HP-skrivar firmware tillgänglig med korrigeringar för blockerad bläckpatron som inte kommer från HP

HP har gjort en hel del kunder väldigt galen förra månaden, när företaget har släppt en firmwareuppdatering för sina skrivare för att blockera bläckpatroner som inte kommer från HP. När uppdateringen har släppts har alla ägare märkt att patronerna som inte är från HP har slutat fungera.

Men snart nog, HP har gjort ett officiellt meddelande och säger att efter att ha märkt att många användare är besvikna över detta uppdatering, har den beslutat att släppa en ny uppdatering som kommer att lösa problemet och det tillåter återigen icke-HP-bläck patroner.

Tja, vi har några goda nyheter för alla ägare av HP-skrivare, eftersom den här nya uppdateringen just har släppts och börjar från och med nu, kommer du att kunna använda patroner som inte kommer från HP på dina skrivare.

Om din HP-skrivare har påverkats av den gamla firmwareuppdateringen och den har blockerat patroner som inte är från HP, här är vad du behöver göra för att lösa problemet:

• Gå till HP: s kundsupportwebbplats och sätt in ditt HP-skrivarmodellnummer;
instagram story viewer
• Efter att ha gjort detta kommer webbplatsen att returnera en lista med matchande produkter såsom uppdateringar, dokumentation etc.

• Leta efter avsnittet om firmware på sidan och expandera den.
• Se till att du laddar ner den nya firmwareuppdateringen som släpptes den 12 oktober 2016;
• När nedladdningen är klar installerar du den nya firmwareuppdateringen så är du klar.

Du kommer att märka att efter det kommer din HP-skrivare igen att känna igen bläckpatronerna som inte är från HP. Tänk på att firmware för varje HP-skrivare måste uppdateras för att lösa problemet, så om du har flera HP-skrivare på jobbet, se till att du uppdaterar dem alla.

Tror du att HP gjorde ett stort misstag genom att blockera bläckpatroner som inte kommer från HP på sina skrivare?

RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:

• HP-skrivare stöder inte patroner som inte kommer från HP efter uppdatering av firmware
• HP: s andra generationens Spectre x360-konvertibla, sportiga design med tunn ram
• HP tillkännager ENVY Notebook 13 med Intels Kaby Lake-processorer