Hämtar inte Disney Plus på Xbox One? Prova detta

Disney Plus hade en ojämn lansering med inloggning fel och överbelastade servrar, men de flesta av dessa verkar vara en del av det förflutna. Tyvärr gäller detta inte för dem som försöker komma till det fantastiska Disney Plus-innehållet på deras Xbox ett.

Disney Plus är inte den enda streamingtjänsten där du kan se Disney-innehåll men det är den mest populära idag.

Om du är en Xbox En ägare otålig att börja titta på dina favoritfilmer från Disney, Pixar, Marvel, Disney Channel, National Geographic eller Star Wars utan nedladdning fel borde stoppa dig.

När du är besvärad av detta problem, här är ett par felsökningstips som hjälper dig att ladda ner app på din Xbox ett på nolltid.

---

Vad kan jag göra om Disney Plus inte laddas ner på Xbox One?

1. Skapa ett nytt konto

Ibland kan problem med dina inloggningsuppgifter orsaka problem med att nedladda appen. Det kan bero på din registrerade e-postadress eller på grund av servrarna i ditt område.

Skapa som ett nytt Disney + -konto med en annan e-postadress samtidigt som du använder en VPN.

Disney +

Att börja med ett rent skiffer är vanligtvis lösningen för alla problem. Skapa ett nytt konto, ladda ner appen och börja njuta av Disney +!

Kontrollera prisBesök webbplats

2. Se till att du registrerade dig för streamingtjänsten

Först och främst, så ivriga att ta en titt på The Mandalorian du kan vara, notera att du måste registrera dig för denna streamingtjänst innan du laddar ner den till din konsol.

Det finns två planer att välja mellan: du kan antingen betala 6,99 dollar per månad eller välja en årsplan som sparar några dollar.

---

3. Dubbelkolla nedladdningsstegen

1. När du är registrerad, slå på din Xbox och logga in på din profil.
2. Öppna Sök genom att slå på Y-knappen.
3. Skriv in Disney Plus.
4. Slå sedan A kommer att rikta dig till Microsoft Store där du kan hitta Disney Plus.
5. I Apparavsnitt, Välj Disney Plus.
6. Du kan behöva söka i den om du inte ser Disney Plus från början.
7. Välj Installera för att lägga till app till din Xbox ett.
8. Du får ett meddelande så snart nedladdningen är klar.
9. Öppna Disney Plus-appen genom att hålla ned mittknappen på din Xbox-kontroller.
10. Logga sedan in med din Disney Plus referenser för att få tillgång till oändliga filmer och TV-serier.
11. När du hittar videon du vill titta på, tryck bara på A för att börja spela.

---

4. Kontrollera internetnedladdningshastigheten

Kan du fortfarande inte ladda ner Disney Plus på din Xbox ett? Kontrollera hastigheten på internetnedladdningen så snart som möjligt. Om det är långsammare än 5 Mbps kan det vara ditt problem.

Vi vill inte ge dig de dåliga nyheterna, men efter en lyckad nedladdning finns det en grepp med att spela upp videoklippen i 4K-upplösning. Till skillnad från Amazon Video, kommer du inte att kunna njuta av den här funktionen på Xbox ett som bara Xbox ett X och Xbox One S stöder Disneys 4K för tillfället.

Det som också är viktigt i det här fallet är en bra anslutningshastighet: den måste vara 35 Mbps eller mer för att strömma Disney Plus.

---

Letar du efter ett verktyg för att testa internethastighet? Kolla in den här artikeln.

---

5. Koppla bort och anslut igen från Internet

Koppla bort Xbox ett från Wi-Fi-internetanslutningen har ofta hjälpt användare i en liknande situation att åtgärda problemet. Vänta 30 till 60 sekunder och anslut sedan igen.

Ibland är allt du behöver uppdatera din anslutning och nedladdningen kommer att slutföras eller agera snabbt när din Xbox One inte ser Wi-Fi alls. De flesta användare vet inte vad de ska göra i en sådan situation. Var inte en av dem och läs detta snabb guide att lära sig att lösa problemet på nolltid.

---

6. Byt till en annan enhet

Så frustrerande som det låter kanske du får ett problem med enhetskompatibilitet som Fel 83. Det betyder att Disney Plus-appen har problem med det specifika Xbox ett du använder. För att ta bort eventuella tvivel bör du kunna se Disney Plus på din Xbox ett, Xbox One S, eller Xbox ett X.

Det här är modellerna som stöder själva kanalen, medan andra modeller, t.ex. Xbox 360, kan inte streama Disney Plus för tillfället. Växla till en smart TV, en dator eller till och med en annan Xbox-modell borde ge ett annat resultat.

Följ stegen i den här guiden och se vilken som hjälper dig att lösa problemet fel. Slutligen, lämna inte bort det faktum att du kan titta på Disney Plus på andra enheter samtidigt. Det finns ingen anledning att blanda sig i en gräl om din kvälls filmval med andra familjemedlemmar!

För andra frågor och förslag, gå till kommentarområdet nedan.