ อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้พบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามใช้งาน

หนึ่งในปัญหาดังกล่าวคือข้อผิดพลาด Dropbox 5xx ตามผู้ใช้ ปัญหามากมายกำลังครอบตัดเมื่อต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด พวกเขาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนได้ Dropbox ไม่ซิงค์ ในขณะที่คนอื่นบ่นว่าโหลดไฟล์ช้ามาก

ปัญหาอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องไปจนถึงการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย แต่ไม่ได้ให้รหัสที่ถูกต้องเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Dropbox ร้องขอ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Dropbox 5xx ด้วยตัวคุณเองคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หรือไม่

ข้อผิดพลาด 5xx หมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาด Dropbox 5xx เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ Dropbox ปัญหาคือเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้มักจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ของตนได้ นี่อาจเป็นปัญหาร้ายแรงหากคุณมีเอกสารสำคัญที่จัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Dropbox อาจล้มเหลวหรือหยุดทำงานซึ่งขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงบัญชีหรือไฟล์ใดๆ ของคุณ คุณจะไม่สามารถอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ ได้

ดังนั้นข้อผิดพลาด 5xx จะอยู่ได้นานแค่ไหน? มันขึ้นอยู่กับ. หากเป็นปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ทีมงาน Dropbox อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการแก้ไขหรือตอบกลับด้วยวิธีแก้ปัญหา

หากปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ เช่น ปัญหาเครือข่ายหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ทันทีที่คุณปรับแต่งการตั้งค่า บัญชี Dropbox ของคุณจะพร้อมใช้งานในเวลาไม่นาน

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด 5xx

บางครั้ง เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Dropbox 5xx คุณสามารถรอสักครู่ และบริการอาจกลับมาทำงานตามปกติ บางครั้งอาจเป็นปัญหาพื้นฐานที่ร้ายแรง

สาเหตุที่คุณได้รับข้อผิดพลาด 5xx ได้แก่:

• ปัญหาเครือข่าย – หากคุณมีปัญหากับ Dropbox สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าเป็นปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ
• ไฟล์เสีย – หากมีไฟล์ที่เสียหายในบัญชี Dropbox ของคุณ เซิร์ฟเวอร์จะพยายามซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากความเสียหายรุนแรงเกินไป การซ่อมแซมอาจไม่สำเร็จและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแทน
• การตั้งค่าไฟร์วอลล์ – การตั้งค่าไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ สามารถบล็อกการเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคลหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่บล็อกไม่ให้ Dropbox เข้าถึงไฟล์ของคุณ ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
• ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย – ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย เช่น อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หรือไดรเวอร์วิดีโอ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Dropbox 5xx เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณทางออนไลน์

• ไวรัสหรือมัลแวร์โจมตี – นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส และลบไวรัสหรือมัลแวร์ที่ตรวจพบ คุณยังสามารถลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์

หากคุณพบปัญหาเหล่านี้ [ดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงของเรา

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 5xx บน Dropbox ได้อย่างไร

1. ปิดโปรแกรมใน Task Manager

1. กด Windows คีย์ พิมพ์ ผู้จัดการงาน ในแถบค้นหาและคลิก เปิด.
2. เลือก กระบวนการ แท็บและ งานสิ้นสุด สำหรับโปรแกรมทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้
3. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

2. สแกนหามัลแวร์

1. กด Windows คีย์ ค้นหา ความปลอดภัยของ Windows และคลิก เปิด.
2. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. ถัดไป กด สแกนอย่างรวดเร็ว ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน.
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทระบบของคุณ

หากคุณต้องการการสแกนที่ละเอียดยิ่งขึ้น ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่สามารถระบุภัยคุกคามอื่นๆ เช่น แรนซัมแวร์ สปายแวร์ การโจมตีตามสคริปต์ และไวรัส เราแนะนำ ESET Internet Security. สามารถตรวจจับและลบการโจมตีทุกประเภท

3. ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

1. กด Windows + ฉัน กุญแจพร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. นำทางไปยัง Windows Updates และไปที่ อัพเดทประวัติ.
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. เลือกการอัพเดทล่าสุดจากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง

4. ดำเนินการล้างข้อมูลบนดิสก์

1. กด Windows + อี กุญแจพร้อมกันเพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์
2. เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการล้าง คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. คลิกที่ การล้างข้อมูลบนดิสก์ แล้วกด อู๋เค
4. ทำเครื่องหมายในช่องของไฟล์ที่คุณต้องการลบแล้วกดตกลง

ปัญหาทั่วไปของ Dropbox & วิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาด 5xx เป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาด Dropbox จำนวนมากที่คุณอาจพบ ปัญหาทั่วไปอื่นๆ ได้แก่:

• 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน – เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถจัดการคำขอได้ในขณะนี้ เนื่องจากปัญหาในการบำรุงรักษาหรือความจุ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด503.
• 504 เกตเวย์หมดเวลา – เซิร์ฟเวอร์ส่งการตอบกลับไม่ทันเวลา อาจเป็นเพราะต้องหยุดซ่อมบำรุงหรือมีคำขอมากเกินไป คุณสามารถลองรีสตาร์ท Dropbox อีกครั้งหรือรอสักครู่ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• 508 ขอหมดเวลา – เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รับการตอบกลับก่อนหมดเวลา ซึ่งอาจหมายความว่าเบราว์เซอร์ของคุณใช้เวลานานเกินไปในการโหลดทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการแสดงหน้า ถูกต้อง แต่ก็สามารถบ่งชี้ได้ว่ามีข้อผิดพลาดในตัวเพจ เช่น ลิงก์เสียหรือหายไป ภาพ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตกับพีซีของคุณ

เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้ นอกเหนือจากข้อผิดพลาด 5xx เรายังมีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อ Dropbox หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบออก

ถ้า คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับ Dropboxเรายังมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งนั้น ดังนั้นโปรดตรวจสอบบทความของเราในเรื่องเดียวกัน

สำหรับความคิดเห็นหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง