เครื่องพิมพ์ไร้สายเชื่อมต่อกับระบบของคุณผ่าน WiFi ทำให้เข้าถึงได้ง่ายกว่าการใช้สาย สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนรหัสผ่าน WiFi และอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าของเครื่องพิมพ์ตรงกับเครือข่าย จากนั้นคุณสามารถพิมพ์งานได้ทุกที่
แต่บางครั้งคุณอาจพบกับWindows ไม่สามารถค้นหาเครือข่ายของคุณสำหรับเครื่องพิมพ์” ในพีซี Windows 10 ของคุณขณะตั้งค่าเครื่องพิมพ์ WiFi ของคุณหรือเมื่อทำเสร็จแล้ว สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ระหว่างงานพิมพ์เอกสารสำคัญบางฉบับ และ Windows ไม่พบเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายที่เชื่อมต่อ คุณไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้
อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่คุณแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไข ให้ตรวจสอบสิ่งพื้นฐานบางอย่างตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ตรวจสอบสิ่งพื้นฐานบางอย่าง
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหา สิ่งสำคัญบางอย่าง เช่น หากเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และ ไฟสีเขียวติดที่ด้านหลัง (การเชื่อมต่อใช้งานได้) หากถอดสายเครือข่ายออก แสดงว่าการเชื่อมต่อ WiFi เปิดอยู่ เป็นต้น หลายครั้งที่เครื่องพิมพ์อาจค้างและอาจต้องรีสตาร์ท เมื่ออยู่ในสำนักงาน คอมพิวเตอร์จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายในของสำนักงานเพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงาน และอื่นๆ
เมื่อคุณตรวจสอบทั้งหมดแล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปยังการแก้ไขด้านล่าง
วิธีที่ 1: โดยการเปิด Network Discovery
หากเครือข่ายไม่พบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นพร้อมกับเครื่องพิมพ์ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการค้นพบเครือข่ายของพีซีของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ในกรณีดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายอีกครั้ง:
ขั้นตอนที่ 1: นำทางไปยัง เริ่ม บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกที่มันแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่าง ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
ขั้นตอนที่ 3: ใน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หน้าต่างการตั้งค่าจะพาคุณไปที่ toโดยตรง สถานะ มาตรา. ไปที่ด้านขวาของหน้าต่าง เลื่อนลงมาด้านล่าง การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง, เลือก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันไปที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่างแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 5: ใน การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง หน้าต่าง ไปที่ แขกหรือสาธารณะ มาตรา. ตอนนี้ภายใต้ การค้นพบเครือข่าย เปิดใช้งาน เปิดการค้นพบเครือข่าย และต่ำกว่า การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์, เปิดใช้งาน เปิดการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์.
ตี บันทึกการเปลี่ยนแปลง ปุ่มด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
*บันทึก - หากคุณอยู่บน a เอกชน เครือข่าย เปิดใช้งาน Tโกศในการค้นพบเครือข่าย สำหรับส่วนนั้นแทน
วิธีนี้จะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด และขณะนี้คุณสามารถเห็นเครื่องพิมพ์ได้ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ผ่านแอปการตั้งค่าหรือผ่านคำสั่งเรียกใช้ มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
โซลูชันที่ 1: ผ่านแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ อุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 3: ใน อุปกรณ์ บานหน้าต่างคลิกที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ทางด้านซ้าย
ตอนนี้ ทางด้านขวา ไปที่ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ส่วนและคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้รอสักครู่ก่อนที่จะเพิ่มเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณคุ้นเคยกับปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ คุณอาจลองใช้ทางเลือกอื่น
โซลูชันที่ 2: การใช้คำสั่งเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณร่วมกันเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่งด้านล่างในกล่อง Run และกด OK:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดพรอมต์การวินิจฉัยเครื่องพิมพ์เดียวกัน
วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ แต่ถ้าไม่ ให้ทำตามวิธีที่ 3
วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่
เพื่อให้เครื่องพิมพ์ถูกตรวจพบโดยเครือข่าย เครื่องพิมพ์ควรอยู่ในเครือข่ายเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ นี่เป็นสถานการณ์โดยเฉพาะเมื่อคุณสร้าง WiFi หรือชื่อที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าเครื่องพิมพ์ WiFi เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่ นอกจากนี้ยังใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
หากเป็นกรณีนี้ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายที่ถูกต้องสามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ลองใช้วิธีที่ 4
วิธีที่ 4: โดยการแชร์เครื่องพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์
วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ที่ใช้เครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช่เครือข่ายที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ สำหรับเครื่องพิมพ์ดังกล่าว คุณจะต้องเปิดตัวเลือกการแชร์ เพื่อให้ผู้อื่นสามารถใช้งานได้ ดังนั้น หากคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน WiFi หรืออีเทอร์เน็ต คุณสามารถแชร์เครื่องพิมพ์ได้เฉพาะเมื่อคุณเปิดตัวเลือกการแชร์เท่านั้น มาดูวิธีเปิดใช้งานการแชร์เครื่องพิมพ์กัน
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่าง ไปที่ อุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 3: ใน อุปกรณ์ หน้าต่างเลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ทางซ้าย.
ตอนนี้ ไปที่ด้านขวาของบานหน้าต่าง เลือก เครื่องพิมพ์ แล้วกด จัดการ ปุ่มด้านล่างมัน
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป ภายใต้ จัดการอุปกรณ์ของคุณ, เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์.
ขั้นตอนที่ 5: ใน คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ หน้าต่าง ไปที่ การแบ่งปัน แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แชร์เครื่องพิมพ์นี้ แล้วสร้าง แชร์ชื่อ.
กด สมัคร แล้วก็ ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ขณะนี้เครื่องพิมพ์ของคุณจะพร้อมเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายเดียวกัน แต่ถ้าคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ทำตามวิธีที่ 5
วิธีที่ 5: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ ไอคอนโล่ ที่ด้านล่างซ้ายของคุณ แถบงาน เพื่อเปิด ความปลอดภัยของ Windows การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: ใน ความปลอดภัยของ Windows หน้าการตั้งค่า คลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย.
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปใน ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย หน้าต่างเลือก ตั้งค่าขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 4: ในฐานะที่เป็น ไฟร์วอลล์ Windows Defender พร้อมความปลอดภัยขั้นสูง หน้าต่างเปิดขึ้น เลือก กฎขาเข้า ทางด้านซ้าย
ตอนนี้ ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้หา การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ จัดกลุ่มและตรวจสอบ สถานะ (ถ้ามีอะไรก็บล็อค)
ขั้นตอนที่ 5: วิธีเดียวกัน ตรวจสอบสำหรับ check กฎขาออก. คลิกที่ กฎขาออก ทางซ้ายและทางขวา ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางหรือไม่ การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ กลุ่ม.
แม้ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 10 ได้ คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall เป็นค่าเริ่มต้นได้ อย่างไรก็ตาม ยังคงแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์หรือเครือข่ายเปิดอยู่และไม่ได้ปิดอยู่
