เว็บแคม Dell XPS 17 ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขคือ

ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมเป็นเรื่องปกติ และโดยจริงแล้ว การแก้ไขปัญหาด้วยเว็บแคมภายนอกนั้นง่ายกว่า เมื่อเว็บแคมภายในหยุดทำงาน คุณมีวิธีการจำนวนจำกัด ปัญหานี้พบได้ใน Dell XPS 17 เมื่อเว็บแคมหยุดทำงาน

โดยทั่วไป ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หรือแอปที่ขัดแย้งกันซึ่งส่งผลต่อเว็บแคม ในบางกรณี อาจเป็นกล้องที่มีข้อบกพร่อง ซึ่งจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการซื้อเว็บแคมภายนอก ให้ลองใช้วิธีการที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคม Dell XPS 17 L702X ที่ไม่ทำงาน

ฉันควรทำอย่างไรหากเว็บแคม Dell XPS 17 ไม่ทำงาน

1. การตรวจสอบเบื้องต้นบางอย่าง

เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคม ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีการจำกัดแอปเพียงแอปเดียวหรือทั่วทั้งระบบ ในการทำเช่นนั้น เพียงตรวจสอบแอพกล้อง และดูว่าเว็บแคมทำงานได้ดีหรือไม่

หากปัญหามีเฉพาะบางปัญหา อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแอปที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง และคุณควรดำเนินการแก้ไขเฉพาะสำหรับแอปนั้น ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมใน Zoom เป็นเรื่องปกติหรือแม้กระทั่งบางครั้ง Skype ตรวจไม่พบกล้อง.

ในกรณีที่เว็บแคม Dell XPS 17 ไม่ทำงานในทุกแอปและปัญหาเกิดขึ้นทั่วทั้งระบบ วิธีการตามรายการด้านล่างสามารถช่วยได้

2. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

1. กด Windows + ส เพื่อเปิด ค้นหา เมนู ใส่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในฟิลด์ข้อความที่ด้านบน และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ กล้อง เข้ามาที่นี่
3. คลิกขวาที่เว็บแคมที่มีปัญหา แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูบริบท
4. คลิก ถอนการติดตั้ง ในข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น

หากไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันเสียหาย คุณจะประสบปัญหากล้อง Dell XPS 17 ไม่ทำงาน เพียงแค่ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ก็ใช้งานได้ที่นี่

นอกจากนี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเว็บแคมอยู่ในรายการอื่นแทน กล้องดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อ่านทั้งหมดในตัวจัดการอุปกรณ์

3. อัพเดทไดรเวอร์กล้อง

1. ไปที่หน้าไดรเวอร์และดาวน์โหลดของ Dellระบุผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้ตัวระบุใดๆ ที่ระบุไว้ที่นี่ หรือหากคุณเคยค้นหาไดรเวอร์ก่อนหน้านี้ เพียงคลิกที่แล็ปท็อปของคุณทางด้านขวา
2. ตอนนี้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มถัดจาก ให้ Dell ค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ.
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แสดงไดรเวอร์ ตัวเลือก.
4. ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับไดรเวอร์เว็บแคม แล้วคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง ที่ด้านบน.
5. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลสมบูรณ์

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าเว็บแคม Dell XPS 17 ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ไดรเวอร์เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นสำคัญ และควรอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีหลากหลาย วิธีอัปเดตไดรเวอร์และขอแนะนำให้คุณลองใช้ทั้งหมดเมื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

หรือคุณสามารถใช้แอปของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้เพื่อดูแลการอัปเดต เราแนะนำ ซ่อมไดร์เวอร์ซึ่งเป็นเครื่องมือเฉพาะที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ เมื่อมีให้สำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบ

⇒ รับ DriverFix

4. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกัน

1. กด Windows + ฉัน ที่จะเปิดตัว การตั้งค่าและเลือก แอพ จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
2. ต่อไปให้คลิกที่ แอพและคุณสมบัติ ทางขวา.
3. ค้นหาแอปที่ขัดแย้งกัน คลิกที่จุดไข่ปลาข้างๆ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
4. อีกครั้งคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลสมบูรณ์

ในบางกรณี แอพของบริษัทอื่นหรือแม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เว็บแคมหยุดทำงาน สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุและลบแอปที่ขัดแย้งกัน แต่ความท้าทายที่แท้จริงคือการค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาจริงๆ

เพื่อที่จะทำรายการแอพที่ติดตั้งหรืออัปเดตในช่วงเวลาเดียวกับที่คุณพบข้อผิดพลาดครั้งแรก ลบทีละรายการในขณะที่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเว็บแคม Dell XPS 17 เริ่มทำงานหรือไม่

เมื่อมันเริ่มทำงาน แอพที่ถูกลบครั้งสุดท้ายทำให้เกิดข้อผิดพลาด เพียงถอนการติดตั้งไว้ครู่หนึ่งแล้วตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาจากเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต

วิธีการที่ระบุไว้ในที่นี้น่าจะช่วยให้เว็บแคมทำงานบนแล็ปท็อป Dell XPS 17 ของคุณได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถ ทำการคืนค่าระบบ.

ตรวจสอบวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปด้วยหาก เว็บแคมไม่ทำงาน บนอุปกรณ์อื่นๆ

หากคุณมีข้อสงสัยหรือทราบวิธีแก้ไขที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง