วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 11

มีเครื่องพิมพ์ใหม่เอี่ยมแต่ไม่สามารถใช้งานกับอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณได้ใช่หรือไม่ ไม่ต้องกังวล. ยังไม่สมบูรณ์ที่เครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณไม่ทำงาน/เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Windows 11 อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์อะไรเลย แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว สาเหตุหลักมักมาจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

แก้ไข 1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อด้วยตนเอง

นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ทำการตรวจสอบเหล่านี้โดยขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้

ขั้นตอนสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ต่อสาย USB –

1. ทดสอบสาย USB ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ หากมีข้อบกพร่องใด ๆ คุณต้องเปลี่ยนอันใหม่

2. ฮับ ​​USB ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นสาเหตุของปัญหาในบางกรณี ดังนั้น หากคุณกำลังใช้งานอยู่ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยตรงกับพอร์ตในระบบของคุณ

ขั้นตอนสำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย

1. ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย

2. ตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จาก WiFi ของคุณหรือถอดสายอีเธอร์เน็ตออก

แก้ไข 2 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์อย่างเป็นทางการ

เมื่อเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรลองคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

1. กด แป้นวินโดว์ และ ฉัน ปุ่มเปิดหน้าการตั้งค่า

2. ไปที่ “ระบบ” ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ

3. ทางด้านขวามือ คุณจะสังเกตเห็น “แก้ไขปัญหา" การตั้งค่า. แตะที่มัน

4. คลิกที่ "เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ“.

5. ซึ่งจะเป็นการเปิดรายการตัวแก้ไขปัญหามากมาย มองหา “เครื่องพิมพ์“.

6. เพียงเลือกตัวแก้ไขปัญหาแล้วแตะ “วิ่ง” เพื่อเรียกใช้

7. การดำเนินการนี้จะเริ่มตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ แค่ เครื่องหมายขีด “สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ" ตัวเลือก.

8. จากนั้นแตะ “ถัดไป“.

9. ตอนนี้คุณจะถูกขอให้เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบของคุณ

10. หลังจากนั้นให้แตะ “ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ.

11. ถัดไปแตะ “ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้“.

เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว คุณพยายามพิมพ์บางอย่างโดยใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ

แก้ไข 3 เริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่

ตรวจสอบว่าบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์กำลังทำงานอยู่หรือไม่

1. เปิดหน้าบริการ

2. พิมพ์ "บริการ” ในช่องค้นหา

3. จากนั้นแตะ “บริการ” เพื่อเข้าถึงหน้ายูทิลิตี้บริการ

4. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงช้าๆ เพื่อค้นหา “ตัวจัดคิวงานพิมพ์“.

5. เมื่อคุณพบบริการแล้ว ให้คลิกขวาที่บริการแล้วแตะ "คุณสมบัติ“.

5. เมื่อคุณสมบัติปรากฏขึ้น ให้ไปที่ 'ประเภทการเริ่มต้น:' และตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ“.

6. ตอนนี้ ให้มองหา 'สถานะบริการ:' ที่ระบุว่า "วิ่ง" หรือ "หยุด“.

7. หากบริการ Printer Spooler กำลังทำงานอยู่ ให้แตะ "หยุด“.

หากบริการอยู่แล้ว หยุด แตะ “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ

8. เมื่อคุณหยุดให้บริการแล้ว ให้แตะ “เริ่ม“.

8. สุดท้ายให้แตะที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ปิดบริการหลังจากทำเช่นนี้ ลองพิมพ์หน้าทดสอบโดยใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ

แก้ไข 4 ทำความสะอาดแคชตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์

หากการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ท Printer Spooler

1. ก่อนที่คุณจะเริ่มบริการ Printer Spooler ใหม่ คุณต้องหยุดกระบวนการพิมพ์ทั้งหมด

2. ในการทำเช่นนั้น ให้กดปุ่ม Windows จากแป้นพิมพ์และพิมพ์ “cmd“.

3. ตอนนี้เพียงแตะที่ "พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.

4. ด้วยคำสั่งเดียว คุณสามารถหยุดบริการตัวจัดคิวได้ แปะ นี้และกด เข้า ปุ่ม.

ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ

ย่อหน้าเทอร์มินัลของพรอมต์คำสั่งให้เล็กสุด คุณจะต้องใช้สิ่งนี้ในภายหลัง

5. ตอนนี้ เปิด File Explorer

6. ไปที่ส่วนนี้

C:\Windows\system32\spool\PRINTERS

7. คุณอาจเห็นข้อความแจ้งเกี่ยวกับการอนุญาตบนหน้าจอของคุณ แตะ "ดำเนินการต่อ“.

8. เลือกทุกอย่างที่คุณสามารถหาได้ในโฟลเดอร์นี้และกดปุ่ม “ลบ” จากแป้นพิมพ์ของคุณ

คุณสามารถปิดหน้า File Explorer หลังจากนี้

ขยายเทอร์มินัลพรอมต์คำสั่งให้ใหญ่สุด

8. ตอนนี้ คุณต้องเริ่มบริการตัวจัดคิวที่คุณหยุดในขั้นตอนแรก ป้อนคำเหล่านี้แล้วกด เข้า.

ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ

เมื่อคุณเห็น “เริ่มบริการ Print Spooler สำเร็จแล้ว” ปรากฏบนเครื่องเทอร์มินัล คุณสามารถปิดได้

เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณทันที เมื่อคุณเริ่มระบบใหม่แล้ว ให้ลองพิมพ์บางอย่างและทดสอบ

แก้ไข 5 ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น

ลองตั้งค่าเครื่องพิมพ์นี้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เพียงกด แป้นวินโดว์ และ R คีย์ด้วยกัน

2. พิมพ์ "ควบคุมเครื่องพิมพ์” และคลิกที่ “ตกลง“.

3. คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อกับระบบของคุณ ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นอุปกรณ์การพิมพ์เริ่มต้นของคุณ

4. เพียงคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วแตะ “ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น“.

แค่นั้นแหละ! ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์นี้เป็นอุปกรณ์การพิมพ์เริ่มต้นของคุณได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข 6 อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณจาก Device Manager

1. คุณสามารถเปิด Device Manager ได้โดยกด แป้น Windows+X และแตะหนึ่งครั้งที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์“.

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น ให้ขยาย “พิมพ์คิว” และมองหาเครื่องพิมพ์
หากคุณไม่พบเครื่องพิมพ์ที่นั่น ให้ขยาย “อุปกรณ์อื่น ๆ" ส่วน.

3. จากนั้น ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วแตะ “อัพเดทไดรเวอร์“.

4. ตอนนี้แตะ “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ“.

มันจะสแกนอินเทอร์เน็ตเพื่อหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น ให้ปิดทุกอย่างและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

หลังจากทำทั้งหมดนี้แล้ว ให้ลองพิมพ์หน้าทดสอบ

บันทึก

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

ก. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (like HP, Epson, แคนนอน).

ข. ป้อนหมายเลขรุ่นของคุณในช่องค้นหาแล้วกด Enter

ค. ตอนนี้แตะ “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์

เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดนี้บนระบบของคุณเพื่ออัปเดต สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข