โดย นรธานายัค
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0xC0070652 ด้วยข้อความ “กำลังดำเนินการติดตั้งอื่นอยู่แล้ว” เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซี ผู้ใช้ที่เผชิญกับข้อผิดพลาดนี้สังเกตว่าการรีสตาร์ทระบบทำงานชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวร ให้เรียกดูวิธีแก้ไขปัญหาที่มีรายละเอียดในบทความนี้
สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้มีดังต่อไปนี้:
- ปัญหาการบริการ Windows Installer
- แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกับเซิร์ฟเวอร์ MSI
- การรบกวนของไวรัส
สารบัญ
แก้ไข 1 – เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่
1. กด Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. พิมพ์ services.msc ที่จะเปิด บริการ Windows.
3. มองหา ตัวติดตั้ง Windows บริการในรายการ
4. คลิกขวา ในบริการและเลือกตัวเลือก เริ่ม ถ้าบริการไม่ได้ทำงานอยู่แล้ว
5. ในกรณีที่บริการกำลังทำงานอยู่แล้วให้เลือกตัวเลือก เริ่มต้นใหม่.
6. ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่แสดงข้อผิดพลาดและตรวจสอบว่าได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 2 – หยุดบริการ MSISERVER
1. ในการเปิด ผู้จัดการงาน กด Shift + Ctrl + Esc คีย์พร้อมกัน
2. ไปที่ บริการ แท็บและค้นหาบริการ เซิร์ฟเวอร์ ในรายการ
3. คลิกขวา บนบริการและเลือก หยุด.
4. ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณดำเนินการถอนการติดตั้งสำหรับแอปพลิเคชันหรือไม่
แก้ไข 3 – ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ใช้การแก้ไขนี้หากคุณประสบปัญหานี้ขณะติดตั้ง/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ที่เหลือของการติดตั้งครั้งก่อนซึ่งขัดขวางกระบวนการปัจจุบัน
1. กด Windows + E ที่จะเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์คลิกขวา บน พีซีเครื่องนี้ แล้วเลือก คุณสมบัติ.
2. ในหน้าต่างนี้ เลือก ระบบ แท็บและจดบันทึกของคุณ ประเภทระบบ ทางด้านขวาเพื่อทราบสถาปัตยกรรมระบบปัจจุบัน
3. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ Reimage Plus เว็บไซต์.
4. ดาวน์โหลด เวอร์ชันของตัวติดตั้งตามประเภทระบบของคุณ
5. เมื่อคุณดาวน์โหลด ดับเบิลคลิก บนตัวติดตั้งเพื่อเปิดไฟล์
6. คลิกที่ ใช่ เพื่อให้ Reimage ทำการเปลี่ยนแปลงในระบบ
7. เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือกปุ่ม ติดตั้ง เพื่อติดตั้ง Reimage และสแกนพีซีของคุณ
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไฟล์การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เหลือ
9. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 4 – ดำเนินการคลีนบูต
1. เปิด วิ่ง โดยใช้ Windows และ R คีย์ด้วยกัน
2. พิมพ์ msconfig ที่จะเปิด การกำหนดค่าระบบ.
3. ไปที่ บริการ แท็บ
4. ตรวจสอบ กล่องที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด.
5. คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่มเพื่อปิดใช้งานบริการทั้งหมดยกเว้นบริการของ Microsoft
6. เลือก สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ เปิดตัวจัดการงาน.
7. ใน ผู้จัดการงาน, ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ
8. ปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นทั้งหมด (แอปพลิเคชันที่ผู้เผยแพร่ไม่ใช่ Microsoft) เลือกแอปพลิเคชั่นและคลิกที่ ปิดการใช้งาน ปุ่มที่ด้านล่าง
9. ปิดตัวจัดการงานและกลับไปที่การกำหนดค่าระบบ
10. คลิกที่ นำมาใช้ แล้วก็ต่อ ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
11. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขอบคุณที่อ่าน.
ตอนนี้คุณต้องสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ