Dropbox Error 404: ไม่พบลิงก์ [คู่มือแก้ไขฉบับย่อ]

ล้างโฟลเดอร์แคชของ Dropbox เพื่อกำจัดไฟล์ที่เสียหาย

เมื่อมาถึง แอปพลิเคชันที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์, Dropbox เป็นผู้นำ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้แยกออกจากข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวที่นี่และที่นั่น ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือข้อผิดพลาดของ Dropbox 404 ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณคลิกลิงก์ที่แบ่งปันและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแทน

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์ที่ถูกลบหรือย้ายโดยผู้ใช้รายอื่น หรือหากลิงก์ที่ให้ไว้ในอีเมลของคุณใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ลองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

Dropbox error 404 คืออะไร

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 404 เมื่อคุณคลิกลิงก์ใน Dropbox แสดงว่าไม่มีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามเข้าถึง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• ย้ายไฟล์แล้ว – สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือ ลิงก์ถูกย้ายไปยังตำแหน่งใหม่ และผู้ใช้ไม่ได้แจ้งให้คุณทราบ
• แอพที่ล้าสมัย – คุณอาจมี Dropbox เวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• คุณกำลังเข้าถึงลิงก์จากบัญชีอื่น – หากคุณกำลังเข้าถึงไฟล์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ ลิงก์นั้นอาจได้รับการป้องกัน
• ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงไม่มีอยู่อีกต่อไป – ลิงก์อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดต
• ลิงก์ที่ล้าสมัย – บางครั้ง ผู้ใช้แชร์ลิงก์แบบกำหนดเวลาที่หมดอายุหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากคุณคลิกที่ลิงค์หลังจากหมดอายุ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้
• คุณอาจพิมพ์ URL ไม่ถูกต้อง – หากคุณคัดลอกหรือพิมพ์ลิงก์ที่อื่น เป็นไปได้ว่าคุณอาจคัดลอกไม่ถูกต้อง
• การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ - ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจหลุด ออกขณะเข้าถึงไฟล์ทำให้โหลดไม่ถูกต้อง
• การเปลี่ยนแปลงในลิงค์หลัก – หากไฟล์ถูกลิงก์มาจากเว็บไซต์อื่น แต่เว็บไซต์นั้นมีการเปลี่ยนแปลง ลิงก์ของคุณจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
• ห้ามแบ่งปัน – Dropbox อาจห้ามไม่ให้คุณแบ่งปันลิงก์

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 404 บน Dropbox ได้อย่างไร

ลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้ก่อนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง:

• ตรวจสอบการอัปเดตแอปและติดตั้งตามนั้น หากมี
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณยังคงใช้งานได้โดยออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• ตรวจสอบกับผู้ส่งและให้แน่ใจว่าคุณมีลิงค์ที่ถูกต้อง
• สิ้นสุดกระบวนการ Dropbox ทั้งหมด จากตัวจัดการงานแล้วลองอีกครั้ง
• ลองเข้าถึงโฟลเดอร์จากภายใน เว็บอินเตอร์เฟสของ Dropbox. บางครั้งปัญหาอยู่ในแอปเดสก์ท็อป แต่ลิงก์ใช้งานได้ดีในเวอร์ชันเว็บ
• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์หากใช้เบราว์เซอร์
• เปิดลิงก์ในแท็บที่ไม่ระบุตัวตน/ส่วนตัว
• ตรวจสอบว่าคุณ ลิงค์ถูกแบน จากเว็บไซต์ Dropbox และขั้นตอนต่อไปในการแก้ไข

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store 

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ ระบบ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้น แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
4. เลื่อนลงค้นหา แอพ Windows Store, และคลิก วิ่ง ปุ่ม.

2. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว 

1. ตี เมนูเริ่มต้น ไอคอน, พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์ ในแถบค้นหา แล้วคลิก เปิด.
2. คลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย จากนั้นเลือก เครือข่ายสาธารณะ.
3. ค้นหา ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender และสลับปุ่มปิด

3. ล้างแคช Dropbox

1. กด หน้าต่าง + อี การรวมกันเพื่อเริ่มต้น ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์.
2. ไปที่แคชโดยใช้สิ่งต่อไปนี้หรือวางลงในตัวเลือกการค้นหา: %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache
3. กด CTRL + ก เพื่อเลือกทุกอย่างในโฟลเดอร์
4. คลิกที่ ลบ ไอคอนและคลิกตกลงเพื่อลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Dropbox Error 429: วิธีแก้ไขใน 5 ขั้นตอน
• มีกี่คนที่ใช้ Skype? [สถิติทั่วโลก]
• แอป Gmail สำหรับ Windows: มีวิธีติดตั้งไหม
• วิธีสร้างและตั้งค่าอีเมลกลุ่มใน Gmail

4. สแกนหาไวรัส 

1. กด เมนูเริ่มต้น, ค้นหา ความปลอดภัยของวินโดวส์, แล้วคลิก เปิด.
2. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. ถัดไป กด สแกนอย่างรวดเร็ว ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน.
4. หากคุณไม่พบภัยคุกคามใดๆ ให้ดำเนินการสแกนแบบเต็มโดยคลิกที่ ตัวเลือกการสแกน เพียงด้านล่าง สแกนอย่างรวดเร็ว.
5. คลิกที่ การสแกนเต็มรูปแบบ เพื่อทำการสแกนพีซีของคุณในเชิงลึก
6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทระบบของคุณ

5. ซ่อมแซม/รีเซ็ตแอป Dropbox 

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ แอพ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้น แอพและคุณสมบัติ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. ค้นหา ดรอปบ็อกซ์ แอป คลิกที่วงรีแนวตั้งสามวง แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. คลิกที่ ซ่อมแซม.
5. ย้อนกลับและคลิกที่ รีเซ็ต.

6. ติดตั้ง Dropbox อีกครั้ง

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ แอพ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้น แอพและคุณสมบัติ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. ค้นหา ดรอปบ็อกซ์ แอพ คลิกที่วงรีแนวตั้งสามวง แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อ การสนับสนุนดรอปบ็อกซ์ เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป. ของคุณ แอป Dropbox อาจไม่สามารถเปิดได้เช่นกัน, แต่ไม่ต้องกังวล; เราได้รวบรวมขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อช่วยคุณหลีกเลี่ยงวิกฤตดังกล่าว

โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อสงสัยเพิ่มเติมที่คุณอาจมีในหัวข้อนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง