โดย ศาสวะตา สาคร
บางครั้งการทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows อาจสร้างปัญหาได้เมื่อเมาส์ไร้สายที่คุณเพิ่งซื้อมาทำงานไม่ถูกต้อง มันอาจเคลื่อนที่อย่างผิดปกติ ระบบปฏิบัติการอาจตรวจไม่พบ หรือแม้กระทั่งหยุดทำงานหลังจากบางครั้ง
อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเกี่ยวกับปัญหานี้ เรานำเสนอวิธีการบางอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
วิธีที่ 1: การปิดใช้งานตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วน่าจะเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้เมาส์ไร้สายไม่ทำงานในระบบของคุณ คุณสามารถลอง ปิดการใช้งาน และตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- กด แป้น windows + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ
- ไปที่ พลังและการนอนหลับ จากเมนูด้านซ้าย
- คลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม.

- เมื่อเปิดตัวเลือกการใช้พลังงานแล้ว ให้เลือก "เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ" จากด้านซ้ายมือของหน้าต่าง (ตัวเลือกภายใต้หน้าแรกของแผงควบคุม)

- หน้าต่างใหม่ที่เรียกว่าการตั้งค่าระบบจะเปิดขึ้น คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้;

หมวดหมู่สุดท้ายนี้จะมีสิ่งที่คุณต้องการ เพียงยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายภายใต้หมวดหมู่นี้ที่ระบุว่า "เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)”.
หากต้องการเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วบน Check it และปิดเพียงแค่ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้

ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณจะถูกทำขึ้นใหม่เพื่อให้ทำงานอีกครั้งในการบูทระบบ ดังนั้น พีซีของคุณอาจต้องใช้เวลาในการเริ่มต้นระบบนานขึ้น
ตามค่าเริ่มต้น Fast Startup จะถูกเปิดใช้งานใน Windows 10 ดังนั้นหากคุณอยากกลับไปใช้ Fast Startup ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ของเมาส์ไร้สายอีกครั้ง
วิธีการทั่วไปที่คุณสามารถใช้เมื่อเมาส์ไร้สายไม่ทำงานคือการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 1: บนแป้นพิมพ์ กด คีย์ Windows & X และเลือกตัวเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ คลิกขวาที่อุปกรณ์อินพุตที่คุณต้องการและคลิกตัวเลือกที่ระบุว่า อัปเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ตัวเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 5: ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกสำหรับ แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ทำการเลือกจากอุปกรณ์ที่กำหนดในรายการ คลิก ต่อไป เพื่อก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ ใช่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.

ขั้นตอนที่ 7: เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซีตามลำดับ
ขั้นตอนที่ 8: เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นจนกว่าจะถึงหน้าต่างนี้ ตรวจสอบ บนกล่องที่เขียนว่า แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ เลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณและคลิก ต่อไป เพื่อจะดำเนินการต่อ.

ขั้นตอนที่ 9: เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้อัปเดตไดรเวอร์ไร้สายสำหรับเมาส์ของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับระบบของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ และการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ
- ลองเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ของเมาส์กับพอร์ตอื่นของแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ ในเดสก์ท็อป ให้ลองวางไว้ในพอร์ตที่อยู่ด้านหลังระบบ เนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีพลังงานมากกว่าพอร์ตที่เหลือ
- ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ของเมาส์ไร้สายและตรวจสอบว่าคุณได้ใส่แบตเตอรี่ที่เข้ากันได้ด้วยหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ถอดปลั๊กเครื่องรับออกจากพอร์ต USB และก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้งในระบบ ให้รอ 10 วินาที
- ลองเสียบตัวรับสัญญาณกับพีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ในระบบเดียวกัน หากปัญหายังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองด้วย แสดงว่าเมาส์ไร้สายต้องมีข้อบกพร่อง การติดต่อผู้ผลิตอาจช่วยได้