โปรแกรมติดตั้ง Windows อนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นเดียวในครั้งเดียว หากแอปพลิเคชันอื่นระงับบริการ Windows Installer คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ - 'การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น' บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา –
1. ตรวจสอบว่ามี Windows Updates ค้างอยู่ในระบบของคุณหรือไม่ กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันและเปิดการตั้งค่าแล้วไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบว่าคุณใช้ตัวติดตั้งล่าสุดหรือไม่ ลองติดตั้งแพ็คเกจเดียวกันบนระบบอื่น ถ้าเป็นไปได้
แก้ไข 1 – เริ่มบริการ Windows Installer ใหม่
การเริ่มบริการ Window Installer ใหม่ควรทำงานได้ดี
1. คุณต้องเข้าถึงเทอร์มินัล Run คุณต้องกดปุ่ม 'ปุ่ม Windows+R'คีย์
2. สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือพิมพ์คำสั่งนี้ หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
บริการ msc
3. หลังจากนั้น ให้เลื่อนลงมาเพื่อค้นหา “ตัวติดตั้ง Windows" บริการ.
4. จากนั้น คลิกขวา บนนั้นแล้วคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีที่บริการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้
4. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “ตัวติดตั้ง Windows”บริการอีกครั้ง.
5. คราวนี้ให้คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่” เพื่อเริ่มต้นใหม่
สิ่งนี้ควรเริ่มบริการใหม่บนเครื่องของคุณ ปิดหน้าต่างบริการและลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
แก้ไข 2 – ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง
ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้งจาก Command Prompt
1. กดปุ่ม Windows และเริ่มพิมพ์ “cmd“.
2. ตอนนี้ คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
3. คัดลอกและวางคำสั่ง 4 คำสั่งทีละคำแล้วกด ป้อน.
การดำเนินการนี้จะยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนบริการ Windows Installer อีกครั้ง
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
ปิดพรอมต์คำสั่ง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณครั้งเดียว จากนั้นลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
แก้ไข 3 – ตรวจสอบว่าโปรแกรมใดกำลังใช้บริการ VSS อยู่
Windows System Restore ใช้บริการ Volume Shadow Copy
1. เขียน“cmd” ในช่องค้นหา
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
3. หลังจากนั้นให้รันคำสั่งนี้ในเทอร์มินัล
รายชื่อผู้เขียน vssadmin
ตรวจสอบว่า 'ข้อผิดพลาดล่าสุด' สำหรับแอปพลิเคชันใด ๆ หรือไม่ หากคุณเห็นสิ่งนั้นสำหรับแอปพลิเคชันใดๆ ให้ถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ
จากนั้นลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
แก้ไข 4 – ใช้ SafeMSI ในเซฟโหมด
คุณสามารถใช้ SafeMSI เพื่อเปิดใช้งานตัวติดตั้ง windows แต่ในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำอย่างนั้นในเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลด SafeMSI
ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลด SafeMSI บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. ไปที่นี้ ศูนย์ดาวน์โหลด SafeMSI.
2. คลิกที่ "ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้” เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ
เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์
3. สกัด “ปลอดภัยMSI” ไฟล์ zip ไปยังตำแหน่งที่คุณเลือก
ดำเนินการขั้นตอนต่อไปหลังจากแตกไฟล์
ขั้นตอนที่ 2 – บูตเข้าสู่เซฟโหมด
1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
2. จากนั้นคุณต้องคลิกที่ "อัปเดตและความปลอดภัย“.
3. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “การกู้คืน“.
4. ต่อไปภายใต้ “การเริ่มต้นขั้นสูง” คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้“.
5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทเครื่องแล้ว ให้คลิกที่ “แก้ไขปัญหา“.
6. ต่อไป เลือก “ตัวเลือกขั้นสูง” เมนู.
7. ในการตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นเพียงคลิกที่ “การตั้งค่าเริ่มต้น“.
8. ในที่สุดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในลักษณะที่ถูกต้อง คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่“.
9. ที่นี่คุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นประเภทต่างๆ
10. ตอนนี้เพียงแค่กด F4 จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า “เปิดใช้งานเซฟโหมด“.
ในไม่ช้า คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด
ขั้นตอนที่ -3 เรียกใช้ SAFEMMI
1. ไปที่ตำแหน่งที่คุณได้แยก SafeMSI
2. จากนั้น ดับเบิลคลิก บน "ปลอดภัยMSI” แอพพลิเคชั่น
3. คุณจะสังเกตเห็นว่า “เปิดใช้งานบริการ Windows Installer แล้ว” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
4. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
ตอนนี้ ให้ลองติดตั้งแพ็คเกจอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน
แก้ไข 5 – ใช้การซ่อมแซม MSI
Repair MSI เป็นเครื่องมือโอเพ่นซอร์สที่สามารถแก้ไขปัญหา Repair MSI บางอย่างได้
1. ดาวน์โหลด ซ่อม MSI บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เครื่องมือ Repair MSI แบบพกพาจะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ดับเบิลคลิก บน "Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller” เพื่อเรียกใช้
3. เมื่อเครื่องมือเปิดขึ้น ให้คลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากที่กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้นการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ปิดมัน
ลองขั้นตอนการติดตั้งอีกครั้ง
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
