เว็บแคมของโตชิบาไม่ทำงาน? แก้ไขได้ใน 7 ขั้นตอน

แล็ปท็อปของโตชิบาเป็นอุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือมาก แต่ผู้ใช้ของพวกเขาก็ไม่มีปัญหา ปัญหาหนึ่งที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับ เว็บแคม ซึ่งใช้ไม่ได้กับ Windows 10 เสมอไป

มีเหตุผลมากมายที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น ดังนั้นเราจะครอบคลุมทุกมุมของการเข้าถึงเพื่อช่วยคุณ หากคุณต้องการแก้ไขเว็บแคมของโตชิบา ให้ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

ฉันจะทำอย่างไรถ้าเว็บแคมของโตชิบาไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบไดรเวอร์
2. สแกนหามัลแวร์
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
4. ใช้ซอฟต์แวร์กล้องของ OEM
5. ตรวจสอบ BIOS
6. ปรับแต่ง Registry
7. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

1. ตรวจสอบไดรเวอร์

1. คลิกขวา เริ่ม และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. นำทางไปยัง อุปกรณ์ถ่ายภาพ.
3. คลิกขวาที่ .ของคุณ เว็บแคม แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

หากยังไม่พอ คุณควรไปที่เว็บไซต์ทางการของโตชิบาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากที่นั่น

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโตชิบาโดยคลิกที่นี้ ลิงค์.
2. เปิด ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ มาตรา.
3. ใน แถบค้นหา, พิมพ์ your รุ่นอุปกรณ์ แล้วกด ป้อน.
4. ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถค้นหาไดรเวอร์กล้องที่เหมาะสมและอัปเดตได้
5. ดาวน์โหลด ติดตั้งไดรเวอร์ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ใน 90% ของปัญหาที่รายงาน ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ อย่างที่คุณอาจทราบ ไดรเวอร์เป็นส่วนสำคัญของเชลล์ Windows และด้วยเหตุนี้ หากไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถใช้งานฮาร์ดแวร์ชิ้นเดียวได้ ซึ่งรวมถึงกล้องในตัว

ดังนั้น สำหรับเจตนาและวัตถุประสงค์ทั้งหมด คุณจะต้องตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณก่อนที่เราจะไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม เมื่อพูดถึงไดรเวอร์เว็บแคมของโตชิบา ส่วนใหญ่จะมีให้โดย Windows Update ตอนนี้อาจใช้งานได้สำหรับผู้ใช้บางคน ในขณะที่สำหรับคนอื่น ๆ ไดรเวอร์ทั่วไปจะไม่เพียงพอ

อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (แนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สาม)

นอกจากนี้เรายังขอแนะนำ a เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่นที่ใช้เทคโนโลยีการอัปเดตขั้นสูงเพื่อช่วยคุณอัปเดต ไดรเวอร์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรต่อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องด้วยตนเอง รุ่น

2. สแกนหามัลแวร์

ผู้ใช้บางคนลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ทราบทุกอย่าง แต่ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหากล้องหลังจากจัดการกับไวรัส ดูเหมือนว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบางอย่าง ส่งผลกระทบต่อกล้องแล็ปท็อป ทำให้ใช้ไม่ได้ กล่าวคือ ดูเหมือนว่ามันจะปิดการใช้งานกล้องโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้จะถูกทิ้งไว้ที่หน้าจอสีดำ

ตอนนี้ เพื่อจัดการกับข้อกังวลนี้ คุณจะต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือ Windows Defender ที่อัปเดต

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำการสแกนอย่างละเอียดด้วย Windows Defender ให้ตรวจสอบคำแนะนำที่เรานำเสนอด้านล่าง

1. ดับเบิลคลิกที่ Windows Defender ไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนเพื่อเปิดแดชบอร์ด ศูนย์รักษาความปลอดภัย.
2. เปิด การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. เลือก การสแกนขั้นสูง.
4. เลือก Windows Defenderสแกนออฟไลน์.

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

นี่อาจดูเหมือนวิธีแก้ปัญหาทั่วไป แต่เมื่อสงสัย ให้ลองทุกตัวเลือกที่กำหนด เครื่องมือแก้ไขปัญหาดั้งเดิมของ Windows มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในการทำซ้ำระบบล่าสุด แต่ยังคงมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและการแก้ไขปัญหา หากไม่มีสิ่งใด พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาได้ดีขึ้น

1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แอพ
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. เลือก การแก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. วิ่ง ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์.

4. ใช้ซอฟต์แวร์กล้องของ OEM

ในบางครั้ง ไม่สำคัญว่าไดรเวอร์กล้องของคุณได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับแต่ละโปรแกรมที่รับผิดชอบกล้อง ใน Windows 10 เมื่อคุณติดตั้งระบบ แอป Camera เริ่มต้นจะเข้าควบคุมอุปกรณ์กล้อง และอย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วในบทหนึ่ง บทความก่อนหน้านี้, แอปนี้อาจทำงานผิดปกติในบางครั้ง

เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ซอฟต์แวร์ของ OEM ดั้งเดิมหรือแอพกล้องของบริษัทอื่นและมองหาการเปลี่ยนแปลง

เพียงอย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นที่ไม่น่าเชื่อถือและคุณควรไปได้ดี คำอธิบายโดยละเอียดของแอพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานสามารถพบได้ในสิ่งนี้ บทความ.

5. ตรวจสอบ BIOS

เราทุกคนทราบดีว่าการตั้งค่า UEFI และ BIOS บนแล็ปท็อปนั้นค่อนข้างจำกัดตัวเลือก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแล็ปท็อปของโตชิบามีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดใช้งานกล้องในตัวในการตั้งค่า BIOS เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่ารุ่นใดที่มีตัวเลือกนี้ แต่คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการไปตรวจสอบด้วยตัวคุณเอง

หากคุณมีตัวเลือกนี้ มีโอกาสที่สิ่งนี้จะทำให้กล้องเว็บของคุณปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และในขณะที่บูตเครื่อง ให้กด repeatedly ซ้ำๆ ลบ ปุ่ม.
2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าการบู๊ตแล้ว ให้เลือกแท็บขั้นสูง อาจแตกต่างกันไปในแล็ปท็อปโตชิบาหลายรุ่น
3. เลือก การกำหนดค่าระบบ.
4. เลือก กล้องเว็บ และอย่าลืม เปิดใช้งาน มัน.
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ไบออส การตั้งค่า

6. ปรับแต่ง Registry

เนื่องจากความแตกต่างในมาตรฐานการเข้ารหัส เว็บแคมที่มีอยู่ในอุปกรณ์รุ่นเก่าจึงเริ่มทำงานผิดปกติใน Windows 10 หากแล็ปท็อป Toshiba ของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ คุณอาจต้องหันไปใช้เคล็ดลับ Registry ที่ละเอียดอ่อนเพื่อใช้กล้องของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหา

นี่อาจเป็นเรื่องแปลกใจ แต่มีรายการรีจิสตรีที่แก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เราไม่ต้องการเร่งรีบในขณะที่อยู่ใน Registry Editor

ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติมและเพื่อแก้ไขปัญหากล้อง ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างใกล้ชิด:

1. ในแถบค้นหา พิมพ์Regedit.
2. คลิกขวาที่ตัวแก้ไขรีจิสทรี และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
3. คลิกที่ไฟล์, เลือกส่งออกและสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
4. ตามเส้นทางนี้:
   • สำหรับระบบ 32 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     แพลตฟอร์มสื่อ MicrosoftWindows 
   • สำหรับระบบ 64 บิต:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     WOW6432NodeMicrosoftWindows รากฐานสื่อแพลตฟอร์ม
5. คลิกขวาในหน้าต่างด้านขวาและเลือกใหม่ > DWORD (32) มูลค่า.
6. เปลี่ยนชื่อค่านี้และตั้งชื่อว่า EnableFrameServerMode.
7. คลิกขวาแล้วเลือกแก้ไขค่ารีจิสทรีที่สร้างขึ้นใหม่นี้
8. ตั้งค่าเป็น0(ศูนย์) และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

7. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

สุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้ไม่ช่วยคุณ มีโอกาสที่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแผนกนี้เช่นกัน แต่เราแนะนำให้คุณนำพีซีไปซ่อมแซม

หากคุณไม่มีประสบการณ์ ควรให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลแล็ปท็อปของคุณ และอย่างที่เราทราบ การเปลี่ยนเซ็นเซอร์กล้องนั้นไม่แพงเกินไป ในทางกลับกัน หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ คุณสามารถลองใช้ Google เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และดำเนินการซ่อมแซมเล็กน้อยด้วยตัวเอง

ทั้งสองวิธีควรจะสรุปได้ เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมของโตชิบาใน Windows 10 ได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

นอกจากนี้ อย่าลืมบอกรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาเว็บแคมของคุณให้เราทราบด้วย คุณสามารถทำได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง