เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ทั้งหมดมาพร้อมกับคุณสมบัติ plug-and-play ของ Windows ซึ่งคุณสามารถเสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ และ Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ แต่ในขณะที่ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเองจากแพ็คเกจไดรเวอร์ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์' นี้ได้ ไม่ต้องกังวล เพียงใช้การแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
สารบัญ
แก้ไข 1 – ล้างไฟล์ชั่วคราว
หากโฟลเดอร์ Windows Temp มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นขณะติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1
1. ตอนแรกกด Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. แค่ แปะ คำสั่งนี้ในเทอร์มินัล Run และคลิกที่ "ตกลง“.
cleanmgr / ดิสก์ต่ำ
จะเป็นการเปิดหน้าจอ Disk Cleanup
3. ถัดไปแตะที่ “ไดรฟ์:“.
4. จากนั้นคลิกที่ดรอปดาวน์และเลือก “(ค:)” ขับรถจากรายการ
4. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
รอสักครู่เพื่อให้คอมพิวเตอร์วิเคราะห์จำนวนไฟล์ขยะ
5. ที่นี่ใน “ไฟล์ที่จะลบ:" ส่วน, ตรวจสอบ ตัวเลือกทั้งหมดทีละตัว
6. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง” เพื่อทำความสะอาดไดรฟ์
7. คุณจะสังเกตเห็นข้อความแจ้งขออนุญาตจากคุณเพื่อลบรายการ
8. เพียงคลิกที่ “ลบไฟล์” เพื่อลบไฟล์เหล่านั้น
นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบไฟล์ชั่วคราวเกือบทั้งหมดในไดรฟ์ Local Disk (C:)
ขั้นตอนที่ 2
มีไฟล์ที่เหลือบางส่วนที่คุณต้องจัดการด้วยตนเอง
1. ขั้นแรกให้กด แป้นวินโดว์ พร้อมกับ'NS' กุญแจ.
2. ตอนนี้พิมพ์ “%อุณหภูมิ%“. เพียงคลิกที่ “ตกลง” เพื่อเปิดโฟลเดอร์ Temp
3. หากคุณเห็นข้อความเตือน ให้คลิกที่ “ดำเนินการต่อ“.
4. เมื่อโฟลเดอร์ Temp เปิดขึ้น ให้เลือกไฟล์ทั้งหมดด้วยเมาส์ของคุณ
5. หลังจากนั้นให้กดปุ่ม 'ลบ'กุญแจสำคัญในการล้าง อุณหภูมิ โฟลเดอร์
6. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ ไอคอน Windows และแตะที่ “วิ่ง“.
7. เพิ่มเติม เขียนว่า “อุณหภูมิ” และคลิก “ตกลง“.
8. เช่นเดียวกับเมื่อก่อน เพียงแค่ลบไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด File Explorer
9. ต้องกด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
10. แล้วเขียนว่า “ดึงข้อมูลล่วงหน้า” ในกล่องแล้วกด เข้า.
11 ตอนนี้ เลือกเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์
12. จากนั้นกดปุ่ม 'ลบ' เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์
คุณสามารถปิด File Explorer ได้แล้ว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้ง
หลังจากรีสตาร์ทระบบ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากแพ็คเกจไดรเวอร์เดียวกัน คราวนี้จะทำการติดตั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม
แก้ไข 2 – ใช้โหมดความเข้ากันได้
หากคุณกำลังพยายามติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าบนระบบ อาจประสบปัญหาความเข้ากันได้
1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งของแพ็คเกจไดรเวอร์
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่แพ็คเกจไดรเวอร์และคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
4. ตอนนี้ไปที่ "ความเข้ากันได้” ในหน้าต่างคุณสมบัติ
5. ที่นี่, ตรวจสอบ NS "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:" ตัวเลือก.
6. จากนั้นเลือก “วินโดว์ 8” จากรายการ
7. ในที่สุด, ตรวจสอบ NS "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" กล่อง.
8. จากนั้นคลิกที่ “นำมาใช้" และ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้
ตอนนี้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะได้รับการติดตั้งโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เพิ่มเติม
แก้ไข 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว
หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์คำสั่ง URI นี้แล้วกด เข้า.
ms-settings: แก้ไขปัญหา
3. ตอนนี้คลิกที่ “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ“.
4. จากนั้น ทางด้านขวามือ คุณจะเห็น “เครื่องพิมพ์” ตัวแก้ไขปัญหา
5. ที่นี่ คลิกที่ “วิ่ง” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หลังจากดำเนินการแก้ไขที่แนะนำกับเครื่องพิมพ์แล้ว ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากแพ็คเกจไดรเวอร์
แก้ไข 4 – ล้างไฟล์ตัวจัดคิว
คุณต้องล้างไฟล์ตัวจัดคิวด้วยตนเอง
1. ขั้นแรกให้คลิกที่ไอคอน Windows แล้วพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ
ลดขนาดเทอร์มินัล
4. หลังจากนั้นให้กด ปุ่ม Windows+E คีย์ด้วยกัน
5. แล้วไปที่ตำแหน่งนี้ ~
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
6. คุณจะเห็นข้อความแจ้งขณะเปิดโฟลเดอร์ PRINTERS เพียงแตะที่ “ดำเนินการต่อ” เพื่อดำเนินการต่อไป
7. เลือกเนื้อหาทั้งหมดที่นี่แล้วกดปุ่ม “ลบ” เพื่อล้างโฟลเดอร์
8. สุดท้าย รันคำสั่งนี้เพื่อเริ่มบริการตัวจัดคิวอีกครั้งบนระบบของคุณ
ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ
สุดท้าย ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
จากนั้นลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ในระบบของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะไม่เกิดข้อผิดพลาด