Vad ska jag göra om jag inte kan ladda ner Alexa på Windows 10

Alexa är en populär kunde-baserad rösttjänst tillgänglig på över 100 miljoner enheter. Tills nyligen var tjänsten begränsad till Amazon- och Android-enheter. Emellertid är Alexa nu tillgängligt för Windows 10-datorer och kan laddas ner från Microsoft Store.

Vissa användare har rapporterat att de inte kan ladda ner Alexa från Microsoft Store.

Hur hittar jag den här Alexa-appen för nedladdning. Oavsett vad jag gör kan jag inte slutföra nedladdningen. Jag har en ny Alexa echo dot andra generationen. Jag har också en i ett annat rum som fungerar, men nu ser jag att den gamla alltid visar en grön ring

Läs nedan för att ta reda på detaljerade instruktioner om hur du äntligen laddar ner Alexa på Windows 10.

Hur man får Alexa-appen om den inte hämtas?

1. Kontrollera tillgänglighet

1. Det första du bör göra är att kontrollera om appen är tillgänglig i ditt land. Öppna Microsoft Store och skriv Get Alexa i sökningen. Eller helt enkelt gå till det här länk.
   
2. Om nedladdningssidan säger “Alexa är för närvarande inte tillgängligt”, Det betyder att appen inte är tillgänglig för ditt land än.
3. Följ nästa steg för att ladda ner och installera appen manuellt.

---

2. Ladda ner Alexa-appen manuellt

1. Gå till Alexa app-sidan, här. Kopiera appens URL från adressfältet.
2. Gå nu till Adguard Stores officiella webbplats, här.
3. Klistra in adressfältet i länken. Klicka på rullgardinsmenyn bredvid URL-fältet och välj Detaljhandeln.
   
4. Klicka på Bock knapp.
5. Ladda ner båda .appxbundle liksom .eappxbundle av appen genom att klicka på länken. (Se bilden för mer).

Detta ska hjälpa dig att installera Alexa på din Windows 10-dator. Om det behövs, försök att ändra region på din dator till USA eller Storbritannien för att få den att fungera.

---

3. Vila Microsoft Store Cache

1. Tryck på Windows-tangenten och skriv wsreset.
2. Klicka på Wsreset (Kör kommando). Vänta tills kommandot körs framgångsrikt.
   
3. Starta Microsoft Store-appen och försök ladda ner Alexa-appen.
4. Återställning av Microsoft Store-appen kan hjälpa dig att lösa tillfälliga problem med appen.

---

4. Kontrollera tidsinställningar

1. Klicka på Start och välj Inställningar.
2. Klicka på Tid och språk.
3. Kontrollera om datum och tid på din dator är korrekta.
4. Om inte, stäng av “Ställ in tid automatiskt”Och”Ställ in tidszon”Automatiskt.
   
5. Klicka nu på Förändra knappen under Ändra datum och tid.
6. Ställ in korrekt tid och data. Se till att du aktiverar “Ställ in tid automatiskt ” och “Ställ in tidszon automatiskt ” efter att ha ställt in rätt tid.
7. Starta Microsoft Store och kontrollera om det finns några förbättringar.

RELATERADE BERÄTTELSER DU KAN Gilla:

• Fix: Windows Store fungerar inte i Windows 10
• Den nya Alexa PC-appen: En fientlig övertagande eller en sammanslagning?
• Fix: Windows Store-fel 0x80d0000a på Windows 10
• Fix: Windows Store stängs omedelbart efter öppnandet