การเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้แล็ปท็อปจำนวนมาก โดยปกติ การเลื่อนทัชแพดจะอยู่ที่ด้านขวาของทัชแพดของแล็ปท็อป ด้วยความช่วยเหลือของนิ้วเดียว คุณสามารถเลื่อนขึ้นหรือลงได้อย่างง่ายดายขณะท่องอินเทอร์เน็ต ไฟล์ เอกสาร ฯลฯ
กรณีที่การเลื่อนทัชแพดหยุดทำงานมักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows หรือเนื่องจากปัญหาอื่นๆ ในบางครั้ง
การแนะนำทัชแพด Double Finger Scroll ได้เข้ามาแทนที่การเลื่อนทัชแพด แต่มีผู้ใช้แล็ปท็อปจำนวนมากที่ยังคงมีแล็ปท็อปและโน้ตบุ๊กที่มีแถบเลื่อนทัชแพด ด้วย การเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานใน Windows 10การรับแล็ปท็อปเครื่องใหม่ที่มีการเลื่อนด้วยนิ้วสองนิ้วอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับบางคน แต่ก็ไม่เป็นประโยชน์สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ ดังนั้นเราจึงพยายามแก้ไข ปัญหาการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน ในบทความนี้. ให้เราดู…
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ ฉันต้องการพูดถึงว่าโซลูชันเหล่านี้ทำงานเหมือนกัน โดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อแล็ปท็อปของคุณ วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้สามารถ แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานสำหรับ Dell, HP, Lenovo, Acerฯลฯ
วิธีแก้ไขทัชแพดไม่เลื่อน: Windows 10
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขการเลื่อนทัชแพดที่ไม่ทำงานคือไม่ต้องตกใจ
มีโอกาสมากที่คุณจะอัปเดต Windows 10 ของคุณ และหลังจากการอัพเดต การเลื่อนทัชแพดของคุณก็หยุดทำงานทันที บางครั้งเหตุผลอาจเป็นอย่างอื่น ดังนั้น เราจะเปิดโอกาสที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้ในขณะที่พยายามแก้ไขการเลื่อนทัชแพดที่ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1: รีบูท/รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ไม่ว่าในกรณีใด ในบางครั้ง การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่าอายเพียงแค่ให้พีซีของคุณรีบูต เป็นขั้นตอนมาตรฐาน ความฝันของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทุกคนคือการให้พีซีของลูกค้าเริ่มต้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นฉันจึงพยายามทำตามมรดก ล้อเล่น ฉันพูดจริง คุณลองรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วหรือยัง?
กลับมาแล้วเหรอจ๊ะ ยังเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน? ถึงเวลาปิดพีซีของคุณแล้วเริ่มในเซฟโหมด หากการเลื่อนทัชแพดของคุณเริ่มทำงาน อาจเป็นเพราะโปรแกรมเริ่มต้นที่ทำให้การเลื่อนทัชแพดของคุณไม่ทำงาน
วิธีเริ่มพีซีในเซฟโหมด
ในขณะที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ คุณจะได้ยินเสียงบี๊บ ทันทีที่ได้ยินเสียงนั้น ให้เริ่มกดปุ่ม F8 อย่างต่อเนื่อง เว้นช่วงเวลาประมาณครึ่งวินาทีระหว่างการกดแต่ละครั้ง จนกว่าคุณจะเห็น ตัวเลือกการบูตขั้นสูง หน้าจอ.
เลือก โหมดปลอดภัย ตัวเลือกและกด ป้อน สำคัญ. พีซีของคุณจะเริ่มทำงานในเซฟโหมด หากการเลื่อนทัชแพดไม่เลื่อน แสดงว่ามีปัญหาบางอย่างกับแอปพลิเคชันเริ่มต้น
หากต้องการหยุดแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่ไม่ต้องการ คุณสามารถไปที่เมนูเริ่มต้นได้
กด Windows + R คีย์ด้วยกัน กล่อง RUN จะปรากฏขึ้น พิมพ์ msconfig แล้วกด ตกลง. นี่จะเป็นการเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. ที่นี่ ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ
ที่นี่ คุณสามารถยกเลิกการเลือกและปิดใช้งานโปรแกรมทั้งหมดได้ ยกเว้นผู้ผลิตที่มีผู้ผลิตเป็น Intel Corporation และแบรนด์การผลิตของพีซีของคุณ. ตัวอย่างเช่น ฉันยกเลิกการเลือกรายการเริ่มต้นทั้งหมด ยกเว้นรายการที่มีผู้ผลิต Dell และ Intel หลังจากนั้นให้กด ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
จนถึงตอนนี้ เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ตอนนี้ มาดูวิธีการขั้นสูงสองสามวิธี ซึ่งจะแก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานในปัญหา Windows 10 ในเกือบ 95% ของกรณีทั้งหมด
วิธีที่ 2: ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
ปัญหาสำคัญประการหนึ่งเมื่อการเลื่อนทัชแพดหยุดทำงานสำหรับผู้ใช้ เป็นเพราะปัญหาของไดรเวอร์ อาจมีโอกาสที่การอัปเดตไดรเวอร์ใหม่เข้ากันไม่ได้หรือทำงานได้ไม่ดีกับทัชแพด คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด ตอนนี้ไม่มีวิทยาศาสตร์จรวดอยู่เบื้องหลังเรื่องนี้ คุณสามารถย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดเพื่อแก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานในปัญหา Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ใน Windows 10 ให้กด Windows + X คีย์ด้วยกัน ซึ่งจะเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน จากรายการเมนู ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager ให้มองหา “หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ” ตัวเลือก คลิกเพื่อขยาย จากนั้นคุณจะต้องคลิกขวาที่ตัวเลือกไดรเวอร์ทัชแพด จากเมนูบริบท ให้เลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างคุณสมบัติ ไปที่ go คนขับ แท็บ ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกและปุ่มต่างๆ มากมาย ปุ่มหนึ่งที่คุณต้องการคลิกคือ “ไดร์เวอร์ย้อนกลับ“.
หากคุณพบว่าตัวเลือก Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าไดรเวอร์ทัชแพดของคุณยังไม่ได้รับการอัปเดต สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป / แผ่นจดบันทึก เลือกรุ่นพีซีของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดเวอร์ชันก่อนหน้าทันที ติดตั้งไดรเวอร์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
สิ่งต่อไปที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาทัชแพดที่ไม่เลื่อนคืออัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดเป็นเวอร์ชันล่าสุด กระบวนการในการอัปเดตไดรเวอร์นั้นค่อนข้างคล้ายกับการย้อนกลับการอัปเดต
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีการข้างต้นเพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์. เมื่ออยู่ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกไดรเวอร์ทัชแพดตามที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้วเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก
จากหน้าต่างคุณสมบัติ คุณจะต้องเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือกแทน ไดร์เวอร์ย้อนกลับ ตัวเลือก
เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีอื่นในการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล วิธีต่อไปนี้อาจแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดไม่ได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ดังที่แสดงไว้ด้านบน ไปที่ไดรเวอร์ทัชแพดและคลิกขวา จากเมนูคลิกขวา เลือก select ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ ขอแนะนำให้เชื่อมต่อเมาส์ก่อนถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพด หากคุณไม่มีเมาส์ ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนที่ 2 ก่อน
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ เลือกหมายเลขรุ่นของคุณและ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุดจากที่นั่นในโหมดความเข้ากันได้.
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา และคลิกที่ คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่แท็บความเข้ากันได้ในหน้าต่างคุณสมบัติ ที่นั่นคุณต้องเลือก“เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้” จากนั้นจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ นั่นคือ Windows 10
ขั้นตอนที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้กับคุณและการเลื่อนทัชแพดของคุณจะทำงานได้ดี
วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการเลื่อนเสมือน
นี่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงาน เปิดใช้งาน Virtual Scrolling จากแผงควบคุม นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด เริ่ม เมนูและพิมพ์ “แผงควบคุม“. คลิกและเปิดแผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 2: ในแผงควบคุม คุณต้องเลือก เมาส์ ตัวเลือก หากคุณไม่พบเมาส์ แสดงว่าตัวเลือกต่างๆ แสดงเป็นหมวดหมู่ คลิกที่ ฮาร์ดแวร์ ตัวเลือกในการค้นหา เมาส์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างเมาส์ ให้ไปที่ คุณสมบัติอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง แท็บ ที่นี่ คลิกที่ปุ่ม “การตั้งค่าอุปกรณ์” ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: จากหน้าต่างนี้ เลือก “การเลื่อนเสมือน” และ “การเลื่อนทางไกล" ตัวเลือก. ทำเครื่องหมายตัวเลือกที่จำเป็นอื่น ๆ ตามความต้องการของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ เลือก ภาคเลื่อน และชี้บริเวณที่สามารถเลื่อนทัชแพดได้บนทัชแพดของคุณ
บันทึก: นี่ไม่ใช่การแก้ไขปัญหาการเลื่อนทัชแพดที่ไม่ทำงานใน Windows 10 อย่างแน่นอน แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาอื่นในการเลื่อนโดยใช้ทัชแพดของแล็ปท็อป
คำปิด
แม้ว่าวิธีการเหล่านี้จะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน แต่คุณอาจกำลังอ่านข้อความนี้อยู่เพราะไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ (เศร้าและระคายเคืองในเวลาเดียวกัน) อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณไม่เคยรู้. ถึงเวลาที่คุณจะนำแล็ปท็อปของคุณไปตรวจที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด และใช้บัตรรับประกันที่ไม่ได้ใช้ซึ่งคุณอาจลืมไป ฉันรู้ว่ามันยุ่งยากและต้องใช้เวลา แต่นั่นเป็นข้อดีของการตรวจสอบพีซีของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ