แก้ไข: "เราพบข้อผิดพลาด โปรดลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง" ข้อผิดพลาดกับ Windows 10 Store

Microsoft Store เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10. แม้ว่าไมโครซอฟต์จะบังคับผู้ใช้เล็กน้อยให้ยอมรับว่าเป็นความแปลกใหม่ที่โดดเด่น แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงศักยภาพได้เต็มที่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงแอปทั้งหมดที่ ร้านค้า ข้อเสนอ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปที่แจ้งว่า เราพบข้อผิดพลาด โปรดลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง ผู้ใช้บางคนป้อนข้อมูลรับรองและต้องรอสักครู่จึงจะได้รับแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดอยู่ในมือ

เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่รบกวนจิตใจคุณ ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากพยายามหลายครั้ง โปรดตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

หรือนี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่มเติมซึ่งโดยทั่วไปแล้วมีความหมายเหมือนกัน:

• ขออภัย เกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ เราจึงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในขณะนี้
• เราพบข้อผิดพลาดขณะพยายามเชื่อมต่อ
• เราพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบัญชีของคุณ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store

สารบัญ:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า
2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3. ล้างแคชร้านค้า
4. ปิดใช้งานพร็อกซีหรือ VPN
5. สลับไปยังบัญชี Microsoft จาก Local
6. ลงทะเบียนแอพ Store อีกครั้ง
7. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคช Windows Store Store
8. ติดตั้งแอพที่มีปัญหาอีกครั้ง
9. ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ 
10. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด
11. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
12. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาร้านค้า

1. เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
2. เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือก แอพ MicrosoftStore จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นบางโปรแกรมและส่วนประกอบระบบ Windows 10 ไม่เข้ากันได้ดีนัก ด้วยเหตุนี้ จึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่แอนตี้ไวรัสของคุณจะเป็นแอนตี้ไวรัสที่บล็อก Store เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสสักครู่แล้วลองเข้าถึง Store อีกครั้ง

หากวิธีนี้แก้ปัญหาที่คุณมีได้ ขั้นตอนต่อไปคือเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัส เลือก BullGuard หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่:

• ใช้งานง่ายด้วยอินเทอร์เฟซที่ดี
• สามารถตรวจจับมัลแวร์และปกป้องคอมพิวเตอร์ได้ดีมาก
• ใช้ทรัพยากรน้อย

BullGuard Antivirus

กลไกการตรวจจับที่ได้รับรางวัลซึ่งจะไม่รบกวนร้านค้า

ทดลองฟรี
ดาวน์โหลด

โซลูชันที่ 3 - ล้างแคช Store Store

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ แอป Store จะสะสมแคชหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง บางครั้ง แคชที่เก็บไว้อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ กับแอพที่ติดตั้งและ Store เอง นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันคุณจากการเข้าสู่ระบบ พูดได้อย่างปลอดภัยว่าการเพิ่มประสิทธิภาพ Store ใน Windows 10 นั้นไม่ได้ไร้ที่ติอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าโดยการรีเซ็ต

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะรีเซ็ต Microsoft Store อย่างไร ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Run
2. ในบรรทัดคำสั่ง run พิมพ์ wsreset.exe และกด Enter
3. ตอนนี้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หากยังไม่เพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้ และคุณยังคงจ้องมองหน้าจออย่างเศร้าใจ คุณสามารถตรวจสอบตัวแก้ไขปัญหาของ MicrosoftStore ได้ เครื่องมือนี้สามารถพบได้ ที่นี่. หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้และควรแก้ไขความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Store ทั้งหมด

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานพร็อกซีหรือ VPN

อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหาการลงชื่อเข้าใช้อาจเกิดจาก Proxy หรือ VPN ที่อาจบล็อกการเชื่อมต่อขาออกกับเซิร์ฟเวอร์ Store ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะพยายามเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อกับ Store แน่นอน คุณต้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อนที่เราจะไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม หากการเชื่อมต่อของคุณไม่มีที่ติ แต่ปัญหายังคงอยู่ การปิดใช้งานพร็อกซีและ VPN ถือเป็นทางออกที่ถูกต้อง

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะปิด Proxy อย่างไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Control Panel
2. คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
3. เปิดแท็บการเชื่อมต่อ
4. คลิกที่การตั้งค่า LAN
5. ยกเลิกการเลือกช่องข้าง ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
6. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ที่ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN

ยังคงใช้พร็อกซี่? ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น VPN นั้นดีกว่าในแง่ของความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และความเร็วมากกว่าพร็อกซี เป็นโซลูชันที่ทันสมัยมาก หนึ่งใน VPN ที่ได้รับคะแนนสูงคือ Private Internet Access VPN

เน้นที่ความเร็วและความเรียบง่ายด้วยไคลเอนต์ VPN ที่เบามาก หนึ่งใน VPN ที่ปลอดภัยที่สุดที่จะไม่รบกวนส่วนประกอบระบบอื่นๆ เช่น Microsoft Store

VPN การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว

VPN ที่รวดเร็วและเน้นความเป็นส่วนตัวพร้อมความยืดหยุ่น

$2.85/เดือน
ลองซื้อดู

โซลูชันที่ 5 - เปลี่ยนเป็นบัญชี Microsoft จาก Local

ดังที่คุณทราบแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยหลายบัญชีเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะส่วนใหญ่ของ Windows 10 ยกเว้นว่าคุณไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด ในการใช้ Microsoft Store คุณจะต้องใช้เฉพาะ บัญชีไมโครซอฟท์ เชื่อมต่อกับสำเนา Windows 10 ของคุณ อาจมีการดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัย แต่ Microsoft ไม่ได้รับการยอมรับอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ขั้นตอนเหล่านี้ควรทำให้ง่ายสำหรับคุณ:

1. กด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เปิดบัญชี.
3. คลิกบัญชีอีเมลและแอป
4. ภายใต้ บัญชีที่ใช้โดยแอปอื่น ให้เลือก เพิ่มบัญชี Microsoft
5. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ให้ออกจากระบบ Windows
6. ครั้งต่อไปที่คุณพยายามเข้าถึง Microsoft Store คุณควรเข้าถึง Store ได้

ที่ควรแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาซับซ้อนกว่านั้น และคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้จะใช้บัญชี Microsoft เราก็มีอีก 2 ขั้นตอนที่คุณควรคำนึงถึง

โซลูชันที่ 6 - ลงทะเบียน Store App อีกครั้ง

ต่างจากแอพอื่นๆ บางตัวไม่สามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Store ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ Windows ได้ นั่นหมายความว่า สำหรับปัญหาหลายประการเกี่ยวกับ Store คุณต้องหันไปใช้ทางเลือกอื่น แม้ว่าคุณ ติดตั้งแอพ Store ใหม่ไม่ได้อย่างน้อยคุณสามารถลงทะเบียนใหม่ได้ ซึ่งค่อนข้างจะคล้ายคลึงกัน

นี่คือขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อลงทะเบียน Store App อีกครั้ง และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบได้:

1. คลิกขวาที่เมนูเริ่มและเปิด PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในบรรทัดคำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชของ Windows Store

ไฟล์ชั่วคราวมีความจำเป็นเนื่องจากทุกอย่างจะช้ากว่ามากหากไม่มีไฟล์เหล่านั้น เราได้อธิบายวิธีรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store แล้ว แต่มีโอกาสที่บางรายการจะยังคงซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ สิ่งนี้เรียกร้องให้มีแนวทางด้วยตนเองเนื่องจากคุณต้องไปที่โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาและกำจัดโฟลเดอร์แคช:

1. 1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเปิดตัวจัดการงาน
2. ภายใต้แท็บ กระบวนการ ให้ค้นหากระบวนการของ Store และ Store Broker แล้วฆ่าทิ้ง
3. นำทางไปยังตำแหน่งนี้:

   • C: ผู้ใช้ (บัญชีผู้ใช้ของคุณ) AppDataLocalPackagesWinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxxLocalState

4. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Cache เป็น CacheOld
5. สร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อเป็นแคช
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง

ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าแอพที่ใช้งานไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหา Store ต่างๆ หากเป็นกรณีนี้จริง ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเพียงถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา แต่คุณอาจไม่ทราบว่าแอปใดทำให้เกิดปัญหาอย่างแน่นอน และเนื่องจากการถอนการติดตั้งแต่ละแอพเป็นงานที่ยาวนานและเจ็บปวด ลองดู บทความนี้ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งแอพ Windows 10

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ

หากการตั้งค่าภูมิภาคของคุณไม่ถูกต้อง Store จะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งนี้ถูกต้อง:

1. เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ เวลาและภาษา มาตรา.
2. เลือก แท็บภูมิภาคและภาษา และเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

คุณยังสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณได้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด แผงควบคุม และเลือก ภูมิภาค จากรายการ
2. เมื่อ ภูมิภาค หน้าต่างเปิดไปที่ ที่ตั้ง แท็บและเปลี่ยนตำแหน่งบ้าน เสร็จแล้วคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

Microsoft Store เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 ดังนั้นการติดตั้งการอัปเดต Windows จึงอาจได้รับผลกระทบ ดังนั้น หากนี่เป็นปัญหาที่แพร่หลาย มีโอกาสดีที่ Microsoft จะปล่อยโปรแกรมแก้ไขแก้ไขในที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับแพตช์ที่จำเป็นทั้งหมด ให้ Windows 10 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ แม้ว่า Windows จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองโดยไปที่การตั้งค่า > Windows Update

โซลูชันที่ 11 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และการเข้าถึง Store จากบัญชีนั้นจะมีประโยชน์ ดังนั้น หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเข้าถึง Store จากบัญชีนั้น นี่คือวิธีการ:

1. เปิด แอพตั้งค่า และนำทางไปยัง บัญชี.
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ ครอบครัวและคนอื่นๆ. ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้.
3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
4. ตอนนี้คลิก เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ใช้ a บัญชีไมโครซอฟท์.
5. ใส่ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.

โซลูชันที่ 12 - ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

และสุดท้าย มีโอกาสที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณกำลังบล็อก Store เพื่อขจัดความเป็นไปได้นี้ ไปและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ:

1. เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ ความเป็นส่วนตัว มาตรา.
2. เมื่อไหร่ ความเป็นส่วนตัว หน้าต่างเปิดขึ้น เปิดตัวเลือกทั้งหมด

ซึ่งน่าจะเพียงพอสำหรับช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบใน Windows Store หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ เรายินดีที่จะรับฟังในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง