Denna programvara reparerar vanliga datorfel, skyddar dig mot filförlust, skadlig programvara, maskinvarufel och optimerar din dator för maximal prestanda. Åtgärda PC-problem och ta bort virus nu i tre enkla steg:
- Ladda ner Restoro PC Repair Tool som kommer med patenterade teknologier (patent tillgängligt här).
- Klick Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
- Klick Reparera allt för att åtgärda problem som påverkar datorns säkerhet och prestanda
- Restoro har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
8 lösningar för att åtgärda skanningsproblem på HP-skrivare
- Kontrollera plattformskompatibilitet
- Återställ skrivaren
- Installera om HP: s skrivarprogramvara
- Öppna HP Felsökare för utskrift och skanning
- Kontrollera att Windows Image Acquisition Service är aktiverat
- Stäng av Windows Defender-brandväggen
- Återställ HP Printer & Scanner till fabriksinställningarna
- Kör en systemfilkontrollsökning
HP är bland de största skrivarmärkena för Windows 10. HP-modeller är vanligtvis allt-i-ett-skrivare som användare kan skriva ut och skanna med. Skrivare som HP Deskjet 2130 och Envy 5540 är högt rankade modeller.
Än, HP-skrivare kan fortfarande ha sin tillfälliga skanninghicka. Detta är särskilt fallet för användare som just har uppgraderat till Windows 10 från Win 7 eller 8.1. Vissa användare har sagt på forumet att deras HP-skrivare inte skannar efter en plattformsuppgradering.
Så här kan användare fixa HP-skrivare som inte skannar.
Så här fixar du en HP-skrivare som inte skannar
1. Kontrollera plattformskompatibilitet
Om din HP-skrivare inte skannar efter uppgradering till Windows 10, kontrollera att den är kompatibel med den plattformen. För att göra det, öppna HP-skrivare - Windows 10-kompatibla skrivarsida i en webbläsare. Utöka en HP-modellserie på den sidan för att kontrollera om den innehåller din skrivarmodell. Om skrivaren inte är kompatibel med Win 10 behöver du en ny skrivare eller en kompatibel plattform.
2. Återställ skrivaren
Att stänga av och sätta på skrivaren kan ibland lösa problem med skanning och utskrift. Det kallas annars strömcykling, vilket kan återinitialisera en skanners konfigurationsparametrar. Stäng av skrivaren och dra ut kabeln. Anslut sedan skrivaren igen och slå på den cirka 10 till 20 minuter senare.
3. Installera om HP: s skrivarprogramvara
Ominstallering av HP-skrivarprogramvara är bland de bästa upplösningarna för att fixa HP-skrivarskanning efter uppgradering till Windows 10. Det kommer att säkerställa att användarna har de senaste HP-drivrutinerna för sina modeller. Så här kan användare installera om HP: s skrivarprogramvara.
- Högerklicka på Start-knappen och välj Springa.
- Ange 'appwiz.cpl' i textrutan Öppna och välj OK alternativ.
- Välj HP: s skrivarprogramvara som listas i appleten Program och funktioner.
- Välj Avinstallera alternativ.
- Klick Ja för att ge ytterligare bekräftelse.
- Starta om Windows 10 efter att ha avinstallerat HP: s skrivarprogramvara.
- Därefter måste användare ta bort skrivaren från listan Skrivare och skannrar i Inställningar. För att göra det, öppna Cortana med Windows-tangenten + Q-tangentbordsgenväg.
- Mata in 'skrivare' i sökrutan och klicka på Skrivare och skannrar för att öppna fönstret som visas nedan.
- Välj skrivaren och klicka på dess Ta bort enheten knapp. Observera att skrivaren ska vara på när du väljer det alternativet.
- Gå igenom riktlinjerna på skärmen för att ta bort skrivaren.
- Öppna HP: s supportsida visas nedan i en webbläsare.
- Klick Skrivare för att öppna en sökruta. Ange önskad modell i sökrutan och tryck på knappen Skicka.
- Sedan öppnas en programvara och drivrutinssida för skrivaren. Klick Förändra på den sidan för att välja en 64- eller 32-bitars Windows 10-version på rullgardinsmenyn och tryck på Förändra knapp.
- Klick Ladda ner för att ladda ner hela skrivardrivrutinen och programvarupaketet.
- Öppna mappen som drivrutinen och mjukvarupaketet laddade ner till.
- Klicka på det nedladdade drivrutinen och mjukvarupaketet för att installera det.
- RELATERAD: Topp 5 trådlösa skrivare kompatibla med Windows 10
4. Öppna HP Felsökare för utskrift och skanning
HP har sin egen Programvara för utskrift och skanning av läkare för att fixa både utskrift och skanning efter dess skrivarmodeller. Så, den felsökaren kan åtgärda många HP-skrivarskanningsfel. Så här kan användare fixa HP-skrivarsökning med HP Print and Scan Doctor.
- Se till att skrivaren är på och ansluten till en stationär eller bärbar dator.
- Klick HP Print and Scan Doctor på HP: s kundsupport-sida för att ladda ner felsökaren.
- Klicka på HPPSdr.exe för att öppna programvarans fönster.
- Klick Start och välj skrivaren som inte skannar.
- Välj Fixa skanning alternativ.
- Därefter kommer felsökaren att berätta för användarna om den upptäckte och fixade några fel. Om det visar X-ikoner kan användarna behöva följa ytterligare riktlinjer från felsökaren.
5. Kontrollera att Windows Image Acquisition Service är aktiverat
Kör en systemskanning för att upptäcka potentiella fel
Ladda ner Restoro
PC reparationsverktyg
Klick Starta skanning för att hitta Windows-problem.
Klick Reparera allt för att lösa problem med patenterade tekniker.
Kör en PC Scan med Restoro Repair Tool för att hitta fel som orsakar säkerhetsproblem och avmattningar. När skanningen är klar kommer reparationsprocessen att ersätta skadade filer med nya Windows-filer och komponenter.
Windows Image Acquisition Service är bland de viktigaste skanningstjänsterna. Således kan vissa användare behöva aktivera den tjänsten för att fixa sina HP-skrivares skanning. Användare kan aktivera WIA-tjänsten enligt följande.
- Högerklicka på Start-menyn för att öppna Win + X-menyn.
- Välj Kör på den menyn.
- Ange 'services.msc' i Kör tillbehöret och klicka OK.
- Dubbelklicka på Windows Image Acquisition för att öppna fönstret i bilden direkt nedanför.
- Välj Automatisk i rullgardinsmenyn Starttyp om WIA är inaktiverat.
- tryck på Start knapp.
- Välj Tillämpa alternativ.
- Klick OK för att stänga fönstret.
- Remote Procedure Call, DCOM, RPC Endpoint Mapper och Shell Hardware Detection är några av de andra viktigaste Windows-tjänsterna för skanning. Kontrollera att dessa tjänster också är aktiverade enligt beskrivningen ovan.
- RELATERAD: 5 bästa Zebra-skrivarverktyg för företagsanvändare: Du gillar verkligen nr 2
6. Stäng av Windows Defender-brandväggen
Denna upplösning kan fixa HP-skrivarsökning för användare som försöker använda en nätverksskrivare. Windows Defender-brandväggen kan blockera nätverksskrivarportar och kommunikation. Därför kan det vara möjligt att stänga av WDF och kanske andra brandväggar från tredje part för att skanna för vissa användare. Så här kan användare stänga av WDF i Windows 10.
- Öppna Cortana-appen.
- Ange ”brandvägg” i sökrutan. Välj Windows Defender Firewall för att öppna kontrollpanel-applet i ögonblicksbilden nedan.
- Klick Aktivera eller inaktivera Windows Defender-brandväggen till vänster om kontrollpanelens applet.
- Användare kan sedan välja Stäng av Windows Defender-brandväggen alternativ.
- Observera att HP Print and Scan Doctor också innehåller brandväggsinställningar. Användare kan öppna dessa inställningar genom att klicka Nätverk > Felsökning av brandväggar på HP Print and Scan Doctor's fönster.
- Tryck sedan på Inaktivera för att stänga av valda brandväggar.
- tryck på OK knapp.
Antivirusprogram från tredje part kan också innehålla brandväggar. Så det kan också vara värt att tillfälligt inaktivera antivirusprogram från tredje part innan du skannar. De flesta antivirusverktyg inkluderar en inaktiverings- eller avstängningsknapp för någon beskrivning i deras systemfältets snabbmenyer. Högerklicka på verktygets systemfältikon för att välja att stänga av eller inaktivera inställningen.
7. Återställ HP Printer & Scanner till fabriksinställningarna
Vissa HP-skrivare har ett alternativ som återställer dem till fabriksinställningarna, vilket kan lösa skanningsfel. Hur användare kan välja det alternativet varierar från skrivare till skrivare. Användare kan dock vanligtvis välja en Återställ fabriksinställningar alternativ inom Uppstart eller Verktyg menyer på skrivarens kontrollpaneler. Kontrollera skrivarhandboken för detaljer om hur du återställer den till fabriksinställningarna.
- RELATERAD: Vad ska jag göra om din HP-skrivare inte kunde skriva ut
8. Kör en systemfilkontrollsökning
Skadade systemfiler kan också vara en annan faktor bakom skanningsfel. Användare kan köra en Systemfilsgranskare skanna för att kontrollera och reparera skadade filer och integritetsöverträdelser. Följ riktlinjerna nedan för att köra en SFC-skanning i Windows 10.
- Öppna Win + X-menyn med Windows-tangenten + X snabbtangent.
- Klick Kommandotolken (Admin) för att starta Prompt.
- Mata in 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' och tryck på Retur innan du startar en SFC-skanning.
- Mata därefter in 'sfc / scannow' i kommandotolken och tryck på Enter.
- SFC-skanningen kan ta ungefär en halvtimme att slutföra. Starta om skrivbordet eller den bärbara datorn om skanningen rapporterar att Windows Resource Protection har fixat något.
Ovanstående upplösningar kan eventuellt åtgärda många HP-skrivarskanningsfel. Användare kan dock också skicka ett supportärende på HP: s kundsupportwebbplats om fler korrigeringar krävs.
RELATERADE ARTIKLAR FÖR ATT KONTROLLERA:
- FIX: Skrivaren skannar inte i Windows 10, 8.1
- KORRIGERA: Brother-skrivaren skannar inte på Windows 10
- Så här fixar du problem med Samsung-skrivare / -skannrar i Windows 10
Har du fortfarande problem?Fixa dem med det här verktyget:
- Ladda ner detta PC-reparationsverktyg betygsatt utmärkt på TrustPilot.com (nedladdningen börjar på den här sidan).
- Klick Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
- Klick Reparera allt för att lösa problem med patenterade tekniker (Exklusiv rabatt för våra läsare).
Restoro har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
