การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดของแอปรูปภาพ 0x887A0005 ใน Windows 11 / 10

ภาพถ่าย เป็นแอปพลิเคชั่น Windows ในตัวเพื่อดู แก้ไข และส่งออกรูปภาพรวมถึงวิดีโอ รูปภาพใดๆ บนพีซีของคุณจะเปิดขึ้นในแอพรูปภาพโดยค่าเริ่มต้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีปัญหาเกิดขึ้นโดยผู้ใช้ที่พวกเขาพบรหัสข้อผิดพลาด 0x887A0005  ขณะส่งออกวิดีโอโดยใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Photos

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงเป็นด้านล่าง:

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อส่งออกวิดีโอ

เราพบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์วิดีโอของคุณและไม่สามารถส่งออกวิดีโอของคุณได้ โปรดติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์แล้วลองอีกครั้ง

นี่คือรหัสข้อผิดพลาด ในกรณีที่คุณต้องการ: 0x887A0005

สาเหตุหลักประการหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือปัญหากับ ไดรเวอร์กราฟิก ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำ สาเหตุอื่นอาจเป็น การเข้ารหัสแบบเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ในการตั้งค่าแอพ แคชของ Microsoft เสียหาย, หรือ ไฟล์ระบบ. หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ในพีซี Windows ของคุณ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ ที่นี่เราได้กล่าวถึงวิธีการบางอย่างที่ผู้ใช้รายอื่นพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในระบบของตนแล้ว

แก้ไข 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

1. กด ปุ่ม Windows + R รวมกันเพื่อเปิด วิ่ง.

2. พิมพ์ ms-settings: แก้ไขปัญหา เพื่อเปิด แอพและคุณสมบัติ หน้าการตั้งค่า

3. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ อยู่ทางขวา.

4. ค้นหา แอพ Windows Store ในรายการเครื่องมือแก้ปัญหา

5. คลิกที่ วิ่ง ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ แอพ Windows Store.

6. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มตรวจพบปัญหาใดๆ ในกรณีที่มีปัญหา คุณสามารถใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงในตัวแก้ไขปัญหาได้

7. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งออกวิดีโอโดยใช้แอพ Photos ได้หรือไม่

แก้ไข 2 – อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

1. เปิด วิ่ง ใช้ หน้าต่างและ R คีย์ผสม

2. พิมพ์ devmgmt.msc เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

3. ดับเบิลคลิก บน อะแดปเตอร์แสดงผล เพื่อขยาย

4. คลิกขวา บนของคุณ การ์ดจอ และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก.

5. ใน อัพเดทไดรเวอร์ หน้าต่างสำหรับกราฟิกการ์ด คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.

6. ตอนนี้รอสักครู่จนกว่าไดรเวอร์ล่าสุดจะได้รับการอัปเดตในระบบของคุณ

7. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดกับแอพ Photos ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถลองใช้ตัวใดก็ได้ เครื่องมือที่มีอยู่ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดได้หรือไม่

แก้ไข 3 - รีเซ็ตแอปพลิเคชันรูปภาพ

1. กด Windows + I ที่จะเปิด การตั้งค่า.

2. ไปที่ แอพ แท็บในแผงด้านซ้าย

3. ทางด้านขวา ให้เลือก แอพและคุณสมบัติ.

4. ใน แอพและคุณสมบัติ หน้าต่าง พิมพ์ Microsoft Photos ในช่องค้นหาด้านล่าง รายการแอพ

5. คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Photos แอป.

6. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ในเมนูที่ปรากฏ

7. ใน ตัวเลือกขั้นสูง ให้เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ส่วน

8. คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อซ่อมแซมแอปพลิเคชัน

9. เปิดใหม่ แอพ Photos และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

10. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 – 6 ข้างต้น.

11. คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มใน รีเซ็ต ส่วน.

12. เปิดแอพ Photos อีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

แก้ไข 4 – ล้างแคชร้านค้า

1. เปิด เรียกใช้ (Windows + R). พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ป้อนคำสั่งด้านล่างเพื่อล้าง MS Store

wsreset.exe

3. เมื่อคำสั่งดำเนินการ MS Store จะเปิดขึ้น รีบูต ระบบของคุณ

4. แอปรูปภาพต้องทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดขณะส่งออกวิดีโอ

แก้ไข 5 - ปิดใช้งานการเข้ารหัสวิดีโอเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในรูปภาพ

1. เปิด ภาพถ่าย แอป.

2. คลิกที่ สามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง

3. เลือกตัวเลือก การตั้งค่า.

4. ใน การตั้งค่า, ไปที่ วีดีโอ ส่วน.

5. ที่นี่ ปิด สลับที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือก ใช้การเข้ารหัสวิดีโอที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมีให้.

6. ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดำเนินการที่จำเป็นใน Photos ได้หรือไม่โดยไม่มีข้อผิดพลาด

แก้ไข 6 – ตรวจหา Windows Update

1. กด Windows + I ที่จะเปิด การตั้งค่า.

2. เลือก Windows Update แท็บในแผงด้านซ้าย

3. คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่มทางด้านขวา

4. การอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ตามการตั้งค่าการอัปเดตของคุณ

5. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและตรวจสอบว่าการส่งออกวิดีโอในแอป Photos ทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

แก้ไข 7 – ติดตั้งรูปถ่ายใหม่

1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ ในช่องค้นหาเพื่อค้นหา พาวเวอร์เชลล์

2. คลิกขวา บน PowerShell แอพในผลการค้นหาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3. ถึง ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชั่น Photos ป้อนคำสั่งด้านล่าง

รับ-AppxPackage *Microsoft. วินโดว์. ภาพถ่าย* | Remove-AppxPackage

4. รีบูต พีซีของคุณหลังจากที่คำสั่งดำเนินการเสร็จสิ้น

5. ไปที่ Microsoft Store และมองหา Microsoftภาพถ่าย แอพในนั้น

6. คลิกที่ รับ ปุ่มเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน

7. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น

แค่นั้นแหละสำหรับตอนนี้

ตอนนี้คุณต้องสามารถดำเนินการที่จำเป็นโดยใช้แอพ Photos ใน Windows ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสข้อผิดพลาด 0x887A0005. แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ