แก้ไข: กล้อง Microsoft Teams ไม่ทำงานบนพีซีและ Mac

ส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการทำงานสมัยใหม่คือการพบปะกับเพื่อนร่วมงานแบบเห็นหน้ากัน และสามารถสนทนาทางไกลได้

จุดกึ่งกลางระหว่างคนทั้งสองคือการจัดการประชุมทางวิดีโอ และเครื่องมือในการทำงานร่วมกันจำนวนมากมีคุณสมบัตินี้

เครื่องมือในการทำงานร่วมกันอย่างหนึ่งคือ Microsoft Teamsซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ผู้ใช้สามารถแชท ส่งรายการ จัดการประชุม และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะราบรื่นสำหรับ Microsoft Teams เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่ามีปัญหากับ Microsoft Teams

แม่นยำยิ่งขึ้น พวกเขากล่าวว่า Microsoft Teams ตรวจไม่พบเว็บแคมของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ

ฉันมี Lenovo Ideapad Y70 พร้อมกล้องในตัวและ Windows 10 Home บริษัทของฉันใช้ MS Teams และฉันสามารถเข้าสู่ระบบ ดูและได้ยินทุกคน และพวกเขาได้ยินฉัน แต่ใบหน้าของฉันหยุดนิ่งหรือไม่ปรากฏเลย ฉันถอนการติดตั้ง Teams หลายครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างอัปเดตแล้ว ฉันไม่สามารถทำให้มันทำงานได้

หากคุณพบว่าตัวเองถาม ทำไมกล้องของฉันไม่ทำงานในทีม Microsoft แล้วคุณก็มาถูกที่แล้ว ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติ พบวิธีแก้ปัญหามากมายเมื่อเวลาผ่านไปซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ

นั่นคือเหตุผลที่เราได้รวบรวมคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้กล้องของคุณใน Microsoft Teams ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฉันจะทำให้กล้องทำงานใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Teams ได้รับอนุญาตให้ใช้เว็บแคม

1. กด คีย์ Windows + ผม.
2. ไปที่ ความเป็นส่วนตัว.
3. เลือก กล้อง.
4. ทำให้เเน่นอน อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ถูกเปิดใช้งาน
   
5. ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า เลือกแอพที่สามารถใช้กล้องของคุณได้ ถูกเปิดใช้งานสำหรับทีม
   • หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดและปล่อยทิ้งไว้อย่างนั้นสองสามวินาทีก่อนเปิดใหม่อีกครั้ง

ใน Windows 10 คุณต้องให้สิทธิ์แอปเพื่อใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการให้สิทธิ์โปรแกรมต่างๆ เช่น Microsoft Teams หรือ Skype เพื่อใช้เว็บแคมของคุณ

2. อัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ

1. เปิดของคุณ แถบค้นหาของ Windows.
2. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์.
3. เลือกประเภทใดประเภทหนึ่ง
4. คลิกขวา บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต
   
5. จากนั้นเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
6. Windows จะสแกนและอัปเดตไดรเวอร์หากพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ไม่พบกล้องในไดรเวอร์กล้องรุ่นเก่า นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องดีที่จะคอยอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อัพเดทไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือขั้นสูงใช้งานง่าย และจะทำงานให้เสร็จ ประหยัดเวลาได้มากเพราะคุณไม่จำเป็นต้องเลือกอุปกรณ์ทั้งหมดด้วยตนเองและอัปเดตไดรเวอร์ทีละรายการ

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1. ไปเริ่มต้น เริ่ม.
2. จากนั้นไปที่ การตั้งค่า
3. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
   
4. คลิก บน แก้ไขปัญหา
   
   

ปัญหาต่างๆ สามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของกล้องของคุณ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

บันทึก: หากคุณไม่ต้องการใช้ Microsoft Teams มีทางเลือกมากมาย เป็นตลาดที่สามารถทำสิ่งเดียวกันได้ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

4. ลงทะเบียนเว็บแคมของคุณอีกครั้ง

1. กด Windows + X.
2. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์.
   
3. ดูด้านล่าง อุปกรณ์ถ่ายภาพ.
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์กล้องของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
5. คลิก ตกลง.
6. เลือก หนังบู๊.
7. เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
8. รีบูต พีซี

เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถทำให้เว็บแคมของคุณทำงานอีกครั้งใน Microsoft Teams คุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง