- หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800c000b และไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live จากนั้นดำเนินการ powercycle อ่านวิธีแก้ปัญหาแบบเต็มในบทความด้านล่าง
- มีปัญหาหลายประการเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้คอนโซลของคุณ คุณสามารถค้นหาบทความทั้งหมดเกี่ยวกับหัวข้อนี้ใน ลงชื่อเข้าใช้ Xbox One มาตรา.
- ใน แก้ไขปัญหา Xbox One คุณจะพบปัญหาและวิธีแก้ไขเฉพาะสำหรับคอนโซล Xbox One
- คุณจะระบุปัญหาของ Xbox ได้อย่างไร ไปที่ของเรา ฮับการแก้ไขปัญหา Xboxจุดเริ่มต้นสำหรับปัญหา Xbox ใดๆ
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงระบบทำงานผิดปกติ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
รหัสข้อผิดพลาด Xbox มาเป็นตัวเลขแต่ไม่ค่อยเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อแก้ไขแล้ว คุณแก้ไขได้หลายอย่างเท่านั้น
ในกรณีนี้ ผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนได้ ใช้ Xbox Party หรือโหมดออนไลน์อื่นที่คล้ายคลึงกัน พบรหัสข้อผิดพลาด 0x800c000b
หากคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง
- ตรวจสอบรายงานสถานะบริการ Xbox Live
- เปิดเครื่องคอนโซล
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x800c000b ได้อย่างไร
1: ตรวจสอบรายงานสถานะบริการ Xbox Live
ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่า make บริการ Xbox Live กำลังดำเนินการอยู่
เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว บริการอาจหยุดทำงานและคุณจะไม่สามารถเข้าถึง. ของคุณได้ Xbox Live บัญชีหรือใช้คุณสมบัติออนไลน์
นอกจากนี้ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก คุณสามารถดูรายงานสถานะบริการ Xbox Live ที่นี่.
2: เปิดเครื่องคอนโซล
ปัญหาส่วนใหญ่กับคอนโซล Xbox ใดๆ ที่เริ่มต้นด้วย Xbox ถึง Xbox Oneจะได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตอย่างง่าย
ฮาร์ดรีเซ็ตหรือวงจรเปิดปิดของคอนโซลมักจะแก้ไขการหยุดทำงานของระบบทุกประเภท
มักไม่ค่อยมีเหตุผลที่ซับซ้อนเบื้องหลังข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้เช่นนี้ ดังนั้นการรีเซ็ตคอนโซลน่าจะช่วยได้ในบางครั้ง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ Power Cycle คอนโซล:
- กด ค้างไว้ปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 วินาทีหรือไม่ก็.
- รอจนกว่าคอนโซลจะปิดลง
- หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที ให้เปิดคอนโซลอีกครั้งและมองหาการเปลี่ยนแปลง
3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
สุดท้าย สิ่งเดียวที่คุณควรกังวลคือการเชื่อมต่อที่เสถียร นั่นคือนอกเหนือจากบทลงโทษและค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้รับการควบคุม เหตุผลเดียวที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้
มีเหตุผลที่เป็นไปได้สองสามประการว่าทำไม เครือข่ายของคุณอาจทำให้คุณล้มเหลวดังนั้นเราจึงขอเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
- รีเซ็ตเราเตอร์
- ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์และ UPnP
- เรียกใช้การวินิจฉัย
- กดปุ่ม Xboxเพื่อเปิดคู่มือ
- เลือกการตั้งค่า.
- แทปการตั้งค่าทั้งหมด.
- เลือกเครือข่าย.
- เลือกการตั้งค่าเครือข่าย.
- เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย.
- ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่
- เปิดการตั้งค่าแล้วการตั้งค่าทั้งหมด.
- เลือกเครือข่าย.
- เปิด การตั้งค่าเครือข่าย >ตั้งค่าขั้นสูง.
- เขียน .ของคุณIP และ DNS ค่าต่างๆ (IP, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์)
- ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง เปิดการตั้งค่า IP.
- เลือกคู่มือ.
- พอมาถึงตรงนี้ ให้เปิดDNS และเขียนDNS อินพุต
- ป้อนค่าที่คุณเขียนและยืนยันการเปลี่ยนแปลงในตั้งค่าขั้นสูง.
- เริ่มต้นใหม่Xbox
และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
รหัสข้อผิดพลาด 0x800c000b ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox Live ของคุณ นี่มัน คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา Xbox One S ที่พบบ่อย.
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบรายงานสถานะบริการ Xbox Live จากนั้นทำวงจรเปิดปิดบนคอนโซลของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ เรามี คู่มือที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800c000b.
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 10 เมื่อคุณพยายามเข้าร่วมปาร์ตี้บนคอนโซล Xbox One หรือแอป Xbox บน Windows 10 แสดงว่าคุณยังยกเลิกการเชื่อมต่อจากปาร์ตี้ล่าสุดที่คุณเข้าร่วมไม่เสร็จ