ขณะติดตั้งแพ็คเกจซอฟต์แวร์ใหม่ (ซึ่งมาในรูปแบบ MSI) กระบวนการติดตั้งอาจหยุดทำงานและแสดงรหัสข้อผิดพลาด InstallShield 1722 คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อการตั้งค่าสิ้นสุดลงโดยไม่คาดคิดขณะติดตั้งแพ็คเกจบนเครื่องของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ปัญหานี้คือการปฏิบัติตามวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้ในระบบของคุณ
วิธีแก้ปัญหา–
1. คุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวในคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 1 - การใช้พรอมต์คำสั่ง
1. ค้นหา cmd ในช่องค้นหาของ Windows 10
2. คลิกขวาและ ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ
3. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด Enter ทุกครั้งเพื่อดำเนินการ
msiexec /unregister
msiexec /regserver
4. หลังจากนั้นให้รันคำสั่งด้านล่าง
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ปิดหน้าต่าง cmd และรีบูต PC
แก้ไข 2 – แก้ไขบริการ Windows Installer
ปรับบริการตัวติดตั้ง Windows เป็นโหมดแมนนวล
1. กด ปุ่ม Windows+R คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดเทอร์มินัล Run
2. หลังจากนั้นกด ป้อน.
3. เพียงเลื่อนลงเพื่อค้นหา “ตัวติดตั้ง Windows" บริการ.
4. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก ในบริการนั้นเพื่อแก้ไข
5. เมื่อ คุณสมบัติตัวติดตั้ง Windows หน้าต่างเหนือกว่า คลิกที่ดรอปดาวน์ข้างตัวเลือก 'ประเภทการเริ่มต้น:'และตั้งค่าเป็น"คู่มือ“.
6. หากบริการไม่ทำงานเพียงคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ
7. จากนั้นคลิกที่ “สมัคร” จากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดหน้าจอบริการ ลองติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้ง
ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาใดๆ กับตัวติดตั้งได้
1. ก่อนอื่น ไปที่ MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ถัดไป คลิกที่ “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ถัดไป ไปที่ตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดไฟล์
3. หลังจากนั้น, ดับเบิลคลิก บน "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. ใน โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้ง หน้าต่าง คลิกที่ “ต่อไป” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ที่นี่คุณจะถูกถามว่า "คุณมีปัญหาในการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือไม่?“ เพียงคลิกที่ “กำลังติดตั้ง“.
เครื่องมือแก้ปัญหาจะตรวจสอบสถานที่ต่างๆ เช่น รีจิสทรีสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมแก้ไข รอสักครู่.
6. ต่อไปคุณจะปรากฎที่ “เลือกโปรแกรมที่คุณพยายามจะติดตั้ง” หน้าต่าง
7. เพียงเลือกโปรแกรมที่คุณกำลังประสบปัญหานี้ จากนั้นคลิกที่ “ต่อไป“.
(หากไม่พบแอปพลิเคชัน ให้เลือก "ไม่อยู่ในรายการ")
ทำตามคำแนะนำที่เครื่องมือแก้ปัญหาแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา
ลองเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง
แก้ไข 4 – เปลี่ยนชื่อไฟล์ dll สองไฟล์
คุณต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์ dll ที่เสียหายสองไฟล์และติดตั้งแพ็คเกจภาพอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 -
1. ตอนแรกไปที่นี้ เว็บไซต์ เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจ Visual C++
2. จากนั้นคลิกที่ “ดาวน์โหลด“.
3. ตอนนี้ เลือกประเภทของตัวติดตั้งตามข้อกำหนดคอมพิวเตอร์ของคุณ*.
ก. vcredist_arm – สำหรับเครื่องที่ทำงานบนโปรเซสเซอร์ที่ใช้ ARM
ข. vcredist_x64 – ระบบ x64 บิต
ค. vcredist_x32 – ระบบที่ใช้ x32 บิต
4. คลิกที่ "ต่อไป” เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์
บันทึก–
สงสัยว่าจะทราบข้อกำหนดของระบบของคุณได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. เปิดคำสั่ง Run เพียงแค่กด ปุ่ม Windows+R กุญแจ
2. พิมพ์ “msinfo32” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. ในหน้าจอข้อมูลระบบ ให้ดูที่ 'ประเภทระบบ:' เพื่อทราบว่าคุณกำลังใช้ระบบประเภทใด
ขั้นตอนที่ 2 -
1. ตอนแรกกด ปุ่ม Windows+E คีย์ด้วยกัน
2. หลังจากนั้นไปที่ตำแหน่งนี้ -
สำหรับระบบ 32 บิต – C:\Windows\System32
สำหรับระบบ 64 บิต – C:\Windows\SysWOW64
3. เมื่อคุณได้ปรากฏในโฟลเดอร์เฉพาะแล้ว ให้มองหาไฟล์ dll สองไฟล์นี้
msvcp120.dll msvcr120.dll
4. ขั้นแรกให้คลิกขวาที่ "msvcp120.dll” ไฟล์และคลิกที่ “เปลี่ยนชื่อ” เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์
5. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น “msvcp120.dll_old“.
6. วิธีเดียวกัน คลิกขวาที่ “msvcr120.dll” และคลิกที่ “เปลี่ยนชื่อ” เพื่อเปลี่ยนชื่อ
7. คุณสามารถตั้งชื่อมันว่า “msvcr120.dll_old“.
บันทึก–
อย่าลบไฟล์ dll ใด ๆ ที่กล่าวถึง คุณสามารถเปลี่ยนชื่อกลับเป็นชื่อเดิมได้หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้
ขั้นตอนที่ 3 –
ตอนนี้คุณต้องเรียกใช้ตัวติดตั้ง vcredist เพื่อติดตั้งแพ็คเกจในระบบของคุณ
1. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลด “vcredist“.
2. จากนั้น ดับเบิลคลิก บน "vcredist” เพื่อเรียกใช้
3. เพียงคลิกที่ “ซ่อมแซม” เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
กระบวนการนี้จะเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลาไม่ถึงนาที ปิดตัวติดตั้ง ตอนนี้ ให้ลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
แก้ไข 5 - ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียน MSIEXEC. ใหม่
ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนกระบวนการ msiexec อีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาใด ๆ กับ MSIEXEC
1. ตอนแรกกด “ปุ่ม Windows+X“.
2. หลังจากนั้นคลิกที่ “Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)“.
3. เมื่อคุณเปิดหน้าต่าง PowerShell แล้ว ให้พิมพ์ชุดคำสั่งนี้ทีละชุดแล้วกด ป้อน เพื่อดำเนินการเหล่านี้บนเทอร์มินัล
msiexec /unreg msiexec /regserver
การดำเนินการนี้จะยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนบริการบนเครื่องของคุณอีกครั้ง
ปิดหน้าจอ PowerShell
แก้ไข 6 – ลองติดตั้งแพ็คเกจในตำแหน่งอื่น
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการติดตั้งแพ็คเกจในตำแหน่งเริ่มต้น (ไดรฟ์ 'C:') เราขอแนะนำให้คุณลองติดตั้งแพ็คเกจบนไดรฟ์อื่น ๆ ของระบบของคุณ ตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
แก้ไข 7 – ติดตั้งในเซฟโหมด
หากแอปพลิเคชัน/บริการอื่นรบกวนขั้นตอนการติดตั้ง ให้ลองติดตั้งแพ็คเกจในเซฟโหมด
1. คุณต้องบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด เปิดหน้าการตั้งค่า
2. จากนั้นคลิกที่ “อัปเดตและความปลอดภัย“.
2. ในตอนแรก. ทางด้านซ้ายมือให้คลิกที่ “การกู้คืน“.
3. หลังจากนั้นภายใต้ 'การเริ่มต้นขั้นสูงพี' คลิกที่ "เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้“.
การดำเนินการนี้จะเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน Recovery Environment
4. เมื่อมันเกิดขึ้นเพียงคลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
5. ในหน้าจอ 'ตัวเลือกขั้นสูง' คุณต้องคลิกที่ "การตั้งค่าเริ่มต้น“.
6. หากต้องการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยเงื่อนไขที่เหมาะสม ให้คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่“.
7. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าเริ่มต้น ให้กด F4 กุญแจสู่ "เปิดใช้งานเซฟโหมด“.
หลังจากที่ระบบบูทเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว ให้ลองติดตั้งแพ็คเกจอีกครั้ง
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา