Fingeravtrycksläsare inte kompatibel: Windows 11 snabbkorrigeringar

Installera om dina Biometriska drivrutiner för att omregistrera ditt fingeravtryck

Windows 11 har en inbyggd biometrisk teknik som gör att användare kan låsa upp sina datorer med sina fingeravtryck. En del av användare har dock uttryckt sin bestörtning efter att ha misslyckats med att logga in på sina maskiner på grund av deras fingeravtrycksläsaren fungerar inte och svarar därför inte.

Enligt rapporterna, när en användare försöker konfigurera inloggning med fingeravtryck med Windows Hello, ett meddelande som läser vi kunde inte hitta en fingeravtrycksläsare kompatibel med Windows Hello fingeravtryck visas på deras skärmar. Om du har upplevt samma sak, fortsätt läsa för att lösa det här problemet.

Varför fungerar inte min fingeravtrycksläsare på Windows 11?

Om du undrar varför din fingeravtrycksläsare plötsligt är inkompatibel med Windows 11, kan det bero på en eller flera av följande anledningar:

• Omodernt operativsystem – Om du kör ett mycket gammalt operativsystem eller ligger bakom Windows-uppdateringar, är det möjligt att din biometriska enheter visas inte eller kan inte upptäckas.
• Föråldrade drivrutiner – De flesta användare som fick Vi kunde inte hitta en fingeravtrycksläsare som är kompatibel med Windows Hello-fingeravtryck meddelande på sina Dell-datorer eftersom tillverkaren inte hade uppdaterat drivrutinerna.
• Senaste Windows-uppdateringen – Ibland kan Windows-uppdateringar orsaka problem med vissa funktioner. Du kan återställa drivrutinsuppdateringar och återställ en tidigare fungerande version.
• Virusinfektion – Viss skadlig programvara kan ha hittat in i ditt system så se alltid till att du har en heltäckande antiviruslösning.

Observera att dessa problem på din fingeravtrycksläsare också kan uppstå i andra tillverkares datorer som Lenovo, HP och Asus bland andra.

Hur man fixar Vi kunde inte hitta en fingeravtrycksläsare som var kompatibel med Windows Hello fingeravtryck fel?

Innan du hoppar in i något av stegen nedan, prova följande:

• Se till att din enhet uppfyller minsta systemkrav för Windows 11.
• Testa att inaktivera och aktivera fingeravtrycksläsaren.
• Se till att din enhet är uppdaterad.
• Starta om datorn och försök igen. Ibland fingeravtrycket går inte att läsa efter att din dator har sovit ett tag.

1. Starta om Windows Biometric Service 

1. Slå Windows + R nycklar för att öppna Springa kommando.
2. Skriv in tjänster.msc och slå Stiga på.
3. Lokalisera Windows Biometrisk tjänst, högerklicka på den och välj Egenskaper.
4. Under Starttyp, klicka på rullgardinsmenyn och välj Automatisk.
5. Klicka på Tillämpa och OK för att spara ändringarna.

2. Tillåt Windows Biometric Service-behörigheter 

1. Slå Windows + R nycklar för att öppna Springa kommando.
2. Skriv in tjänster.msc och slå Stiga på.
3. Lokalisera Windows Biometrisk tjänst, högerklicka på den och välj Egenskaper.
4. Navigera till Logga in flik och under Lokalt systemkonto, markera rutan bredvid Tillåt tjänsten att interagera med skrivbordet.
5. Klicka på Tillämpa och OK för att spara ändringarna.

3. Uppdatera dina Biometriska drivrutiner

1. Slå Windows Nyckeltyp Enhetshanteraren i sökfältet och klicka Öppen.
2. Navigera till Biometriska enheter och dubbelklicka för att expandera.
3. Högerklicka på din biometriska enhet och välj Uppdatera drivrutinen.
4. Klicka på Sök automatiskt efter uppdaterade drivrutiner.
5. Vänta tills skanningen är klar och installera den rekommenderade drivrutinen.

Uppdaterade drivrutiner är en bra sak, men om du använder Windows Update eller manuellt uppdaterar dem själv, kanske du har märkt att det ibland inte fungerar. Om du är trött på att behöva manuellt söka efter uppdateringar varje gång du slår på din dator, kan DriverFix göra det åt dig.

DriverFix kommer automatiskt att upptäcka om en ny version av din biometriska drivrutin är tillgänglig på Internet, så den kommer att ladda ner den här filen. Programvaran kommer sedan att installera dem åt dig så att du alltid är uppdaterad med den senaste versionen av din drivrutin.

⇒Skaffa DriverFix

4. Avinstallera dina Biometriska drivrutiner 

1. Slå Windows Nyckeltyp Enhetshanteraren i sökfältet och klicka Öppen.
2. Navigera till Biometriska enheter och dubbelklicka för att expandera.
3. Högerklicka på din biometriska enhet och välj Avinstallera enheten.
4. Klicka på bekräftelsedialogrutan för att Avinstallera.
5. Starta om din dator och nya drivrutiner kommer automatiskt att installeras om.

5. Gå tillbaka till tidigare Biometriska drivrutiner

1. Slå Windows Nyckeltyp Enhetshanteraren i sökfältet och klicka Öppen.
2. Navigera till Biometriska enheter och dubbelklicka för att expandera.
3. Högerklicka på din biometriska enhet och välj Egenskaper.
4. Navigera till Förare fliken, välj Roll Back Driver Klicka sedan OK.
5. Välj en anledning till att rulla tillbaka och klicka sedan Ja.

Om du har provat alla stegen ovan men du fortfarande får meddelandet att din fingeravtrycksläsare inte är kompatibel med Windows Hello, kanske det har något att göra med ditt operativsystem.

Du kan avinstallera de senaste Windows-uppdateringarna eller gå tillbaka till en tidigare Windows-version och se om detta löser problemet.

På andra håll kan du vara intresserad av andra fingeravtrycksläsare speciellt om du vill kryptera ditt fingeravtryck som ett extra säkerhetslager.

Glöm inte att kolla in vår omfattande artikel om vad du ska göra när Windows Hello tillåter inte några inloggningsalternativ.

Låt oss veta i kommentarsfältet nedan vilken metod som har fungerat för dig.